- Về Phương Thức Tổ Chức Vận Chuyển
3.3.4. Khắc phục tình trạng vốn và huy động các nguồn lực nâng
cao chất lượng hình ảnh của Công ty.
Điều kiện và cách thức tiến hành
Trong cơ chế mới, việc có vốn và tích luỹ, tập trung được nhiều vốn nhiều hay ít vào kinh doanh có vai trò vô cùng quan trọng để phát huy tài năng của ban lãnh đạo, là điều kiện để thực hiện các chiến lược, sách lược kinh doanh, là chất keo kết nối, dính kết các quá trình, các quan hệ kinh tế và nó cũng là dầu nhớt bôi trơn cho cỗ máy doanh nghiệp hoạt động. Vậy bảo toàn và tăng nguồn vốn quyết định sự thành công của Công ty. Hiện nay, vốn của Công ty chủ yếu do góp vốn của cổ đông là tư nhân. Vậy nên để mở rộng kinh doanh thì trong thời gian tới Công ty phải có các dự án khả thi vay của ngân hàng .Để tăng nguồn vốn, Công ty còn có thể tận dụng tối đa các nguồn vốn của các nhà cung ứng cũng như tránh tình trạng tăng các khoản nợ khó đòi của khách hàng, nên khuyến khích họ trả sớm hơn trước khi nhận hàng bằng cách giảm giá cho họ. Trong cơ cấu vốn của Công ty thì vốn cố định và vốn lưu động là tương đương nhau. Vậy nên Công ty phải tăng hiệu quả sử dụng vốn cố định. Đó là hoàn thiện nâng cấp cơ sở vật chất kỹ thuật cũng như các dự án đầu tư cho các phương tiện vận tải phải được nghiên cứu một cách khả thi trước khi tiến hành đầu tư vào nó. Trong nguồn vốn lưu động Công ty phải tăng nhanh vòng quay vốn lưu động bằng cách tăng cường mở rộng các khoản tín dụng ưu tiên mà các đối tác đã dành cho, điều chỉnh lượng vốn lưu động sang họat động kinh doanh dịch vụ hải quan, xuất nhập kho bãi hoạt động này đem lại một lượng doanh thu khá cho toàn Công ty và nó lại không yêu cầu đòi hỏi lượng vốn lớn.
Khách hàng là nhân vật quan trọng quyết định sự thành hay bại của một công ty trên thị trường. Nếu khách hàng ựa chuộng dịch vụ của công ty thì công ty ấy đứng vững được còn ngược lại sẽ bị bại vong. Chính vì vậy, các doanh nghiệp trên thị trường rất quan tâm tới các vấn đề marketing như quảng cáo, dịch vụ sau bán hàng để lôi kéo khách hàng. Thực tế cho thấy, việc áp
dụng Marketing đúng đắn đã giúp các doanh nghiệp thành công và đứng vững trên thị trường. Nhiệm vụ đầu tiên của hoạt động Marketing chính là tìm kiếm nhu cầu khách hàng, đáp ứng đúng những gì mà thị trường cần chính là mục tiêu của công ty. Hiện tại, với qui mô hoạt động cũng như cơ cấu tổ chức của công ty chưa có bộ phận nào chuyên trách về vấn để Marketing. Thực sự Marketing là vấn đề mà nhiều doanh nghiệp đã thành công khi áp dụng. Việc
Hình ảnh của công ty có đến được với khách hàng hay không phụ thuộc rất nhiều vào công tác quảng cáo. Do không có phòng Marketing riêng nên phòng kinh doanh của Ô tô Điện Biên sẽ phụ trách luôn việc quảng bá hình ảnh của Công ty tới với khách hàng. Công ty nên sử dụng hai phương pháp quảng cáo chủ yếucho thời gian tới. Trong tương lai gần, các nhân viên kinh doanh đang dự định thiết kế riêng một website để quảng bá hình ảnh của Ô tô Điện Biên tới khách hàng. Mặt khác, thông qua Internet, Công ty cũng tham gia vào các cổng điện tử có liên quan để có thể mở rộng mạng lưới khách hàng. Ngoài ra, sử dụng công cụ email, không chỉ giúp công ty duy trì quan hệ với các khách hàng truyền thống mà còn giúp cho cán bộ Tận Thiên An có thể gửi thư chào hàng và bảng báo giá tới nhiều đối tượng khách hàng khác nhau. Tham gia chương trình về các doanh nghiệp vận tải trên địa bàn cũng như toàn miền Bắc. Việc tham gia hội chợ là một công việc cần thiết để cán bộ Công ty có thể tiếp xúc trực tiếp với khách hàng và quan trọng hơn, thông qua đó Công ty có thể tìm hiểu kỹ hơn về các loại hình dịch vụ, năng lực cạnh tranh của mình có trên thị trường cũng như là xu hướng thị trường trong thời gian tới.
Lợi ích của giải pháp
Có giải pháp về vốn giúp cho công ty có thể áp dụng đẩy mạnh áp dụng qui trình chất lượng vào quá trình cung cấp dịch vụ. Bên cạnh đó là hình ảnh của Công ty được biết đến, xây dựng một thương hiệu mạnh thì những cảm nhận, sự hải lòng khi đối với Ô tô Điện Biên chắc chắn sẽ tăng lên. Đương
nhiên chất lượng đến từ cảm nhận ban đầu, từ cảm nhận qua quá trình cung cấp dịch vụ của công ty sẽ được cải thiện. Tổng thể nguồn vốn, nhân lực để tập trung vào làm tăng chất lượng dịch vụ, hình ảnh của Công ty là bước giải pháp đúng đắn, có sức ảnh hưởng tới car tổ chức
