Dữ liệu thứ cấp phục vụ cho đề tài chủ yếu được lấy từ hai nguồn chính, đó là từ nguồn thông tin mở do doanh nghiệp cung cấp và nguồn thứ hai được thu thập từ các thiết bị thông tin đại chúng là internet, sách, báo, tạp chí, luận văn, giáo trình của các trường đại học.
Kết quả phân tích dữ liệu thứ cấp thu thập từ nguồn thông tin về doanh nghiệp
Các dữ liệu thu thập được từ nguồn thông tin mở của doanh nghiệp là kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp năm 2011-2012.
Bảng 2.2. Bảng doanh thu và chi phí trong 2 năm 2011, 2012
Đơn vị: VNĐ
STT Chỉ tiêu Mã Số năm 2012 Số năm 2011
1 Doanh thu bán hàng và cung cấp
dịch vụ 1 20,846,191,545 12,938,172,311
2 Các khoản giảm trừ doanh thu 2 - -
3 Doanh thu thuần về bán hàng và
cung cấp dịch vụ (10=01-02) 10 20,846,191,545 12,938,172,311
4 Giá vốn hàng bán 11 18,913,689,323 11,478,553,876
5 Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung
cấp dịch vụ (20=10-11) 20 1,932,502,222 1,459,618,435 6 Doanh thu hoạt động tài chính 21 615,867 137,743
7 Chi phí tài chính 22 - -
8 Trong đó: Chi phí lãi vay 23 - -
9 Chi phí quản lý kinh doanh 24 1,455,645,870 1,078,955,306 10 Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh
doanh (30=20+21-22-24) 30 477,472,219 380,800,872
11 Thu nhập khác 31 2,140,000 -
12 Chi phí khác 32 560,500 2,750,000
13 Lợi nhuận khác (40=31-32) 40 1,579,500 (2,750,000) 14 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế 50 479,051,719 378,050,872
Nguồn: Phòng kế toán
Ngoài ra, còn có cơ cấu tổ chức nhân sự của doanh nghiệp từ năm 2010 đến năm 2013 (bảng 2.1), các số liệu thống kê chi phí cho các công cụ truyền thông marketing như: hoạt động quảng cáo trực tuyến, marketing quan hệ công chúng (MRP), marketing trực tiếp, xúc tiến bán hàng điện tử. Thông qua các số liệu này, ta có thể dễ dàng thấy được sự thực trạng ứng dụng các công cụ truyền thông, và đặc biệt là sự hiệu quả của việc quảng cáo trực tuyến trên các trang web của doanh nghiệp .
Kết quả phân tích dữ liệu thứ cấp thu thập từ nguồn thông tin đại chúng
Các dữ liệu thứ cấp thu thập từ nguồn internet, sách, báo, tạp chí, luận văn, giáo trình của các trường đại học…Các dữ liệu này chủ yếu nghiên cứu về những lý thuyết và thực tế sự phát triển và ứng dụng của các công cụ truyền thông marketing điện tử hiện nay.
Đa số các bài báo tìm được đều nói về sự phát triển như vũ bão của quảng cáo trực tuyến, nó dường như đang dần chiếm lĩnh thị phần của thị trường truyền thông. Các bài viết đều chỉ ra rằng internet hiện nay đang là một công cụ truyền thông thực sự hữu hiệu, nó đang dần chiếm ưu thế so với báo, đài hay truyền hình do khả năng tích hợp đa chức năng trong một của mình. Một số bài báo đã chỉ ra rằng: bạn hoàn toàn có thể vừa giải trí bằng những bản nhạc, games hay những đoạn video thích thú vừa có thể làm việc bên các công cụ, phần mềm chuyên nghiệp lại vừa có thể đọc tin tức và xem những trang quảng cáo thú vị chỉ bằng việc ngồi trước màn hình của vi tính, đây thực sự là tính năng nổi trội và hết sức ưu việt của internet.
Các bài viết cũng chỉ ra được tính cấp thiết và tính thời đại của việc áp dụng thương mại điện tử nói chung và truyền thông marketing điện tử nói riêng đối với các doanh nghiệp hiện nay. Để theo kịp với sự phát triển của khoa học và công nghệ, để không bị lạc hậu so với các đối thủ cạnh tranh thì mọi doanh nghiệp đều nên áp dụng cho mình những chiến lược truyền thông marketing điện tử để tăng hiệu quả hoạt động quảng cáo cho doanh nghiệp mình.
Những sách in và giáo trình thu thập được không có nhiều bài viết tập trung vào thẳng lĩnh vực nâng cao hiệu quả các công cụ truyền thông. Tuy nhiên, các tư liệu này cho thấy được vị trí và vai trò của công tác truyền thông marketing điện tử trong doanh nghiệp cũng như trong hoạt động marketing nói chung.
CHƯƠNG 3