• Về kế hoạch tuyển dụng nhân viên trong cơng ty:
- Cơng ty khơng cĩ kế hoạch tuyển dụng từ đầu năm, mà tuyển dụng chỉ khi cĩ tình hình hoạt động kinh doanh phát triển mạnh khiến cho cơng việc quá nhiều hoặc khi cĩ nhân viên nghỉ việc.
- Kế hoạch tuyển dụng khơng hoạch định sẵn mà sơ sài, chỉ cĩ tính chất tạm thời.
• Quy trình tuyển dụng tại cơng ty
Lưu đồ Nội dung Người thực hiện
- Trưởng bộ phận đề xuất nhu cầu tuyển dụng
- Đề ra các yêu cầu tiêu chuẩn cần thiết cho cơng tác tuyển dụng nhân sự.
- Yêu cầu về số lượng nhân viên cần tuyển?
- Yêu cầu về trình độ, kỹ
năng, phẩm chất.
- Ban giám đốc
- Phịng nhân sự - Trưởng bộ phận
- Bên trong: dán thơng báo trước cơng ty, thơng báo nội bộ.
- Bên ngồi: đăng website gialai24h.com - Ghi rõ thời gian bắt đầu kết thúc, địa điểm nhận hồ sơ. - Phịng nhân sự - Tiếp nhận và sàng lọc - Hồ sơ phải thể hiện cá thơng tin đầy đủ về thơng tin cá nhân, về chuyên mơn, trình độ, bằng cấp,
- Phịng nhân sự
Nhu cầu tuyển dụng
Thơng báo tuyển dụng
kinh nghiệm, sức khỏe…đặc biệt đơn xin việc phải viết tay.
- Việc tiếp nhận hồ sơ sẽ
tạm dừng khi đã đủ số hồ
sơ.
- Ưu tiên hồ sơ nội bộ - Ưu tiên kinh nghiệm
chuyên ngành, kinh nghiệm làm việc…. - Phỏng vấn về kiến thức, kỹ năng, phẩm chất, gia đình. - Là cơ hội tiếp xúc trực tiếp với các cấp lãnh đạo để nĩi rõ nguyện vọng, mong muốn của ứng viên về hợp đồng, quyền lợi, nghĩa vụ. - Ban giám đốc - Phịng nhân sự - Trưởng bộ phận
đang tuyển nhân viên
ký hợp đồng thử việc với ứng
viên từ 1 đến 2 tháng.
- Được hướng dẫn chỉ bảo cơng việc
- Thường thì sau thời gian thử việc, nhân viên sẽ được xem xét hiệu quả làm việc, thái độ cư xử và mức độ thích nghi với mơi trường làm việc để được tiếp tục làm việc trong cơng ty. - Trưởng bộ phận quản lý trực tiếp nhân viên mới. - Phịng nhân sự Sàng lọc thơng tin Phỏng vấn Thử việc
- Đa số nhân viên khi được tuyển vào đều cố gắng tích cực làm việc, trừ một số nhân viên chưa đủ trình độ chuyên mơn hoặc chưa kịp thích ứng với mơi trường làm việc mới thì mới nghỉ việc. Đa số đều cố gắng trở thành nhân viên chính thức của cơng ty. - Sau thời gian thử việc, những ứng viên đạt yêu cầu sẽ được tiếp tục ký hợp đồng với cơng ty.
- Thơng thường cơng ty sẽ ký hợp đồng cĩ thời hạn một năm. Sau đĩ tùy theo yêu cầu cơng việc cơng ty sẽ tiếp tục ký hợp đồng với thời hạn dài hơn.
