6. Bố cục khóa luận
2.2.2. Nhu cầu tin về loại hình tài liệu
Tại Trung tâm các loại hình tài liệu khá đa dạng và phong phú, đầy đủ. Các loại hình tài liệu được người dùng tin sử dụng thường xuyên, trong đó tập trung 100% sự quan tâm của NDT là tài liệu Tiếng Việt, tài liệu ngoại văn ít người dùng tin quan tâm đặc biệt là nhóm NDT là học sinh, sinh viên rất ít quan tâm tới tài liệu ngoại văn.
Bảng 2. Mức độ sử dụng các loại hình tài liệu của ngƣời dùng tin tại Trung tâm
Nhóm LHTL Tổng số phiếu CBQL CBGD HVCH NCS HS SV Tổng % SL % SL % SL % Sách tiếng Việt 200 100 20 10 70 35 110 55 Sách ngoại văn 20 10 4 2 7 3,5 9 4,5 Báo 156 78 19 9,5 22 11 37 18,5 Tạp chí Việt 175 87,5 24 12 43 21,5 108 54 Tạp chí ngoại 29 14,5 9 4,5 12 6 8 4
Luận án, Luận văn 156 78 33 16,5 78 39 45 22,5
Tài liệu điện tử 128 64 12 6 44 22 72 36
Biểu đồ 2. Nhu cầu tin về các loại hình tài liệu tại Trung tâm 20 4 19 24 9 33 12 6 70 7 22 43 12 78 44 7 110 9 37 108 8 45 72 6 Sách tiếng Việt Sách ngoại văn Báo Tạp chí Việt Tạp chí ngoại Luận án. Luận văn Tài liệu điện tử Loại hình tài liệu khác
CBQL, CBGD Học viên cao học, nghiên cứu sinh Sinh viên, học sinh
Các loại hình tài liệu tại Trung tâm rất đa dạng và phong phú và được người dùng tin thường xuyên sử dụng. Trong đó NDT quan tâm nhiều nhất là báo 78%, tạp chí Viêt 87.5%, Luận án – Luận văn 78%, tài liệu điện tử 64%. Bên cạnh đó một số loại hình tài liệu ít được NDT quan tâm, sử dụng như sách ngoại văn 10% NDT sử dụng, tạp chí ngoại 14.5%. Đây là một tình trạng đáng báo động đối với Trung tâm vì tài liệu mà không được NDT quan tâm và sử dụng thường xuyên thì tài liệu đó coi như tài liệu chết.
Trong mỗi nhóm NDT thì mức độ sử dụng các loại hình tài liệu là khác nhau:
* Nhóm NDT là cán bộ quản lý, cán bộ giảng dạy nhu cầu lớn về luận án, luận văn 16.5%, sách tiếng Việt 10%, tạp chí Việt 12%, báo 9.5%. Các loại hình ít được nhóm NDT này quan tâm là sách ngoại văn 2%, tạp chí ngoại 4.5%, tài liệu điện tử 6%.
* Nhóm NDT là học viên cao học, nghiên cứu sinh có nhu cầu tin nhiều nhất là loại hình tài liệu về luận án, luận văn 39%, sách tiếng Việt 35%, tạp chí Việt 21.5%, tài liệu điện tử 22%. Các loại hình tài liệu ít được nhóm NDT này quan tâm là sách ngoại văn 3.5%, tạp chí ngoại 6%.
* Nhóm người dùng tin là học sinh, sinh viên có nhu cầu tin nhiều nhất là loại hình tài liệu sách tiếng Việt 55%, tạo chí Việt 54%, tài liệu điện tử 36%, luận án, luận văn 22.5%. Các loại hình tài liệu ít được nhóm người dùng tin này sử dụng và quan tâm là sách ngoại văn 4.5%, tạp chí ngoại 4%.
Người dùng tin quan tâm nhiều tới tài liệu là sách tiếng Việt bởi từ trước tới nay sách được xem là một vật mang tin truyền thống đã ăn sâu vào trong tiềm thức của mỗi con người và ở mỗi quốc gia, dân tộc lại có những ngôn ngữ chính – tiếng mẹ đẻ riêng nên việc người dùng tin quan tâm nhiều về sách tiếng Việt là điều tất nhiên.
Người dùng tin là học sinh, sinh viên thì sách tiếng Việt được quan tâm hàng đầu bởi lẽ họ chủ yếu có nhu cầu tin về các loại hình tài liệu gắn với chương trình đào tạo, với chuyên ngành học của họ mà sách giáo trình, giáo khoa của họ chủ yếu là sách tiếng Việt. Sách luôn là người bạn đồng hành tin cậy cao phục vụ cho việc học tập, nghiên cứu của NDT.
Báo, tạp chí Việt là những tài liệu chứa đựng nhiều thông tin về thời sự, kinh tế, xã hội, văn hóa, giáo dục…các thông tin có tính mới, tính thời sự, có tính giải trí đáp ứng nhu cầu giải trí, thư giãn và những thông tin mới mẻ, nóng hổi cho người dùng tin. Đọc báo, tạp chí là nhu cầu tin cần thiết của người dùng tin.
Luận án, luận văn là những công trình nghiên cứu mệt mài, tổng hợp kiến thức hay và quan trọng, mới mẻ trong đó nên đây cũng là loại hình tài liệu được người dùng tin quan tâm sử dụng nhiều. Nhu cầu tin về loại hình tài liệu này khá lớn 78%. Các tài liệu này phản ánh những hướng nghiên cứu mới, giúp người dùng tin trang bị những kiến thức để nâng cao chất lượng giảng dạy, cải tiến phương pháp giảng dạy, các kinh nghiệm, bài học…đồng thời cũng định hướng cho NDT lựa chọ đề tài làm nghiên cứu khoa học, khóa luận tốt nghiệp, luận văn thạc sĩ…
Các tài liệu ngoại văn như sách ngoại văn, tạp chí ngoại thì NDT không mấy quan tâm. Nguyên nhân phải kể đến đó là trình độ ngoại ngữ của người dùng tin đang còn thấp, chủ yếu người dùng tin học chuyên ngành về ngoại ngữ nào thì mới quan tâm tới tài liệu ngoại văn đó. Các tài liệu ngoại văn này chủ yếu được viết theo chuyên ngành khoa học, chuyên sâu, các thuật ngữ chuyên ngành được sử dụng nhiều mà trình độ ngoại ngữ của người dùng tin có hạn nên việc quan tâm sử dụng tài liệu này rất ít.
