Việc giải thích các nhân tố được thực hiện trên cơ sở nhận ra các biến quan sát có hệ số tải nhân tố (factor loading) lớn cùng nằm trong một nhân tố. Như vậy nhân tố này có thể giải thích bằng các biến có hệ số nằm trong nó.
Nhân tố thứ nhất: bao gồm 8 biến quan sát được tập hợp từ 6 biến quan sát của nhân tố “Bản chất công việc” và 2 biến quan sát của nhân tố “Được tham gia lập kế hoạch”. Tám biến quan sát được sắp xếp theo hệ số tải nhân tố từ cao đến thấp như
50
bảng 4.8. Các biến này thể hiện nội dung liên quan đến sự phù hợp của công việc, phân công về công việc, trách nhiệm. Vì vậy, tác giả vẫn giữ tên nhóm nhân tố này là “Bản chất công việc”.
Bảng 4.8: Nhóm nhân tố Bản chất công việc
1 cv5 Công việc của tôi có nhiều thách thức
2 tg2 Tôi nhận được thông tin về tình trạng của Công ty
3 tg1 Tôi hiểu được công việc của tôi đóng góp vào mục tiêu và chiến lược phát triển của Công ty như thế nào?
4 cv6 Sự phân chia công việc trong Công ty là hợp lý 5 cv1 Công việc của tôi rất thú vị
6 cv2 Tôi được giao quyền hạn phù hợp tương ứng với trách nhiệm trong công việc
7 cv4 Công việc phù hợp với tính cách, năng lực của tôi.
8 cv3 Tôi được khuyến khích để phát triển công việc theo hướng chuyên nghiệp
Nhân tố thứ hai: bao gồm 3 biến quan sát được lấy trích ra từ nhân tố “Thu nhập”. Tuy nhiên ba biến quan sát này chỉ thể hiện nội dung về phúc lợi, điều này hợp lý vì PC Bình Phú là một doanh nghiệp nhà nước nên tiền lương cũng thấp như các doanh nghiệp nhà nước khác chỉ có chính sách phúc lợi ở mỗi công ty là khác nhau. Do đó tác giả quyết định đặt lại tên của nhóm nhân tố này là “Chính sách phúc lợi”. Ba biến quan sát được sắp xếp theo hệ số tải nhân tố từ cao đến thấp như bảng 4.9.
Bảng 4.9: Nhóm nhân tố Chính sách phúc lợi
1 tnpl4 Các chính sách phúc lợi thể hiện sự quan tâm của tổ chức đến nhân viên
2 tnpl3 Công ty có các chính sách phúc lợi đa dạng 3 tnpl5 Tôi hài lòng với các chế độ phúc lợi của công ty
Nhân tố thứ ba: bao gồm 5 biến quan sát được tập hợp từ 2 biến quan sát của nhân tố “Chính sách khen thưởng, công nhận” và 3 biến quan sát của nhân tố “Thương hiệu công ty”. Các biến này thể hiện các nội dung liên quan đến thương hiệu, khen thưởng và công nhận. Vì vậy nhân tố này được đặt tên là “Thương hiệu
51
công ty gắn liền với khen thưởng, công nhận”. 5 biến quan sát được sắp xếp theo hệ số tải nhân tố từ cao đến thấp như bảng 4.10.
Bảng 4.10: Nhóm nhân tố Thương hiệu công ty gắn liền với khen thưởng, công nhận
1 cs5 Công ty luôn luôn nhất quán thực thi các chính sách khen thưởng và công nhận.
2 thvh1 Tôi tự hào về thương hiệu công ty.
3 thvh2 Công ty luôn tạo ra sản phẩm/dịch vụ có chất lượng cao.
4 cs4 Mọi người ghi nhận đóng góp của tôi vào sự phát triển của Công ty.
5 thvh3 Công ty có chiến lược phát triển rõ ràng và bền vững.
Nhân tố thứ tƣ: bao gồm 3 biến quan sát từ nhân tố “Đào tạo thăng tiến” nên tác giả vẫn giữ nguyên tên này. 3 biến quan sát được sắp xếp theo hệ số tải nhân tố từ cao đến thấp như bảng 4.11.
Bảng 4.11: Nhóm nhân tố Đào tạo thăng tiến
1 dttt1 Công ty tạo cho tôi nhiều cơ hội phát triển cá nhân
2 dttt2 Công ty luôn tạo cơ hội thăng tiến cho người có năng lực 3 dttt3 Chính sách thăng tiến của Công ty công bằng
Nhân tố thứ năm: bao gồm 4 biến quan sát được lấy từ nhân tố “Quản lý trực tiếp”. 4 biến quan sát nói về mối quan hệ tương tác giữa quản lý và nhân viên nên tác giả đổi tên nhóm nhân tố này là “Sự gắn bó của quản lý trực tiếp với nhân viên”. 4 biến quan sát được sắp xếp theo hệ số tải nhân tố từ cao đến thấp như bảng 4.12.
Bảng 4.12: Nhóm nhân tố Sự gắn bó của quản lý trực tiếp với nhân viên
1 ql2 Bất kỳ vấn đề gì tôi cũng có thể thảo luận được với quản lý trực tiếp của mình
2 ql1 Quản lý cung cấp những thông tin phản hồi giúp tôi cải thiện hiệu suất công việc
3 ql3 Quản lý luôn ghi nhận sự đóng góp của tôi đối với công ty
4 ql4 Quản lý trực tiếp hỏi ý kiến của tôi khi có vấn đề liên quan đến công việc của tôi
52
Nhân tố thứ sáu: bao gồm 3 biến quan sát từ nhân tố “Đồng nghiệp”. Các biến này thể hiện nội dung về sự hỗ trợ, thân thiện và giúp đỡ nhau giữa các đồng nghiệp trong công ty. Vì vậy tác giả vẫn giữ tên nhân tố này là “Đồng nghiệp”. 3 biến quan sát được sắp xếp theo hệ số tải nhân tố từ cao đến thấp như bảng 4.13.
Bảng 4.13: Nhóm nhân tố Đồng nghiệp
1 mt2 Cac dong nghiep phoi hop lam viec tot
2 mt3 Dong nghiep cua toi thuong giup do lan nhau, san sang chia se kinh nghiem
3 mt1 Cac dong nghiep cua toi coi mo va trung thuc voi nhau
Nhân tố thứ bảy: bao gồm 3 biến quan sát từ nhân tố “Quản lý trực tiếp” nên tác giả vẫn giữ nguyên tên nhóm nhân tố này là này là “Quản lý trực tiếp”. 3 biến quan sát được sắp xếp theo hệ số tải nhân tố từ cao đến thấp như bảng 4.14.
Bảng 4.14: Nhóm nhân tố Quản lý trực tiếp
1 ql6 Tôi nhận được sự giúp đỡ, hướng dẫn, tư vấn của quản lý trực tiếp khi cần thiết.
2 ql5 Quản lý trực tiếp bảo vệ quyền lợi hợp lý cho tôi. 3 ql7 Quản lý luôn khéo léo, tế nhị khi cần phê bình tôi.