7. Kết cấu của nghiên cứu
2.1.4. Cơ cấu của công ty
Công ty được tổ chức theo mô hình trực tuyến – chức năng. Phó chủ tịch hội đồng quản trị kiêm Tổng giám đốc chịu trách nhiệm Bộ phận Nhân sự, Tài chính – Kế toán, và Hành chính pháp chế. Bộ phận kinh doanh, R&D do Phó Tổng giám đốc điều hành đảm nhiệm. Phó tổng giám đốc vận hành chịu trách nhiệm các bộ phận còn lại bao gồm: bộ phận chăm sóc khách hàng, bộ phận mua hàng, bộ phận kho, bộ phận marketing và IT. Những người lãnh đạo trực tiếp chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động và được toàn quyền quyết định trong đơn vị mình phụ trách.
Ưu điểm của mô hình này là gọn nhẹ, rõ ràng, dễ kiểm soát, nhiệm vụ của các phòng ban có tính chuyên môn hóa cao, phát huy hiệu quả công việc. Bên cạnh đó, đây cũng là mô hình vừa có tính thống nhất vừa có tính linh hoạt, các phòng ban làm việc thống nhất với nhau theo sự chỉ đạo của cấp trên, tuy nhiên tùy theo từng mục tiêu, từng thời điểm khác nhau mà có thể thay đổi hoạt động của mình một cách linh hoạt nhằm đáp ứng mục tiêu đề ra của tổ chức.
Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức Công ty Cổ phần Giáo dục Đại Trường Phát
(Nguồn: Công ty Cổ phần Giáo dục Đại Trường Phát, 2015)
Tuy nhiên, mô hình này cũng có một số nhược điểm như tính tập trung, các quyết định phải được cấp trên thông qua mới có thể thực hiện gây ra sự chậm trễ trong việc nắm bắt cơ hội kinh doanh và mô hình này cũng dễ xảy ra xung đột dọc giữa các chức năng và các bộ phận trực tuyến. Hơn nữa, Bộ phận Nhân sự chịu sự điều hành trực tiếp từ tổng giám đốc, tách biệt với các phòng ban khác nên khó có thể nắm bắt tình hình và nhu cầu nhân sự ở các phòng ban.