Vai trò của hoạt động tạo động lực đƣợc xét trên cả 3 khía cạnh: ngƣời lao động, tổ chức, xã hội đều vô cùng quan trọng.
Xét về ngƣời lao động: Đó là việc tăng thêm thu nhập, cải thiện điều kiện sống, bù đắp các hao phí lao động mà ngƣời lao động đó bỏ ra không ngừng phátt triển hoàn thiện cá nhân, tạo cơ hội thuận lợi cho các cá nhân tham gia vào các hoạt động xã hội.
Xét về tổ chức: Nó tạo điều kiện thuận lợi cho Tổ chức trong việc khai thác tốt nguồn lực sẵn có của mình. Sử dụng hiệu quả của nó để không ngừng nâng cao năng suất lao động, phát triển cơ sở vật chất, cơ sở kỹ thuật, giảm chi phí lao động sống trong sản phẩm, qua đó giảm gía thành, giá bán sản phẩm, thúc đẩy cạnh tranh với các sản phẩm cùng loại trên thị trƣờng.
Xét về mặt xã hội: khi động lực đƣợc tạo cho ngƣời lao động làm cho năng suất lao động xã hội tăng lên, từ đó nền kinh tế xã hội sẽ tăng trƣởng theo. Đồng thời con ngƣời khi đó sẽ cảm thấy yêu thích lao động, cảm thấy vui khi đƣợc lao động. Điều đó chứng tỏ xã hội đó văn minh hơn và phát triển hơn.
Mục đích quan trọng nhất của tạo động lực là sử dụng một cách hợp lý nguồn lao động, khai thác một cách hiệu quả nguồn lực con ngƣời nhằm không ngừng nâng cao năng suất lao động của tổ chức. Trong các tổ chức thì nguồn lực con ngƣời là một bộ phận quan trọng của sản xuất, nó vừa đóng vai trò là chủ thể của sản xuất nhƣng đồng thời lại là khách thể chịu tác động của ngƣời quản lý. Nguồn lực con ngƣời vừa là tài nguyên của tổ chức nhƣng đồng thời cũng tạo nên một khoản chi phí lớn cho tổ chức. Tổ chức nào mà có biện pháp sử dụng hiệu quả nguồn lực lao động thì sẽ kéo theo đƣợc hiệu quả trong sử dụng máy móc thiết bị, tiết kiệm trong hoạt động, giảm đƣợc chi phí từ đó hiệu quả công việc sẽ cao hơn. Bên cạnh đó công tác tạo động lực còn nhằm mục đích thu hút và gắn bó ngƣời lao động với tổ chức. Bởi vì khi ngƣời lao động có động lực làm việc thì họ sẽ hăng say với công việc, với nghề, với tổ chức. Chính vì lẽ đó mà không chỉ ngƣời lao động gắn bó với tổ chức mà cả những ngƣời khác cũng muốn làm việc cho tổ chức.
35