- Dịch vụ ngân hàng điện tử (EBanking): Dịch vụ Mobile banking (Vn Topup – Dịch vụ nạp tiền điện thoại bằng SMS, SMS Banking, Atransfer – Dịch vụ chuyển
CHƯƠNG 5: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ
5.2.2. Nhận định và bình luận
Trong thời đại hội nhập kinh tế toàn cầu, phát triển theo cơ chế thị trường cùng với sự cạnh tranh gay gắt của các NHTM, Agribank nói chung và Agribank Quảng Trị nói riêng luôn hoạt động với phương châm “Mang phồn thịnh đến khách hàng” để đạt được doanh lợi tối đa cho mái nhà chung Agribank. Cùng với sự lớn mạnh của toàn hệ thống NHTM trong cả nước, Agribank Quảng Trị đã và đang đóng góp sức lực vào công cuộc phát triển bền vững nền kinh tế nước nhà. Không chỉ hoạt động vì lợi nhuận mà Chi nhánh còn hoạt động vì sự nghiệp nâng cao, phát triển kinh tế tỉnh nhà. Thật vậy, nhìn lại chặng đường đã đi qua luôn có dấu chân của Agribank Quảng Trị trong việc góp phần hỗ trợ cho các thành phần kinh tế ngày càng phát triển cũng như giúp kinh tế tỉnh nhà ngày càng tăng trưởng. Hoạt động tín dụng tại Agribank Quảng Trị luôn chiếm tỷ trọng cao trong hoạt động của Ngân hàng qua giai đoạn từ năm 2008 – năm 2013. Nó góp phần vào việc cung cấp nguồn vốn, bổ sung cũng như hỗ trợ vốn
cho dân cư, các đơn vị kinh tế, đồng thời thu hút và sử dụng có hiệu quả lượng tiền nhàn rỗi trong dân cư, ổn định kinh tế.
Qua phân tích hoạt động huy động vốn của Agribank Quảng Trị ta thấy Chi nhánh đã đạt được những thành tựu sau:
- Quy mô hoạt động ngày càng được mở rộng với tổng nguồn vốn tăng qua các năm. Cụ thể tổng nguồn vốn hoạt động của Ngân hàng tính đến sáu tháng đầu năm 2013 đã cao hơn cả năm 2012 và đạt 72.398 tỷ đồng, trong đó tỷ trọng vốn huy động có xu hướng tăng dần qua các năm và khá ổn định.
- Công tác huy động vốn của Ngân hàng phát triển mạnh, năm sau cao hơn năm trước, đến 6 tháng đầu năm 2013 vốn huy động lên tới 2,109 tỷ đồng, vượt qua cả năm 2012 - Nghiệp vụ tín dụng giữ được khách hàng, giữ được tốc độ phát triển trong phạm vi kiểm soát. Thực hiện tốt chủ trương sàn lọc khách hàng yếu kém lựa chọn khách hàng tốt, an toàn, hiệu quả, doanh số thu nợ biến động tăng giảm tương ứng với doanh số cho vay.
Tuy nhiên, bên cạnh những thành tựu trên, Chi nhánh vẫn còn một số vấn đề sau:
- Tỷ trọng tín dụng trên tổng nguồn vốn còn thấp (từ 103.80% năm 2011 còn 88.76% năm 2012). Vì vậy, để hoạt động kinh doanh của Ngân hàng ngày càng hiệu quả thì Ngân hàng cần nâng cao nghiệp vụ tại chỗ hơn nữa, bên cạnh đó cần giảmthiểu rủi ro tín dụng đến mức tối thiểu có thể.
Mặc dù còn một vài hạn chế nhưng với những kết quả to lớn mà Chi nhánh đã đạt được cùng với sự cố gắng, nỗ lực không ngừng để góp phần thúc đẩy nền kinh tế tỉnh nhà phát triển. Ngân hàng đã ngày càng tạo được lòng tin vững chắc trong từng khách hàng và đến nay khách hàng trong Tỉnh đã thừa nhận rằng một phần thành công của họ có sự hỗ trợ, giúp đỡ, đáp ứng vốn kịp thời của Ngân hàng nồn nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Quảng Trị. Hy vọng rằng trong tương lai khi Ngân hàng nhận được sự hỗ trợ nhiều hơn của các ngành các cấp thì các biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng trên sẽ được Ngân hàng ứng dụng vào thực tiễn một cách đồng bộ và toàn diện để Ngân hàng khắc phục phần nào những hạn chế, dần đi đến hoàn
thiện và tiến xa hơn nữa trong vai trò là “xương sống” cho nền kinh tế của Tỉnh để tiếp tục sánh vai với các khách hàng trong từng chặng đường mở cửa và hội nhập hiện nay.