cũ và lâu đời, còn khách hàng mới thì không có nhiều do chiến lƣợc maketing cho hoạt động thanh toán quốc tế chƣa xứng tầm với tốc độ phát triển của hoạt động xúc tiến thƣơng mại.
Do nhu cầu của thị trƣờng và chính sách mở cửa của Nhà nƣớc nên số lƣợng ngân hàng mới ra đời ngày càng nhiều đặc biệt là các Ngân hàng có đầu tƣ nƣớc ngoài với bề dày kinh nghiệm và nguồn vốn vững chắc là sự cạnh tranh gây gắt vô cùng đối với Sacombank chi nhánh Cần Thơ. Vì thế thị phần sẽ bị chia sẽ, khách hàng sẽ có nhiều chọn lựa và so sánh để đƣa ra quyết định của mình. Đây là một yếu tố đòi hỏi Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Sài Gòn Thƣơng Tín chi nhánh Cần Thơ phải đầu tƣ nhiều hơn có nhiều chính sách hơn cho dịch vụ thanh toán quốc tế của Ngân hàng ngày càng có sức cạnh tranh, và thu hút đƣợc nhiều khách hàng hàng mới hơn.
Ngoài ra còn một số yếu tố khác làm ảnh hƣởng đến hiệu quả hoạt động thanh toán xuất nhập khẩu tại Sacombank chi nhánh Cần Thơ là: chƣa đa dạng các sản phẩm dịch vụ, mức ký quỹ chƣa hợp lý, chƣa mở rộng hình thức tài trợ xuất nhập khẩu,…
Với những nguyên nhân trên Sacombank chi nhánh Cần Thơ cần có những giải pháp cụ thể để ngày càng hoàn thiện hoạt động TTQT của Ngân hàng.
5.2 GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ THANH TOÁN TẠI SACOMBANK CHI NHÁNH CẦN THƠ SACOMBANK CHI NHÁNH CẦN THƠ
- Đối cơ cấu các mặt hàng trong thanh toán quốc tế của Ngân hàng chƣa hợp lý, các mặt hàng gạo, thủy sản chiếm tỷ trọng lớn thì Sacombank chi nhánh Cần Thơ nên đa dạng hóa các khách hàng sử dụng dịch vụ thanh toán quốc tế tại ngân hàng.
- Nếu tỷ trọng doanh thu từ thanh toán quốc tế có xu hƣớng giảm trong tổng thu nhập của Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Sài Gòn Thƣơng Tín chi nhánh Cần Thơ thì Ngân hàng nên xây dựng chính sách khách hàng và đẩy mạnh marketing.
- Đối với rủi ro do tỷ giá biến động thì phía Ngân hàng nên dự trữ đủ ngoại tệ để đáp ứng nhu cầu trong thanh toán quốc tế và duy trì sự cân xứng về trạng thái ngoại hối giữa tài sản có và tài sản nợ.
- Về rủi ro sai sót bộ chứng từ thì giải pháp thiết thực nhất là nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực.