Quy trình tuyển dụng nhân sự
Sau khi công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực và phân tích công việc hoàn thành phòng nhân sự sẽ tiến hành tuyển dụng lao động. Tuyển dụng lao động là quá trình tìm kiếm thu hút và khuyến khích các cá nhân có đủ điều kiện trung tâm đặt ra. Theo đó những cá nhân nào phù hợp sẽ được tuyển dụng vào làm việc.
Bước1: Chuẩn bị tuyển dụng.
Kế hoạch tuyển dụng được trình lên giám đốc trung tâm xem xét, phê duyệt sau đó chuyển kế hoạch đã duyệt cho các phòng tài chính kế toán, nhân sự để phối hợp triển khai thực hiện. Theo đó, trung tâm sẽ thành lập hội đồng tuyển dụng lao động.
Bước 2: Đăng thông báo tuyển dụng
Thông báo tuyển dụng nhân sự được công khai bằng văn bản, thông báo nội bộ hoặc thông báo trên các phương tiện đại chúng: đăng tải lên trang web của Tổng công ty và đăng tải trên báo. Tùy vào nhu cầu lao động của từng năm mà trung tâm tổ chức số lượng đợt đăng tuyển cho phù hợp.
Bước 3: Thu nhận và nghiên cứu hồ sơ
Phòng nhân sự sẽ tiến hành việc thu nhận hồ sơ, nghiên cứu hồ sơ các ứng cử viên để loại bỏ các ứng cử viên không đạt tiêu chuẩn yêu cầu mà Tân Đạt đã đề ra theo công việc cần tuyển. Công tác nghiên cứu hồ sơ được các cán bộ công nhân viên trong phòng tổng hợp thực hiện với tinh thần trách nhiệm cao, vì xác định đây là một nhiệm vụ rất quan trọng giúp trung tâm giảm được chi phí cho các quá trình tuyển dụng nhân sự ở các giai đoạn tiếp theo.
Bước 4: Tổ chức thi tuyển và phỏng vấn
Trung tâm tiến hành chuẩn bị phòng thi, cơ sở vật chất đầy đủ và thông báo cho các ứng viên, đối tượng dự thi đạt yêu cầu về hồ sơ 2 ngày trước khi tiến hành thi tuyển. Sau đó, tổng hợp kết quả thi và lập danh sách các thí sinh đạt yêu cầu để sắp xếp lịch phỏng vấn.
Với các vị trí quan trọng, tham gia việc phỏng vấn là một hội đồng xét tuyển gồm: Giám đốc (phó giám đốc), trưởng phòng nhân sự, trưởng phòng và một số đại diện của các phòng ban liên quan.
Bước 5: Tổ chức khám sức khoẻ
Sau khi vượt qua được các vòng thi phỏng vấn, những người đạt yêu cầu sẽ phải đi khám sức khoẻ, nếu ai đủ các điều kiện về sức khoẻ thì sẽ được nhận vào làm việc.
Bước 6: Thử việc
Các ứng viên đạt tiêu chuẩn sẽ được thử việc 2 tháng. Trong thời gian này ứng viên sẽ được trung tâm tiến hành đào tạo các nghiệp vụ cần thiết cho từng vị trí tuyển dụng. Nếu trong quá trình thử việc được đánh giá tốt thì được kí hợp đồng lao động xác định thời hạn 2 năm. Sau 2 năm, ứng viên sẽ được đánh giá lại một lần nữa. Nếu không hoàn thành nhiệm vụ sẽ bị cắt hợp đồng, còn nếu hoàn thành tốt nhiệm vụ thì sẽ được kí hợp đồng lao động không xác định thời hạn.
Bước 7: Ra quyết định
Người ra quyết định cuối cùng là giám đốc trung tâm, sau khi các ứng cử viên hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao, giám đốc sẽ xem xét và đi đến tuyển dụng lao động chính thức. Hợp đồng lao động sẽ được ký kết chính thức giữa giám đốc trung tâm và người lao động.
Hình thức tuyển dụng:
• Tuyển dụng lao động từ nội bộ trung tâm: khi trung tâm có nhu cầu tuyển dụng lao động, phòng nhân sự sẽ thông báo công khai rộng rãi đến các ứng viên trong toàn trung tâm.
Ưu điểm:
−Nhân viên của trung tâm đã được thử thách về lòng trung thành, thái độ nghiêm túc, trung thực, tinh thần trách nhiệm và ít bỏ việc.
−Nhân viên của doanh nghiệp sẽ dễ dàng thuận lợi hơn trong việc thực hiện công việc, nhất là trong thời gian đầu ở cương vị trách nhiệm mới. Họ đã làm quen, hiểu được mục tiêu của trung tâm, do đó mau chóng thích nghi với điều kiện làm việc mới và biết tìm ra cách thức đạt được mục tiêu đề ra.
Nhược điểm:
−Việc tuyển nhân viên vào một chức vụ trống trong công ty theo kiểu thăng chức nội bộ có thể gây hiện tượng tâm lý chai lì, xơ cứng do các nhân viên được thăng chức đã quen với cách thức làm việc của cấp trên trước đây và sẽ rập khuôn lại theo cách làm việc đó, thiếu sáng tạo, không dấy lên được bầu không khí thi
đua mới. Điều này rất nguy hiểm nếu trung tâm đang ở trong tình trạng hoạt động trì trệ, kém hiệu quả.
−Trong trung tâm dễ hình thành các nhóm ứng viên không thành công, họ là những ứng cử vào chức vụ tuyển dụng nào đó nhưng không được tuyển chọn. Từ đó dẫn đến tâm lý không phục lãnh đạo, bất hợp tác với lãnh đạo mới, dễ chia bè kết phái, gây mất đoàn kết nội bộ.
−Không thu hút được nhân tài từ bên ngoài, không tạo ra sự đổi mới mạnh mẽ trong quản lý cũng như sự thay đổi mạnh mẽ chất lượng nguồn nhân lực, dễ xảy ra tình trạng sống lâu nên lão làng.
• Tuyển dụng lao động từ bên ngoài, trung tâm đã áp dụng một số hình thức thu hút ứng viên từ bên ngoài doanh nghiệp như sau:
−Thông qua quảng cáo: báo in, báo hình, internet...
−Các hình thức khác: như thông qua sự giới thiệu của nhân viên trong trung tâm, do ứng viên tự đến xin việc.
Ưu điểm:
−Có nhiều cơ hội tìm được những ứng viên tài giỏi phù hợp với công việc.
−Việc tuyển nhân viên mới từ bên ngoài có thể giúp công ty tránh được hiện tượng không phục lãnh đạo, người mới đến có thể mang lại bầu không khí, phong cách làm việc mới, thúc đẩy nhân viên trong trung tâm làm việc tốt hơn.
−Có thể đáp ứng số lượng lớn lao động lớn khi Tân Đạt cần thiết, thu hút được nhân tài đang làm việc cho đối thủ cạnh tranh.
Nhược điểm:
−Chi phí tốn kém hơn tuyển dụng lao động trong trung tâm và có thể tốn kém cả chi phí đào tạo.
−Nếu công ty không có các chính sách ưu đãi hợp lý về lương bổng, các hình thức thưởng, cơ hội thăng chức... thì sẽ gặp khó khăn trong việc tuyển dụng và giữ chân người tài.
−Các đối tượng lao động được tuyển vào trung tâm thông qua giới thiệu của người quen hoặc thông qua cấp trên thì chất lượng lao động thường thấp hơn so với tiêu chuẩn đề ra.