4. Bố cục của đề tài
1.2.1. Kinh nghiệm trong quản lý kênh phân phối của một số nƣớc
số nư ớc trên Thế giớ i
*Tại các công ty lớn thƣờng có hệ thống phân phối riêng và tự làm tất cả các khâu: nghiên cứu, sản xuất, tiếp thị, phân phối, nhập khẩu…
Một trong những đặc điểm lớn của hệ thống kênh phân phối là hình thức nhƣợng quyền kinh doanh. Hoạt động nhƣợng quyền kinh doanh (franchising) đƣợc coi là khởi nguồn tại Mỹ, vào giữa thế kỷ 19, lần đầu tiên trên thế giới, nhà sản xuất máy khâu Singer ký cho thực hiện hợp đồng nhƣợng quyền kinh doanh. Hiện nay, hoạt động nhƣợng quyền đã có mặt tại 160 nƣớc trên thế giới với tổng doanh thu lên tới 18,3 tỷ USD năm 2000.
* Hệ thống phân phối của tại Nhật Bản tƣơng đối phức tạp, cần huy động nhiều nhân công, bộ máy cồng kềnh. Sự phức tạp của hệ thống phân phối làm tăng chi phí và đó còng là lý do khiến cho giá thành hàng hoá bán tại Nhật cao hơn rất nhiều so với các thị trƣờng khác trên thế giới. Thập kỷ vừa qua là thời kỳ khó khăn của ngành phân phối, do sự đòi hỏi của khách hàng và việc nhận thức của các giới chức Nhật Bản về sự cần thiết tăng tính hiệu quả của nền kinh tế, một số thay đổi đã đƣợc thực hiện một cách nhanh chóng. Tuy vậy, hệ thống phân phối truyền thống vẫn còn tồn tại, nó
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn/
vẫn tiếp nhập khẩu cũng nhƣ là dịch vụ tiếp tục không chỉ là sự cản trở của nền kinh tế trong nƣớc mà nó là một hàng rào khó vƣợt qua nổi đối với các hàng hoá.
Khoảng một nửa lƣợng mua của ngƣời tiêu dùng Nhật Bản đƣợc thực hiện tại các cửa hàng nhỏ gọi là "Mom and Pob" Stores. Và thông thƣờng, các cửa hàng này không bán các hàng nhập ngoại. Trên thực tế, một mặt, các cửa hàng này có mối quan hệ mật thiết với các nhà sản xuất trong nƣớc bao gồm cả các ƣu đãi về tài chính, sự tài trợ về cơ sở hạ tầng, sự hậu thuẫn trong công tác thị trƣờng (Quảng cáo và tiếp thị sản phẩm, khuyến mại..). Mặt khác, các cửa hàng nhỏ này không có đủ diện tích cần thiết để dự trữ một lƣợng lớn hàng hoá, không có đủ tiềm lực tài chính để đầu cơ các mặt hàng đắt tiền hoặc theo đơn đặt hàng.
Trong những năm gần đây, sự chững lại của nền kinh tế đất nƣớc đã gây cho các chủ cửa hàng loại nhỏ này không ít khó khăn. Số lƣợng các cửa hàng nhỏ giảm dần đi, trong khi đó, các cửa hàng tự phục vụ, các cửa hàng giảm giá và các siêu thị mọc lên ngày càng nhiều. Bên cạnh đó, các nhà bán lẻ tồn tại đƣợc trong thời kỳ khó khăn và ngày càng làm ăn có hiệu quả đã góp phần giảm bớt sự phiền toái trong hệ thống phân phối đồng thời làm cho giá cả của các hàng hoá tiêu dùng nhập ngoại có tính cạnh tranh hơn.
Hàng nhập khẩu thƣờng đƣợc bán trong các cửa hàng lớn, các cửa hàng bách hoá, các cửa hàng giảm giá…Trong kỷ nguyên mới, sẽ diễn ra việc mua bán tại các cửa hàng bán lẻ chuyên biệt, với các mặt hàng nhập khẩu của các hãng nổi tiếng.
Hiện nay các đại gia phân phối lớn đã vào Việt Nam gồm Metro, Big C, Parkson. Các tập đoàn phân phối hàng đầu thế giới khác nhƣ Wal-Mart (Mỹ) và Carrefour (Pháp), Lotte Shopping (Hàn Quốc), Tesco (Anh), Dairy Farm (Singapore) sắp tới sẽ vào Việt Nam. Trong số đó Wal-Mart là đối thủ
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn/
đáng gờm nhất bởi doanh thu hàng năm của tập đoàn này lớn gấp 3 lần GDP của Việt Nam. Ngƣời ta cho rằng khi Wal-Mart đặt địa điểm ở đâu, thì trong vòng bán kính 3 km sẽ không còn một cửa hiệu bán lẻ nào tồn tại nổi.