HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN
NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM-CHI NHÁNH QUẢNG NGÃI
2.1. GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ NHTM CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM
- CHI NHÁNH QUẢNG NGÃI:
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển:
Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam trước đây, nay là NHTM cổ phần Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank), được thành lập và chính thức đi vào hoạt động ngày 01/4/1963, với tổ chức tiền thân là Cục Ngoại hối (trực thuộc NHNN Việt Nam). Là NHTM đầu tiên được Chính phủ lựa chọn thí điểm cổ phần hóa, Vietcombank chính thức hoạt động với tư cách là một ngân hàng TMCP vào ngày 02/6/2008 sau khi thực hiện thành công kế hoạch cổ phần hóa thông qua việc phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng. Ngày 30/6/2009, cổ phiếu Vietcombank (mã chứng khoán Vietcombank) chính thức được niêm yết tại Sở Giao dịch Chứng khoán TP HCM.
Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam-Chi nhánh Quảng Ngãi (Vietcombank Quảng Ngãi) là chi nhánh thứ 27 trong hệ thống Vietcombank, được thành lâp ngày 24/2/1999. Từ quy mô ban đầu chỉ có 4 phòng ban chức năng với nhân sự15 người, qua quá trình phát triển đến nay có 14 phòng ban, trong đó có 5 PGD trải đều khắp chiều dài tỉnh Quảng Ngãi, với sốlượng cán bộ nhân viên lên đến gần 200 người (không tính đến việc đã thành lập được hai chi nhánh cấp 2 giờ đã được tách ra để hoạt động độc lập trực thuộc Vietcombank là Chi nhánh Quảng Nam và Chi nhánh Dung Quất-tỉnh Quảng Ngãi). Tính đến nay, Vietcombank Quảng Ngãi đã có hơn 15 năm hoạt động trên địa bàn nhưng vẫn là chi nhánh NHTM nhà nước được thành lập sau cùng trên địa bàn Quảng Ngãi vì trước đó 10 năm, vào năm 1989 (năm Quảng Ngãi được tách ra khỏi tỉnh Nghĩa Bình) cả ba chi nhánh NHTM nhà nước khác đã thành lập và hoạt động là Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn tỉnh Quảng Ngãi (Agrribank Quảng Ngãi), Chi nhánh Ngân hàng Công thương Quảng Ngãi (Vietinbank Quảng Ngãi) và Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và phát triển Quảng Ngãi (BIDV Quảng Ngãi). Là một Chi nhánh được “sinh sau đẻ muộn” nhưng kết quả của quá trình 15 năm phát triển là rất khả quan, cụ thể: đến
cuối năm 2013, Vietcombank Quảng Ngãi dẫn đầu vềdư nợ tín dụng, thanh toán quốc tế, phát hành và thanh toán thẻ; nằm trong top 5 vềhuy động vốn.
Trong hệ thống, tính theo hệ thống xếp hạng doanh nghiệp nội bộ, Vietcombank Quảng Ngãi có bước tiến rất mạnh mẽ, từ chỗ đứng ở nửa sau của bằng xếp hạng vào những năm đầu thành lập, năm 2011 nằm trong top 10, năm 2012 lên top 5 và đến năm 2014 đã trở thành chi nhánh được xếp hạng 3 trong toàn hệ thống Vietcombank (sau Vietcombank Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh, Sở Giao dịch tại Hà Nội). Có thể thấy với thứ hạng này, Vietcombank Quảng Ngãi được đánh giá là chi nhánh có vai trò vô cùng quan trọng trong việc thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh của Vietcombank trong những năm qua cũng như sẽ đóng vai trò là một trong số ít chi nhánh đầu tàu trong việc thực hiện các mục tiêu, tầm nhìn đến năm 2020 của hệ thống Vietcombank là “trở thành ngân hàng số 1 tại Việt Nam, là một trong số 300 tập đoàn ngân hàng tài chính lớn nhất thế giới và được quản trị theo các thông lệ quốc tế tốt nhất”, trong đó có các mục tiêu cụ thể là đưa Vietcombank trở thành ngân hàng “đứng đầu về bán lẻ, đứng thứ 2 về bán buôn”P3F
4
P
. Để khởi động cho mục tiêu về bán lẻ, trong những năm gần đây Vietcombank đã thay đổi mô hình tổ chức từ Hội sở chính bằng cách thành lập khối bán lẻ (độc lập với khối bán buôn) với một số phòng chức năng chuyên về nghiên cứu thị trường, ban hành sản phẩm, tổ chức bán hàng,…và bắt đầu định hướng các chi nhánh thực hiện theo mô hình này. Năm 2014 cũng là năm đầu tiên Vietcombank được tạp chí Ngân hàng Châu Á- The Asian Banker trao tặng giải thưởng “Ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam năm 2014” (the Best Retail Bank of Vietnam 2014).
Với vị thế của mình trong hệ thống, việc thực hiện tốt các mảng hoạt động kinh doanh tại địa bàn, đặc biệt là hoạt động bán lẻ mà sản phẩm lõi là tiền vay sẽ là nhiệm vụ không thể không hoàn thành nên ngay từ bây giờ, Vietcombank Quảng Ngãi cần đột phá hơn nữa trên con đường chinh phục nhiệm vụ mới.
2.1.2. Tổng quan về một số hoạt động kinh doanh chính của Vietcombank Quảng Ngãi từnăm 2010 đến năm 2013: Ngãi từnăm 2010 đến năm 2013:
2.1.2.1. Vềhuy động vốn và cho vay: