- CHI NHÁNH HÀ NỘI
2.1.4.Khái quát về hoạt động kinh doanh của Công ty cổ phần chứng khoán
khoán Rồng Việt - Chi nhánh Hà Nội
- Ngày 18/02/2008, CTCP Chứng khoán Rồng Việt - Chi nhánh Hà Nội (gọi tắt là VDSC - Hà Nội) được thành lập và đi vào hoạt động.
- Địa chỉ: Tầng 1 - 2 – 3, Tòa nhà 74, Bà Triệu, Hoàn Kiếm, Hà Nội - Các hoạt động chính:
* Môi giới chứng khoán * Lưu kí chứng khoán
* Tư vấn đầu tư chứng khoán * Tư vấn tài chính Doanh nghiệp - Cơ cấu tổ chức nhân sự:
Với các công ty nói chung và đặc biệt các công ty hoạt động trong lĩnh vực tài chính nói riêng, năng lực của các cán bộ chuyên viên đóng vai trò quyết định đối với sự tồn tại và thành công của công ty. Nhận được đặc thù riêng biệt này, việc tuyển chọn, đào tạo và bồi dưỡng cán bộ tại VDSC - Hà Nội được xác định là công tác trọng tâm. Chi nhánh không những chú trọng đến công tác chế độ đãi ngộ đối với các chuyên viên mà còn quan tâm sát sao tới việc tạo ra môi trường làm việc tiên tiến, khoa học, hấp dẫn đối với người lao động.
Nỗ lực của VDSC - Hà Nội đối với công tác nhân sự đã đem lại kết quả tốt, thể hiện qua việc hiện nay Chi nhánh đang có trong tay một đội ngũ cán bộ được đào tạo bài bản, làm việc khoa học - chuyên nghiệp, có kinh nghiệm thực tiễn. Hầu hết các cán bộ đều có trình độ trên đại học, đại học, tốt nghiệp hệ đào tạo chính quy tại các trường đại học trong và ngoài nước với chuyên ngành Tài chính - Kế toán - Ngân hàng. Đội ngũ cán bộ được rèn luyện qua công tác thực tiễn với bề dày kinh nghiệm, ý thức kỷ luật tốt, mẫn cán trong công việc, tính chuyên nghiệp cao.
Do yêu cầu phải cập nhật nhanh các thông tin trong nước và nước ngoài, toàn bộ các cán bộ nghiệp vụ tại VDSC - Hà Nội đều giỏi ít nhất một ngoại ngữ (Tiếng Anh), sử dụng thành thạo các trang thiết bị tin học với các chương trình kỹ thuật ở mức chuyên sâu. Hiện nay, hầu hết các cán bộ tại Chi nhánh đều được cấp Giấy phép hành nghề kinh doanh chứng khoán sau khi đã hoàn thành các chương trình đào tạo bắt buộc. Ngoài ra, các cán bộ còn được cử đi đào tạo tại các lớp nghiệp vụ về thẩm định giá, phân tích đầu tư… và cập nhật các kiến thức về văn bản chế độ mới ban hành. Tính đến năm 2011, VDSC - Hà Nội đã dần ổn định về hệ thống cơ cấu nhân sự với 30 cán bộ chuyên viên có trình độ Thạc sĩ và Đại học.
- Sơ đồ bộ máy tổ chức:
Sơ đồ 2.2: Bộ máy tổ chức của VDSC – Chi nhánh Hà Nội
- Phòng kế toán: Thực hiện kiểm soát việc thu chi của tất cả các hoạt động trong Chi nhánh, nhằm tạo ra nguồn tài chính minh bạch và hiệu quả, đáp ứng tốt nhất chức năng kế toán doanh nghiệp.
- Phòng Hành chính nhân sự: Phòng hành chính nhân sự có nhiệm vụ tổng hợp công tác của các phòng ban, bố trí chương trình làm việc của ban điều hành. Chức năng của phòng này là xây dựng cơ cấu tổ chức, sắp xếp và bố trí cán bộ thích hợp, điều hành hành chính hàng ngày để đảm bảo các điều
Ban Giám Đốc
Phòng Kiểm soát nội bộ
Phòng Kế
kiện vật chất cho quá trình hoạt động của Chi nhánh.
Phòng Công nghệ thông tin: Mọi thông tin trên các bảng điện tử giao
dịch đều được phòng Công nghệ thông tin (CNTT) cung cấp. Bên cạnh đó, phòng CNTT còn đảm nhiệm việc quảng bá hình ảnh của VDSC - Hà Nội trên các phương tiện thông tin đại chúng cũng như việc xây dựng trang web của Công ty.
- Khối Dịch vụ chứng khoán: Có chức năng là đại diện giao dịch tại
các trung tâm giao dịch chứng khoán; quản lý các đại lý nhận lệnh mua bán; thu thập thông tin khách hàng; theo dõi, phân tích thị trường và đưa ra các báo cáo và đề xuất chiến lược phát triển hoạt động môi giới trong thời gian tới; cung cấp các dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
- Khối Đầu tư: Có chức năng là kinh doanh chứng khoán. Khối Đầu tư
tiến hành nghiên cứu, phân tích thị trường nhằm đề xuất các phương án tự doanh chứng khoán để từ đó thực hiện hoạt động tự doanh theo phương án và quy trình tự doanh của Chi nhánh.
- Với định hướng trở thành một trong những Chi nhánh có thương hiệu, VDSC - Hà Nội cam kết sẽ luôn nỗ lực hết mình để cung cấp những cơ hội đầu tư hiệu quả, những sản phẩm dịch vụ với chất lượng tốt nhất cho Quý khách hàng. Và VDSC - Hà Nội đã đưa ra cho mình những tiêu chí:
Sứ mệnh
Tập thể VDSC - Hà Nội không ngừng suy nghĩ và hành động nhằm tạo ra giá trị cao nhất cho khách hàng, cổ đông và người lao động, đồng thời đóng góp vào sự phát triển của thị trường chứng khoán Việt Nam. Bên cạnh đó, VDSC - Hà Nội mong muốn chia sẻ trách nhiệm với cộng đồng và xã hội trong quá trình phát triển đất nước.
Giá trị cốt lõi
của Chi nhánh và xem đó là kim chỉ nam trong mọi hoạt động của mình:
- Coi trọng lợi ích khách hàng: Chúng tôi luôn xem thành công của khách hàng chính là thành công của VDSC - Hà Nội. Chúng tôi luôn nỗ lực làm hài lòng khách hàng với dịch vụ đa dạng, hoàn hảo và đội ngũ nhân sự giàu năng lực, tận tâm và chuyên nghiệp.
- Uy tín: Chúng tôi hiểu rằng uy tín là yếu tố cốt lõi tạo dựng thành công và tích lũy những giá trị vững bền cho VDSC - Hà Nội.
- Chuyên nghiệp: Chúng tôi luôn mong muốn cung cấp các sản phẩm dịch vụ đa dạng cho quý khách hàng với mức độ chuyên nghiệp cao nhất. - Sáng tạo: Chúng tôi học hỏi từ những kinh nghiệm của bản thân và thực tiễn trên thị trường chứng khoán để sáng tạo những giải pháp tốt nhất phục vụ quý khách hàng.
- Hiệu quả: Tất cả các hoạt động của chúng tôi nhằm mang lại hiệu quả và giá trị cao nhất cho khách hàng, cổ đông và người lao động. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Kết quả hoạt động kinh doanh của VDSC - Hà Nội trong những năm qua
Tình hình hoạt động kinh doanh của VDSC - Hà Nội có sự biến động qua các năm. Tổng doanh thu thuần năm 2010 tăng so với năm 2009 là 17.3 tỷ đồng. Tính đến năm 2011 chỉ tiêu này giảm so với năm 2010 là 12.3 tỷ đồng. Tổng lợi nhuận sau thuế có xu hướng giảm dần qua các năm và tính đến năm 2011 Chi nhánh bị lỗ 42.1 tỷ đồng. Đây là thời kỳ khó khăn nhất của Chi nhánh kể từ khi thành lập. Do đó, bản thân VDSC - Hà Nội cần phải nỗ lực nhiều hơn để cạnh tranh trong nội bộ ngành. Và một trong những công cụ hữu hiệu đó chính là phát triển các dịch vụ hỗ trợ nhà đầu tư trong giao dịch chứng khoán.
Bảng 2.1: Doanh thu và lợi nhuận sau thuế tại VDSC - Hà Nội
ĐVT: Tỷ đồng
Năm
Chỉ tiêu 2009 2010 2011
Tổng DT thuần 48.9 66.2 53.9
Tổng lợi nhuận sau thuế 22.2 6.9 (42.1)
(Nguồn: BCTN 2009- 2011)
Biểu đồ: 2.1. Doanh thu và lợi nhuận sau thuế tại VDSC - Hà Nội