Mở rộng hoạt động một cách vững chắc an toàn, bền vững về tài chính, áp dụng công nghệ thông tin hiện đại, cung cấp các dịch vụ tiện ích và tiện lợi đa dạng đến các doanh nghiệp, tầng lớp dân cƣ. Tiếp tục duy trì nâng cao khả
31
năng sinh lời; phát triển, bồi dƣỡng nguồn nhân lực nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh và thích ứng nhanh chóng với quá trình hội nhập cụ thể nhƣ sau:
- Nâng cao chất lƣợng hoạt động kinh doanh của ngân hàng, tăng trƣởng nguồn vốn mới và tăng trƣởng tín dụng. Bên cạnh việc đa dạng hóa các hình thức tín dụng, nâng cao tăng trƣởng tín dụng đảm bảo chất lƣợng tín dụng thì ngân hàng cũng phải tiếp tục tập trung công tác huy động vốn, chủ động tiếp cận khách hàng, đẩy mạnh công tác phát hành các loại thẻ ngân hàng cũng nhƣ đa dạng hóa các dịch vụ ngân hàng.
- Mở rộng quan hệ thanh toán quốc tế, phát triển mạng SWIFT, mạng Internet banking… tạo nên nhiều sản phẩm mang nhiều tiện ích nhất cho khách hàng.
- Định hƣớng tăng tỷ trọng vốn huy động cá nhân, tổ chức kinh tế. Tiếp tục duy trì hợp lý cơ cấu đầu tƣ và tính ổn định trong tăng trƣởng, chủ động trong việc quản lý thanh khoản, xây dựng và cơ cấu lại danh mục sản phẩm. Có chính sách điều hòa vốn theo cơ chế thị trƣờng. Ƣu tiên hàng đầu cho việc đảm bảo thanh khoản.
- Quản lý chặt tình hình tăng trƣởng tín dụng, thực hiện chuyên môn hóa trong việc thẩm định tín dụng băng việc tách bạch chức năng kinh doanh và quản lý rủi ro. Tăng cƣờng quản lý rủi ro để nâng cao chất lƣợng tín dụng, đảm bảo chỉ tiêu nợ xấu dƣới 1%.
- Triển khai thành công dự án Core Banking, thực hiện tiện ích SMS, tiếp tục hoàn thiện các dự án phục vụ hiện đại hóa ngân hàng.
- Định vị Ngân hàng trong tâm trí khách hàng là Ngân hàng tƣ vấn tài chính chu đáo và phục vụ ngân hàng công bằng, sử dụng các phƣơng tiện truyền thông để truyền tải thông điệp tới khách hàng.
- Tiếp tục hoàn thiện hình mẫu điểm giao dịch, đảm bảo thống nhất một tiêu chuẩn phục vụ, tiêu chuẩn nhận diện thƣơng hiệu tại Ngân hàng.
32
CHƢƠNG 4
PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG NGẮN HẠN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI
NHÁNH CHÂU THÀNH A