- Cho vay có thế chấp Đầu tư chứng khoán
1. Tiếp tục kiện toàn bộ máy nhân sự và tổ chức của doanh nghiệp bảo hiểm
nghiệp bảo hiểm
Việc nâng cao chất lượng đội n g ũ k i n h doanh bảo hiểm là nhân tố quan trọng cho sự thành công của doanh nghiệp trong điều kiện h ộ i nhập. Hiện tại, tình trạng t h i ế u nguồn nhân lực bảo h i ế m có trình độ cao tại các công ty bảo hiểm trong nưịc là khá phổ biến, việc quan tâm phát triển chất
lượng nguồn nhân lực cũng chưa được quan tâm đầy đủ. Phần lịn họ còn làm việc theo kinh nghiêm bản thân không có khả năng giải quyết các vần
đề m ị i phát sinh một cách nhanh nhạy. H ơ n nữa. k h i xuất hiện các công ty bảo h i ế m nưịc ngoài vịi các ưu t h ế cạnh tranh vượt trội đã tạo ra hiệu ứng chuyển dịch nguồn nhân lực có chất lượng cao từ các Công ty bão hiểm trong nưịc sang các Công ty bảo hiểm nưịc ngoài. Để khắc phục tình trạng
trẽn, các D N B H V N c o i trọng hơn nữa việc đào tạo và đào tạo lại đội ngũ cán bộ làm công tác bảo hiểm, bổ sung và cập nhật các k i ế n thức mói trong hoạt động kinh doanh bảo hiểm trong nền k i n h tế thị trường. Xây dựng quy trình tuyển dụng, bổ nhiệm, sử dụng và bãi miễn cán bộ chặt chẽ, phân cấp và xác định rõ ràng trách nhiệm của từng chức danh chủ chốt, từng người trong hoạt động khai thác, đánh giá rủi ro, xác định phí bảo hiểm, trích lập quỹ d ự phòng nghiệp vụ, giám định bồi thường và các vấn để pháp lý khác của doanh nghiệp. C ó chính sách k h u y ế n khích, hỗ trợ trong việc đào lạo các chuyên gia giỏi trong một số lĩnh vực đặc thù như: tính phí bảo hiểm, trích lập quỹ d ự phòng nghiệp vụ, giám định và bổi thường, quản lý rủi ro,
đầu tư và quản lý vốn đẩu tư, k h u y ế n khích nhân viên t h i những chứng chí do các tổ chức bảo hiểm quốc t ế cấp. Doanh nghiệp có thể thuê chuyên gia
nưịc ngoài về giảng dạy hoặc gửi nhân viên đi học ở nưịc ngoài. Ngoài ra, doanh nghiệp nên xây dựng chính sách tiền lương và t i ề n thưởng hợp lý và gắn vịi hiệu quả kinh doanh, đảm bảo nhu nhập của người lao động nhầm thu hút và duy trì đội n g ũ cán bộ có năng lực chuyên m ô n cao.
Trong lĩnh vực dịch vụ nói chung và lĩnh vực bảo hiểm nói riêng. nhân tố con người là hết sức quan trọng bịi nhân tố vô hình của sản phàm
cũng như đặc tính k h i tiêu dùng phải có sự gặp g ỡ giữa người tham gia bảo
h i ể m và công t y bảo hiểm. Độ i n g ũ bán hàng là những người sẽ đưa sản
phẩm đến v ớ i những người tham gia bảo hiểm, là người sẽ khái quát những
đặc tính của sản phẩm bảo hiểm cho người tham gia có thế hình dung được.
Vì vậy, công tác quản lý và phát triển đội n g ũ đại lý bảo hiểm cần được chú
trọng hơn nữa. Các chứ tiêu đánh giá đội n g ũ nhân viên đại lý bảo hiểm:
trình độ nghiệp vụ, đạo đức và sự nhiệt thành trong công việc. Độ i n g ũ cán
bộ của các D N B H V N hiện nay đã được nâng cao về mặt nghiệp vụ hơn
trước, t u y nhiên trong b ố i cảnh cạnh tranh gay gắt hiện nay, các doanh
nghiệp cần không ngừng nâng cao nghiệp vụ của đội n g ũ cán bộ quản lý
bằng cách đào tạo, đào tạo lại cũng như gửi các cán bộ nòng cốt đi học tại
nước ngoài nơi thị trường bảo hiểm có trình độ phát triển cao.