mức độ nhận diện thông qua Social Media
Để có thể tăng mức độ nhận biết về hình ảnh mới của thƣơng hiệu Nguyên Sa Shop, đồng thời giới thiệu đƣợc cho ngƣời tiêu dùng các mẫu thiết kế mới nhất nhằm đẩy mạnh doanh thu bán hàng, công ty nên tích cực thực hiện các chƣơng trình quảng cáo trên các trang mạng xã hội và social media.
Theo khảo sát vừa rồi, có tới 89% ngƣời trẻ tuổi đƣợc khảo sát sử dụng facebook mỗi khi sử dụng internet hằng ngày, 47% sử dụng google +, 45% sử dụng zalo và các trang mạng xã hội khác nhƣ: Twitter, Instagram, Pinterest… Vì vậy, Nguyên Sa Shop nên tập trung quảng bá hình ảnh và sản phẩm của mình trên các trang mạng xã hội trên bằng cách:
Quản lý, cập nhật các chƣơng trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt cũng nhƣ các bộ sƣu tập sản phẩm mới trên các trang mạng xã hội: Facebook, Google+, Zalo…
Luôn luôn tƣơng tác với các thành viên của trang mạng xã hội đó nhƣ: giải đáp các câu hỏi, thắc mắc của thành viên về sản phẩm, sự kiện, công ty… một cách nhiệt tình và thân thiện. Bởi vì, họ có thể là các khách hàng tiềm năng của công ty.
Mặt khác, sử dụng Social Media để quảng bá thƣơng hiệu của mình cũng là một cách thức đang đƣợc các doanh nghiệp áp dụng. Mặc dù chi phí để quảng bá rầm rộ thƣơng hiệu của mình trên mạng internet là khá cao, tuy nhiên với mong muốn những chiến lƣợc quảng bá hình ảnh mới của công ty đạt đƣợc hiệu quả mạnh mẽ thì đó cũng là một phƣơng án đáng để thử đối với Nguyên Sa.
Theo khảo sát 100 bạn trẻ tại khu vực thành phố Hồ Chí Minh, 55% các bạn thƣờng đọc thông tin hằng ngày tại Zing News, 41% cập nhật thông tin tại Kênh 14, 45% đọc các trang báo điện tử nhƣ tuổi trẻ, dân trí, pháp luật, trong khi đó 15% đọc Yan News và chỉ có 11% bạn trẻ đọc các trang khác.
Hình 3. 9: Biểu đồ các trang báo mạng đƣợc giới trẻ quan tâm
Từ đó, để giới thiệu và quảng bá đƣợc hình ảnh mới của thƣơng hiệu Nguyên Sa Shop tới các bạn trẻ năng động, cá tính – những khách hàng tƣơng lai của Nguyên Sa Shop, công ty nên tập trung đƣa các tin bài giới thiệu thƣơng hiệu, sản phẩm, sự kiện trên các trang báo mạng nhƣ Zing News, Kênh 14, Yan News, Tuổi trẻ, Dân trí, Pháp luật… 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 41% 55% 15% 8% 1% 45% 11%