Ngân hàng Bangkok là m t ngân hàng l n nh t t i Thái Lan. Theo s li u th ng kê, c 6 ng i Thái thì có 1 ng i m tài kho n giao d ch t i Ngân hàng Bangkok. M c dù v y, ngân hàng này v n không ng ng phát tri n m ngăl i ho t
đ ng kh p c n c. Ngân hàng đƣ m thêm nhi u phòng giao d ch m i các siêu th l n, các tr ng đ i h c v i quy mô nh g n và m r ng gi làm vi c lên c tu n
đ ph c v các đ i t ng khách hàng đ n giao d ch. K t qu c a vi c m r ng m ng l i và gia t ng th i gian ph c v , các phòng giao d ch đƣ mang l i thành công v i doanh thu t ng g p 7 l n và t ng thêm 60% khách hàng so v i ban đ u.
V i thành công phát tri n m ng l i, Ngân hàng Bangkok không d ng l i
đó, h ti p t c khôi ph c l i các chi nhánh các khu đô th l n nh m ph c v t t h n nhu c u c a khách hàng. Ngoài ra, NgơnăhƠngăBangkokăc ngăm thêm 32 trung tâm kinh doanh m i. Các trung tâm kinh doanh m i và các chi nhánh ph c v tiêu dùng là m t ph n trong chi n l c c a ngân hàng này nh m ti p c n khách hàng b ng các d ch v h p d n cho m i m ng khách hàng chính (doanh nghi p v a và nh các vùng tr ng đi m, khách hàng cá nhân đô th , các đ i t ng h c sinh, sinh viên).
Ngân hàng Bangkok xây d ng trung tâm x lý séc tiên ti n nh t Thái Lan, m r ng các d ch v kinh doanh đi n t b ng cách đ a ra các d ch v ti n m t tr c ti p cho các chi nhánh c p t nh và đô th chính. ng th i v i tri n khai d ch v
séc,ăNgơnăhƠngăBangkokăc ngăđƣ tri n khai trên quy mô l n v vi c phát hành th ghi n trên th tr ng, k t qu ngân hàng này chi m 22% th ph n th ghi n n i
đa.
ti p t c phát tri n d ch v ngân hàng bán l , d ch v kháchăhƠngăc ngă đ c nâng cao khi Ngân hàng Bangkok cho ra đ i trung tâm ho t đ ng ngân hàng
hi n đ i th c hi n qua đi n tho i, các d ch v ngân hàng khác nh m cung c p d ch v đ y đ cho khách hàng trong su t 24/24 gi .