Quy mô khách sạn có 52 phòng đạt tiêu chuẩn 3 sao, với các trang thiết bị đầy đủ, tiện nghi và hiện đại phục vụ được tốt nhất nhu cầu của khách.
Bảng 3.1 Giá phòng của khách sạn Holiday áp dụng từ năm 2012 đến tháng 6 năm 2014
Loại phòng Số Lƣợng Giá phòng
Superior double/win 30 450.000 Deluxe double/ twin 8 550.000
Deluxe triple 6 660.000
Family suite 3 760.000
VIP double 3 880.000
Tổng 52 phòng
(Nguồn Khách sạn Holiday)
Với số lượng 52 phòng, khách sạn đã chia ra 7 loại phòng với các mức giá khác nhau tương ứng với sự lựa chọn của từng nhóm khách hàng. Khách sạn đưa ra mức giá tương đối cao, vì khách sạn nhắm đến tầng lớp khách hàng có thu nhập khá cao. Với số lượng phòng 30 cho Superior với giá thấp nhất cũng là sự lựa chọn nhiều nhất của khách du lịch, và các đoàn khách đi tour của các công ty lữ hành. Khách sạn có 3 phòng VIP ở tầng 1, 2 và 3 với diện tích 35m2 , được trang bị tiện nghi, hiện đại nhất trong các buồng của khách sạn, loại phòng này có phòng khách riêng được thiết kế ấm cúng với gam màu nóng. Khách sạn đưa ra nhiều loại phòng để khách hàng lựa chọn, sao cho phù hợp với nhu cầu và phục vụ khách hàng một cách tốt nhất. Nhưng có một nhược điểm cần được khách sạn quan tâm hơn về trang thiết bị trong phòng, tuy giá được định mức chênh lệch nhau khá nhiều, nhưng hầu như trang thiết bị, cơ sở vật chất trong phòng gần như giống nhau, diện tích phòng cũng không chênh lệch nhiều. Khách sạn nên xem lại cách trang trí và sắp xếp bổ sung thêm cơ sở vật chất, để khách thuê buồng thật sự hài lòng vì giá tiền đã bỏ ra xứng đáng. Ngoài ra, khách của khách sạn chủ yếu là khách đoàn nên khách sạn đã áp dụng nhiều chương trình giảm giá và tặng kèm dịch vụ như giặt ủi, hoặc điểm tâm sáng tại khách sạn.