3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
2.1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi của Techcombank
Tầm nhìn:
Trở thành NHTM hàng đầu Việt Nam và chuyển đổi ngành tài chính, nâng tầm giá trị sống; thúc đẩy mỗi người khai phá tiềm năng và bản lĩnh hành động cho những điều vượt trội” Techcombank cam kết không ngừng mang đến những giá trị vượt trội cho khách hàng và cổ đông; chú trọng các giải pháp tiên phong phục vụ cho nhu cầu ngày một phát triển của khách hàng, trở thành đối tác tài chính tin cậy nhất của khách hàng. Techcombank mang sứ mệnh dẫn dắt hành trình số hóa của ngành tài chính, tạo động lực cho mỗi cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức phát triển bền vững và bứt phá thành công
- Sứ mệnh:
Trở thành đối tác tài chính được khách hàng lựa chọn và tin cậy nhờ khả năng cung cấp đầy đủ các sản phẩm và dịch vụ tài chính đa dạng trên cơ sở luôn coi khách hàng làm trọng tâm.
Tạo dựng môi trường làm việc tốt nhất cho cán bộ nhân viên với nhiều cơ hội để phát triển năng lực, đóng góp giá trị và tạo dựng sự nghiệp thành đạt.
Mang lại cho cổ đông những lợi ích hấp dẫn, lâu dài thông qua việc triển khai một chiến lược phát triển kinh doanh nhanh, mạnh song song với việc áp dụng các thông lệ quản trị doanh nghiệp và quản lý rủi ro chặt chẽ theo tiêu chuẩn quốc tế.
Dẫn dắt hành trình số hóa của ngành tài chính, tạo động lực cho mỗi cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức phát triển bền vững và bứt phá thành công
- G iá trị
cốt lõi: Bao gồ m 5 giá trị: 30
Khách hàng là trọng tâm: có nghĩa là mỗi việc chúng ta làm chỉ có giá trị khi thực sự mang lại lợi ích cho khách hàng, đồng nghiệp.
Đổi mới và sáng tạo: nghĩa là luôn sẵn sàng đón nhận và dẫn dắt sự thay đổi hướng đến cách làm mới tạo ra kết quả mới, cách làm đột phá tạo ra kết quả vượt trội.
Hợp tác vì mục tiêu chung: là tinh thần phối hợp vì ở Techcombank, bạn sẽ không có kết quả tốt nếu không phối hợp.
Phát triển nhân lực: vì con người với năng lực cao sẽ tạo lợi thế cạnh tranh và thành công vượt trội cho tổ chức.
Cam kết hành động: để vượt qua khó khăn và đạt được thành công lớn.