của các cơ quan, tổ chức, cá nhân về tổ chức và hoạt động trợ giúp pháp lý
Đẩy mạnh công tác thông tin, truyền thông pháp luật về trợ giúp pháp lý đến với nhân dân và cán bộ, đảng viên để mọi người đều biết và nhận thức đầy đủ hơn về vị trí, vai trò của pháp luật và của công tác trợ giúp pháp lý.
Các tổ chức trợ giúp pháp lý sẽ lựa chọn cách tốt nhất để cung cấp thông tin pháp luật cho người dân. Tờ gấp pháp luật và các loại ấn phẩm khác giới thiệu về quyền và nghĩa vụ của người dân sẽ được trình bày bằng ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu hơn để những người dân còn ở trình độ học vấn thấp có thể hiểu được. Việc nghiên cứu những cách thức truyền thông hiệu quả hơn để cung cấp thông tin pháp luật vẫn tiếp tục được quan tâm (ví dụ sử dụng loa truyền thanh ở thôn, xã, phát tờ gấp pháp luật và nói chuyện pháp luật ở phiên chợ, lễ hội,…). Tờ gấp và các tài liệu pháp luật sẽ được dịch ra tiếng dân tộc thiểu số và ghi băng cát-xét phát miễn phí. Tăng cường và đa dạng hoá hình thức truyền thông để nâng cao nhận thức pháp luật của người dân về các
quyền và ưu đãi của Nhà nước; cung cấp rộng rãi các địa chỉ của các tổ chức thực hiện trợ giúp pháp lý.
Nghiên cứu để hiện đại hoá hoạt động truyền thông, ứng dụng công nghệ tin học trong tổ chức và cung cấp dịch vụ trợ giúp pháp lý cho người dân; tăng cường quan hệ hợp tác với các đối tác truyền thống; áp dụng các phương thức trợ giúp pháp lý đa dạng, phù hợp theo nhóm đối tượng.