7. Kết cấu của nghiên cứu
2.2.2.3. Chiến lược cấp chức năng
Để tất cả hoạt động trong công ty vận hành theo tầm nhìn và sứ mệnh, chiến lược hoạt động được đặt ra: Ổn định tổ chức; Xác định chiến lược phát triển dài hạn; Xây dựng chính sách nhân sự và phát triển con người; lấy công nghệ thông tin làm nòng cốt bằng các giải pháp:
- Tổ chức: Kiện toàn bộ máy các phòng ban, hoàn thiện qui trình, các chính sách, quy chế, quy định, quy trình, hướng dẫn, rõ ràng, xây dựng và áp dụng Hệ thống Quản lý Chất lượng theo tiêu chuẩn của ISO 9001:2008. Mở rộng và nâng cấp các đại diện bán hàng tại các tỉnh thành văn phòng đại diện tại Miền Trung, Đông Nam Bộ, Đồng bằng sông Cửu Long cùng kết hợp với Miền Bắc và Tp.Hồ Chí Minh tạo thành các khu vực kinh doanh trọng điểm đáp ứng kịp thời nhu cầu thị trường.
- Kinh doanh: Hoàn thành mục tiêu doanh số; Mở rộng quy mô và phạm vi kinh doanh, thành lập bộ phận cung cấp thiết bị; bộ phận thư viện; bộ phận cung cấp sách giáo dục; bộ phận đào tạo; bộ phận giảng dạy trực tuyến; tiến tới việc cung cấp một “giải pháp dạy và học toàn diện” trong đó lấy công nghệ thông tin làm nòng cốt tạo lợi thế cạnh tranh, xứng đáng là một đối tác đáng tin cậy của các đối tác trong và ngoài nước.
- Nhân sự: Xác lập vai trò, chức năng, quyền hạn, trách nhiệm của nhân sự trong tổ chức. Xây dựng nền tảng nhân sự vững mạnh. Tuyển dụng các vị trí đứng đầu có chuyên môn, nghiệp vụ, đào tạo, phát triển và hoàn thiện các chính sách nhân sự, tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp và văn hóa Đại Trường Phát đảm bảo tình hình nhân sự ổn định và là nơi thu hút nhân tài.
- Công nghệ thông tin: Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và điều hành các hoạt động của toàn công ty, sử dụng phần mềm SAP, Salesforce,
Portal, Sure Portal,… như là kim chỉ nam cho công tác quản trị điều hành và hoạt động, tiến tới việc kết nối chuỗi cung ứng từ nhà cung cấp đến khách hàng.
- Marketing: Xây dựng và hoàn thiện Website, hoàn thành bộ nhận diện thương hiệu, từng bước nâng cao hình ảnh và niềm tin nơi khách hàng. Khai thác hiệu quả thông điệp của các chương trình truyền thông nhằm quảng bá hình ảnh thương hiệu Đại Trường Phát. Xây dựng và triển khai thành công chiến dịch phòng chống in lậu. Phát triển nguồn lực Marketing dồi dào nhằm đáp ứng công tác Marketing của công ty.