3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
2.3.1 Đánh giá của nhân viên về yếu tố Quan hệ với đồng nghiệp và cấp trên
Bảng 2.17: Đánh giá của nhân viên về nhóm nhân tố “Quan hệ với đồng nghiệp và cấp trên” Mức độ đồng ý Trung bình Rất không đồng ý Không đồng ý Trung lập Đồng ý Rất đồng ý
Cấp trên luôn quan tâm, hỗ
trợAnh/chịtrong công việc
SL 8 30 52 39 11 3.11 % 5.7 21.4 37.1 27.9 7.9 Cấp trên lắng nghe những ý kiến đóng góp của Anh/chị SL 11 38 45 30 16 3.01 % 7.9 27.1 32.1 21.4 11.4
Cấp trên luôn đối xử công bằng với mọi người SL 14 36 48 31 11 2.92 % 10.0 25.7 34.3 22.1 7.9 Đồng nghiệp chia sẻ những kiến thức chuyên môn và kinh nghiệm trong quá trình làm việc
SL 16 35 48 31 10
2.89
% 11.4 25.0 34.3 22.1 7.1
Đồng nghiệp hòa đồng, không khí làm việc luôn vui vẻ
SL 6 41 47 31 15
3.06
% 4.3 29.3 33.6 22.1 10.7
Đồng nghiệp sẵn sàng giúp
đỡnhau khi cần thiết
SL 8 35 51 35 11
3.04
% 5.7 25.0 36.4 25.0 7.9
Quan hệ với đồng nghiệp và cấp trên 3.0048
(Nguồn: Kết quả xử lí số liệu SPSS 2020)
Dựa vào bảng 2.16, ta có thểrút ra một sốnhận xét sau:
Giá trịtrung bình của nhân tố “Quan hệvới đồng nghiệp và cấp trên” xấp xỉbằng 3 cho thấy mức độ đồng ý của nhân viên chỉ ở mức trung lập. Về cơ bản thì quan hệ trong công ty đang dừng ở mức tương đối. Phần lớn nhân viên đánh giá khá ngang nhau và không có sựchênh lệch nhiều vềmức độ của những nhận định được khảo sát. Bên cạnh đómức độtrung lập và không đồng ý chiếm số lượng khá cao.
Biến “Cấp trên luôn quan tâm, hỗ trợ Anh/chị trong công việc”với giá trị
trung bình bằng 3.11. Cụthể: Với 39nhân viên đồng ý (27.9%), 11 nhân viên rất đồng ý (7.9%), 52 nhân viên trung lập và 38 nhân viên không đồng ý. Nhận xét: các nhà lãnhđạo đã có những sự quan tâm đến nhân viên nhưng cần phải sâu sát hơn nữa. Tuy nhiên vẫn có một số nhân viên vẫn chưa cảm thấy thực sựhài lòng về cách lãnh đạo lắng nghe ý kiến, và trong việc đối xử công bằng với nhân viên, lí do là vì lãnh đạo
chưa thực sự thấu hiểu rõ ràng những ý kiến đóng góp cá nhân của nhân viên, chưa
thực sự tận tình trong việc hướng dẫn và chia sẻ kinh nghiệm với nhân viên vì khối
lượng công việc khá nhiều.
Biến “Đồng nghiệp chia sẻ những kiến thức chuyên môn và kinh nghiệm trong quá trình làm việc” với giá trị trung bình bằng 2.89. thực tế có thểthấy nhân viên trong công ty vẫn còn nhiều nhân viên chưa nhận được sự chia sẻ của đồng nghiệp lý do là các nhân viên còn ngại về việc học hỏi kinh nghiệm và thời gian làm việc có giới hạn nên đòi hỏi mỗi nhân viên cần phải tập trung hoàn thành công việc được giao, nhiều lúc khối lượng công việc lớn nên không thể có những chia sẻ
giữa các nhân viên với nhau. Biến “Đồng nghiệp hòa đồng, không khí làm việc luôn vui vẻ” với giá trị trung bình bằng 3.06 lý do có một số nhân viên mới chưa thực sự
thích nghi với môi trường làm việc mới, chưa chủ động trong việc tạo dựng mối quan hệvới những mọi người trong công ty.
Điều này đòi hỏi công ty cần phải quan tâm hơn nữa trong việc nâng cao mối quan hệ giữa mọi người trong công ty. Công ty phải chú trọng nhiều hơn vào việc
cho nhân viên được thảo luận, trao đổi đề xuất các ý kiến, xây dựng mối quan hệ
giữa mọi người, thường xuyên tổ chức các buổi ngoại khóa trong công ty với nhau
tăng tình đoàn kết của tập thểtừ đó tạo được động lực làm việc cho người lao động