- Phân cơng việc, nhiệm vụ
rõ ràng
- Ban Giám đốc
- Phịng Nhân sự
Tình hình tuyển dụng nhân viên
Xét số lượng nhân viên về tình hình nhân sự tuyển dụng, nghỉ việc tại cơng ty TNHH Đại Hồng Phúc trong 3 năm 2010-2012
Đợt 0 1 2 3 4
Nhân sự 15 23 22 23 26
Tuyển mới 0 8 1 4 6
Nghỉ việc 0 0 2 3 3
Bảng 2.2: Thống kê tình hình nhân sự theo các đợt tuyển dụng - nghỉ việc Trong 36 tháng, cơng ty cĩ 4 lần tuyển dụng và nghỉ việc, tính bình quân cứ
khoảng 1 năm cĩ một đợt tuyển dụng và nghỉ việc. Ngoại trừ đợt đầu tuyển thêm nhằm bổ sung nhân lực, các đợt tuyển dụng sau đĩ chủ yếu để bù đắp nguồn lực bị
hao hụt. Như vậy, cĩ thể thấy nguồn nhân lực tại cơng ty TNHH Đại Hồng Phúc khơng ổn định về số lượng, thường xuyên phải tuyển mới để bù đắp nguồn lực bị
thiếu hụt do nghỉ việc.
Chức vụ Đang làm Tỉ lệ Đã nghỉ Tỉ lệ Tổng cộng
Cán bộ quản lý 7 100% 0 0% 7
Nhân viên 19 70% 8 30% 27
Bảng 2.3- Bảng tỉ lệ nghỉ việc theo vị trí cơng tác năm 2010-2012
Trong tổng số nhân sự được tuyển dụng từ năm 2010, khơng cĩ cán bộ quản lý, hồn tồn nghỉ việc là nhân viên. Lượng nhân sự nghỉ việc là 8 nhân sự, chiếm 30%. Ta thấy:
- Nghỉ việc chỉ tập trung tại nhĩm nhân viên thừa hành, nhĩm cán bộ quản lý khơng cĩ sự thay đổi về nhân sự.
- Tỉ lệ nghỉ việc ở nhân viên tương đối, chiếm khoảng 30% trong tổng số nhân viên làm việc tại cơng ty
- Cĩ nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng này và một trong số các nguyên nhân trên chính là mức độ thỏa mãn của nhân viên đối với cơng việc cịn thấp.
Nhận xét
• Ưu điểm:
- Tăng sự hài lịng cho nhân viên, kích thích, động viên cho nhân viên nỗ lực trong cơng việc.
- Cơng ty nắm rõ tính cách, kinh nghiệm chuyên mơn của người ứng tuyển
- Các nhân viên mau chĩng, hịa nhập thích nghi mơi trường làm việc mới.
- Nộp hồ sơ trực tiếp nên dễ dàng xem xét, xác minh.
- Đơn xin việc viết tay thể hiện một phần nào đĩ tính cách, thái độ của người
ứng tuyển.
- Cơng ty sử dụng phỏng vấn hội đồng, là hình thức trao đổi trực tiếp với ứng viên, từđĩ ứng viên cĩ thể bộc lộ khả năng của mình.
- Cơng ty khơng tổ chức khám lại sức khỏe cho nhân viên sẽ tiết kiệm được chi phí tài chính và giảm được thời gian.
• Nhược điểm:
- Tuyển dụng ưu tiên nội bộ thì cơng ty sẽ khơng được khách quan, cĩ sự cả
nể.
- Ưu tiên tuyển dụng nguồn nội bộ thì cơng ty khơng cĩ cơ hội tìm kiếm được nhiều nhân viên xuất sắc bên ngồi.
- Kênh thơng tin tuyển dụng khơng rộng rãi, chỉ tuyển dụng nội bộ và trang web gialai24h.com nên khơng thu hút được nhiều nhân tài tỉnh khác.
- Cơng ty khơng cĩ tổ chức phỏng vấn sơ bộ mà chỉ phỏng vấn sau khi sàng lọc hồ sơ như vậy sẽ bỏ qua nhiều người cĩ trình độ chuyên mơn tốt nhưng thiếu khả năng viết hồ sơ.
- Ban tuyển dụng của cơng ty khơng được đào tạo chuyên nghiệp về tuyển dụng mà chủ yếu dựa vào kinh nghiệm thực tế nên chất lượng tuyển dụng chưa hồn tồn tốt.
- Cơng ty chỉ dựa vào giấy khám sức khỏe ứng viên nộp, khơng tổ chức khám sức khỏe lại cho nhân viên dễ dẫn đến nguồn lực khơng đáp ứng được áp lực cơng việc.