Sơ đổ 3.4.1.3 Mơ hình hệ thơng giám sát nội bộ
3.4.2.4 Hiện đại hoa cơng nghệ và nâng cao khả năng ứng dụng cơng nghệ trong hoạt động kỉnh doanh của ngân hàng
hoạt động kỉnh doanh của ngân hàng
Với mục tiêu xây dựng một ngân hàng đa năng cĩ khả năng tham gia cạnh tranh trên thị trường tài chính, tiền tệ, đa dạng hoa các dịch vụ ngân hàng trên nền
tảng phát triển cơng nghệ thơng tin, NHNT cần thực hiện chiến lược hiện đại hoa cơng nghệ theo hướng sau:
Hiện đại hoa các ứng dụng ngân hàng chính (Core banking Appỉication): hệ thống ứng dụng nghiệp vụ ngân hàng chính là những hệ thống ứng dụng xử lý các nghiệp vụ cơ bản m à các ngân hàng đều sử dụng để xử lý các giao dịch ngân hàng được thực hiện thơng qua các kênh phân phối dịch vụ ngân hàng. Việc hiện đại hoa các ứng dụng này đảm bảo cho NHNT cĩ thể liên tục đổi mới và phát triển các dịch vụ ngân hàng trong những năm tới.
Phát triển đa dạng hoa các kênh phân phối dịch vụ: cùng với việc hồn thiện và hiện đại hoa các dịch vụ ngân hàng truyền thống, ứng dụng các tiến bộ cẫa cơng nghệ thơng tin, quan điểm và cách nhìn nhận về một ngân hàng hiện đại trênnền tảng Internet đang ngày một phổ biên và chi phối mọi hoạt động tài chính, thương mại. Hệ thống giao dịch tại ngân hàng vẫn là kênh phân phối quan trọng ở Việt nam cần tiếp tục hiện đại hoa thơng qua việc cung cấp các phương tiện hỗ trợ giao dịch, đồng thời đồng nhất về m ơ hình hoạt động xử lý cho các mức chi nhánh khác nhau. Đạc biệt, các hệ thống này cẩn phát triển theo định hướng khách hàng. Phát triển hệ thống phát hành và thanh tốn thẻ các loại, đa dạng hĩa các loại thẻ cũng là một nội dung quan trọng trong chiến lược hiện đại hoa cịng nghệ với mục tiêu xây dựng một ngân hàng đa năng cẫa NHNT. Mặt khác, NHNT cũng cần xây dựng và phát triển hệ thống chi nhánh ngân hàng tự động sử dụng các thiết bị ATM, Kios Banking cho phép khách hàng trực tiếp giao dịch, hoạt động 7x24, phát triển dịch vụ ngân hàng E-banking như dịch vụ ngân hàng tại nhà, ngân hàng qua điện thoại, ngân hàng di động, thương mại điện tử, ngân hàng mạng.
Tiêu chuẩn hoa hệ thống quản lý thơng tin phục vụ cơng tác quản trị, điều hành
Xây dựng các cơ sỏ hạ tầng làm nên tảng cho các ứng dụng vờ các dịch vụ ngân hàng: chuẩn hoa các quy định về quản lý cơng nghệ, phát triển hệ thống mạng W A N và L A N cĩ tính tích hợp, tốc độ và ổn định cao^ĩĩo trợ các dịch vụ truyền tải đa phương tiện (Voice, Data, Image); xây dựng kho dữ liệu đa chiều trên nền tảng cẫa các hệ thống cơ sở dữ liệu tập trung tại Trung ương và các nguồn thơng tin bén
ngồi cùng với các cơng cụ khai thác nhằm hỗ trợ cho các ứng dụng quản lý thơng tin và hỗ trợ ra quyết định điều hành kinh doanh.