Hoạt động kiều hối cũng là một nghiệp vụ ảnh hưởng đến hoạt động KDNT. Kiều hối là ngoại tệ từ nước ngoài chuyển về trong nước, nguồn ngoại tệ này do người dân di cư, lao động ở nước ngoài gửi về trong nước cho thân nhân thụ hưởng.
Ngân hàng có thể tập trung khai thác, thu hút khách hàng đến nhận lượng kiều hối này bán lại cho ngân hàng. Điều này sẽ tăng thêm nguồn cung ngoại tệ cho NH.
Bảng 2.6: Doanh số chi kiều hối quy USD năm 2010 - 2014
Đơn vị tính: Nghìn USD, %
CHỈ TIÊU 2010 2011 2012 2013 2014
Doanh số chi kiều hối 12.710 16.613 18.616 19.951 22.850
Tỷ lệ tăng trưởng 32 31 12 7 15
DS mua ngoại tệ từ kiều hối 5.089 3.460 6.413 7.418 7.414
Tỷ trọng DS mua ngoại tệ từ kiều
hối/DS chi kiều hối 40 20,8 34,4 37,2 32,4
Nguồn: Báo cáo tổng kết hoạt động Kinh doanh Ngoại hối Agribank Vĩnh Long năm 2010 đến 2014
Nghiệp vụ chi kiều hối là nghiệp vụ có thế mạnh của Agribank Vĩnh Long, doanh số chi kiều hối tăng trưởng cao qua các năm, năm 2011 tăng trưởng 31% so với năm 2010 và đến năm 2014 tốc độ tăng trưởng so với năm 2013 là 15%. Phí thu từ dịch vụ kiều hối năm 2014 là 1.938 triệu đồng. Thị phần kiều hối của Agribank Vĩnh Long năm 2014 chiếm 27%/Tổng doanh số chi kiều hối của các NHTM trên địa bàn tỉnh Vĩnh Long. Agribank là ngân hàng giữ thị phần về chi kiều hối cao nhất trên địa bàn trong nhiều năm (Năm 2010 đến 2013 lần lượt là: 26% - 30,8% - 28,6% - 27%, năm 2014 giữ thị phần ổn định 27%).
44
Thông qua nghiệp vụ chi kiều hối, doanh số mua ngoại tệ của chi nhánh tăng do khách hàng nhận kiều hối không nhận ngoại tệ mà bán lại cho ngân hàng lấy VND. Doanh số mua ngoại tệ từ kiều hối năm 2010 chiếm 40%/tổng doanh số chi kiều hối của chi nhánh. Năm 2011 tỷ trọng này thấp chỉ chiếm 20,8%, sau đó tỷ trọng này tăng trưởng ổn định năm 2012 và 2013 là 34,4% và 37,2%. Năm 2014 tỷ trọng này là 32,4%.