Thương mại điện tử (E-Commerce): Trong những năm gần đây, mô hình kinh doanh toàn cầu có những thay đổi liên tục với sự ra đời và phát triển một cách mạnh mẽ của các sàn thương mại điện tử (E-Commerce). Mô hình này đóng góp đáng kể và tăng trưởng kinh tế Việt Nam và thế giới trong bối cảnh cách mạng công nghệ 4.0 của thế giới. Ngoài ra, đại dịch Covid-19 bùng nổ, nhu cầu mua sắn trên các sàn thương mại điện tử tăng mạnh, kéo theo đó là sự bùng nổ của các loại hình dịch vụ bưu chính chuyển phát nội địa hay quốc tế ngày càng phát triển. Các doanh nghiệp, chủ shop bán hàng online tập trung vào việc lựa chọn các loại hình dịch vụ chuyển phát nhanh sao cho có hiệu quả về thời gian và tiết kiệm chi phí nhất.
Ứng dụng công nghệ số: Ngoài những ích lợi như rút ngắn thời gian giao nhận, giảm sức lao động. Việc áp dụng các công nghệ như hệ thống quản lý, GPS định vị, hệ thống sắp xếp hàng hóa, lưu kho thông minh, Hệ thống chia chọn tự động,… giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí một các hiệu quả. Nhất là đang trong sự phát triển của công nghệ 4.0, các doanh nghiệp chạy đua nhau về công nghệ để có thể nâng cao năng lực cạnh tranh và mang lại lợi ích tối ưu cho sự phát triển doanh nghiệp.
Tự động hóa: Đại dịch Covid-19 mang lại nhiều thách thức và khó khăn cho dịch vụ bưu chính chuyển phát. Điều này thúc đẩy quá trình tự động hóa trong lĩnh vực logistics nói chung và dịch vụ bưu chính chuyển phát nói riêng. Đây là xu hướng chính chính trong thời gian tới. Để đạt được mục tiêu này, doanh nghiệp cần đầy mạnh đầu tư vào công nghệ.