4. Bố cục của đề tài
4.2.2. Hoàn thiện chính sách sản phẩm
Xuất phát từ nhu cầu thị trƣờng đòi hỏi chất lƣợng sản phẩm ngày càng cao, chính sách sản phẩm của công ty cần đƣợc đồng thời phát triển theo hai hƣớng: chiều sâu (chất lƣợng) và bề rộng (chủng loại).
Thứ nhất, theo hƣớng nâng cao chất lƣợng sản phẩm, công ty cần có những sản phẩm có chất lƣợng cao hơn. Hiện nay công ty đã thay hoàn toàn tất cả sản phẩm là sản phẩm xăng không chì nhƣ: A92, A95,...Các sản phẩm nhƣ dầu mỡ nhờn, gas và phụ kiện hiện nay công ty vẫn tiếp nhận sản phẩm của các nhà cung cấp có uy tín nhƣ: Tổng công ty xăng dầu Việt Nam Petrolimex,...Tạo ấn tƣợng với ngƣời tiêu dùng về các chủng loại sản phẩm cũng nhƣ đảm bảo về chất lƣợng.
Dòng thông tin sản phẩm trong hệ thống kênh phân phối cần đƣợc công ty quan tâm đúng mức hơn. Thông tin cần đƣợc thu thập từ tất cả các điểm chốt trong kênh phân phối không chỉ riêng từ phía khách hàng mà từ các trung gian, lực lƣợng cơ hữu.
Thứ hai, theo hƣớng đa dạng sản phẩm. Thực chất đây còn là một chiến lƣợc kinh doanh then chốt của công ty, công ty nên tiến hành đa dạng hoá theo các hình thức sau:
Đa dạng hoá về chủng loại xăng dầu, dầu mỡ nhờn, gas và phụ kiện. Nhu cầu về dầu mỡ nhờn của các loại máy móc trong các ngành công nghiệp,
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn/
nhu cầu về dầu mỡ nhờn của các ngành sản xuất,…), các sản phẩm về gas và phụ kiện cần phát triển các chủng loại kích cỡ sản phẩm đa dạng đáp ứng cho nhu cầu sử dụng gas của các ngành sản xuất và tiêu dùng, đặc biệt thị trƣờng tiêu dùng cần nghiên cứu phát triển mở rộng những những sản phẩm phụ kiện nhƣ: bếp,… phong phú đa dạng và thích hợp với nhu cầu của ngƣời tiêu dùng cá nhân.
Đối với sản phẩm xăng dầu dùng trong sản xuất phục vụ các khách hàng công nghiệp cần chú trong đến các yêu cầu về xăng dầu của chủng loại máy móc đó, từ đó có những sản phẩm phù hợp. Sản phẩm dầu mỡ nhờn, gas và phụ kiện cũng luôn luôn cần nâng cao và mở rộng các dòng sản phẩm có chủng loại khác nhau thích hợp với từng nhu cầu riêng của khách hàng.