3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
1.1.2.6 Thuyết 3 nhu cầu của McClelland (1985)
Lý thuyết của McClelland tập trung vào ba loại nhu cầu của con người: nhu cầu vềthành tích, nhu cầu vềquyền lực và nhu cầu vềliên minh.
- Nhu cầu về thành tích: một người có nhu cầu thành tích thường mong muốn hoàn thành những mục tiêu có tính thách thức bằng nỗ lực của mình, thích thành công khi cạnh tranh và cần nhận được phản hồi và kết quả công việc của mình một cách rõ ràng.
- Nhu cầu về quyền lực: những người có nhu cầu quyền lực mong muốn tác
động, ảnh hưởng và kiểm soát tài nguyên, kiểm soát người khác nhằm thực hiện mục tiêu của tổchức.
- Nhu cầu về Liên kết: mong muốn có mối quan hệ gần gũi thân thiện với mọi
người xung quanh. Nhu cầu liên minh họ có xu hướng thích hợp tác thay vì cạnh tranh, mong muốn xây dựng các mối quan hệdựa trên tinh thần hiểu biết lẫn nhau.
Ứng dụng vào thực tế, ta có thể nhận ra rằng cá nhân có nhu cầu về thành tích cao sẽthành công trong các hoạt động doanh nghiệp. Nhưng có nhu cầu thành tích cao không nhất thiết sẽ trở thành một nhà quản lý tốt. Vì họ chỉ quan tâm bản thân mình
mà không để ý đến người khác có đang làm tốt hay không. Trong khi đó, nhu cầu về
quyền lực và liên kết có liên quan chặt chẽ đến thành công trong quản lý. Người quản lý làm việc tốt nhất khi có nhu cầu vềquyền lực cao và nhu cầu liên minh thấp.
Một kết luận khác rút ra từ lý thuyết này là nhu cầu thành tích có thể được khuyến khích phát triển thông qua đào tạo. Do đó, tổchức có thể tổ chức các chương
trìnhđào tạo đểphát huy thếmạnh của các nhu cầu này.