5. Kết cấu bài khóa luận tốt nghiệp
3.3.5. Kiểm tra kĩ thông tin hàng hóa, hợp đồng
Là công ty hoạt động đa lĩnh vực nhưng chuyên sâu vào vận tải hàng hóa bằng đường bộ Công ty TNHH Ngọc Diệp có rất nhiều hợp đồng vận chuyển các loại hàng hóa khác nhau như hoa quả, vật dụng y tế, nông sản, hàng nhu yếu phẩm,… Việc nhận được nhiều hợp đồng cho thấy doanh nghiệp đã được nhiều khách hàng biết đến và tin tưởng lựa chọn. Vì có những khoảng thời gian công ty nhận được nhiều hợp đồng nên việc rà soát, kiểm tra còn chưa được kĩ lưỡng. Nên đã có một số người lợi dụng việc kiểm tra sơ sót của công ty trong khi thực hiện hợp đồng nên đã cố tình làm sai số lượng hàng hóa lên xe sau đó báo mất hàng; trong hợp đồng ghi hàng đạt tiêu chuẩn nhưng khi bị quản lý thị trường kiểm tra thì là hàng không được phép lưu hàng ( như hàng đã hết hạn sử dụng, đã qua sử dụng,…). Điều này cho thấy rằng Công ty phải thật sự nghiêm túc và kiểm tra kĩ lưỡng những hợp đồng vận chuyển của mình với khách hàng có như vậy thì mới giảm thiểu rủi ro được.
Công ty có quyền từ chối vận chuyển trong trường hợp phát hiện ra hàng hóa không đúng với hàng hóa trong hợp đồng vận chuyển. Có thể không vận chuyển đối với hàng hóa không hợp tiêu chuẩn đóng gói cần thiết như đã thỏa thuận. Các lái xe được quyền từ chối vận chuyển khi phát hiện hàng hóa bị cấm lưu thông, hàng hóa có tính chất nguy hiểm, độc hại. Công ty có quyền từ chối trả hàng và có quyền lưu giữ hàng, nếu người thuê vận chuyển và người nhận hàng chưa thanh toán đủ các khoản cước phí và chi phí vận chuyển hoặc khi chưa nhận được sự bảo đảm thoả đáng cho việc thanh toán các khoản cước phí và chi phí nói trên.
Đồng nghĩa với việc nghiêm khắc, kĩ lưỡng trong khâu kiểm tra thì Công ty cũng cần luôn thực hiện đúng những nghĩa vụ của mình trong hợp đồng đã kí kết giữa 2 bên. Khi thực hiện hợp đồng thì đầu tiên NGOC DIEP CO., LTD phải có phương tiện vận chuyển đáp ứng được nhu cầu tiếp nhận, vận chuyển và bảo quản phù hợp với tính chất hàng hóa. Nếu trong trường hợp giao chậm hàng cho khách hàng thì Công ty phải có trách nhiệm bồi thường một số thiệt hại do hàng đến muộn. Ngoài ra hàng hóa trong quá trình vận chuyển nếu xảy
ra mất mát, hư hỏng thì Công ty phải hoàn toàn chịu trách nhiệm. Nói chung trong bất cứ hợp đồng nào thì Công ty cũng cần kiểm tra thật kĩ lưỡng hàng hóa khi tiếp nhận, khi bàn giao cho khách và thực hiện đúng các điều khoản trong hợp đồng trách những tổn thất không đáng có.