IV. Một số giải pháp đổi mới hoạt động quản trị kinh doanh của các doanh nghiệp siêu thị
4.2. Đổi mới và đa dạng hoá các hình thức bán hàng của siêu thị
Ngày nay, nh− đã thấy các siêu thị trên thế giới không giới hạn phạm vi bán hàng trong các cửa hàng mà mở rộng ra rất nhiều hình thức, ph−ơng thức khác. Các siêu thị Việt Nam, tr−ớc sự thúc ép phải tồn tại trong cuộc cạnh tranh, đã tìm đến và áp dụng nhiều ph−ơng thức bán hàng đa dạng, phong phú có sự hỗ trợ của TMĐT nh− việc bán hàng qua điện thoại, bán hàng trên truyền hình, bán hàng tại nhà, bán hàng qua catalogue, đặc biệt là bán hàng trực tuyến qua mạng…Tuy nhiên, mức độ và tốc độ mở rộng bán hàng theo các ph−ơng thức hiện đại này vẫn rất hạn chế. Thời gian tới, các siêu thị cần đẩy nhanh việc ứng dụng các ph−ơng thức bán hàng tiên tiến để phát triển hệ thống siêu thị của mình. Các siêu thị có thể bán hàng qua th− gửi đến cho những khách hàng có nhu cầu mà doanh nghiệp biết đ−ợc qua điều tra. Cũng có thể xuất bản những cuốn catalogue nhỏ tập hợp một số sản phẩm chọn lọc của siêu thị vào dịp cuối năm hoặc các ngày lễ, gửi đến cho các gia đình, hoặc kèm theo các ấn phẩm báo chí. Bán buôn, bán lẻ, bán hàng qua mạng... có rất nhiều hình thức để doanh nghiệp lựa chọn. Ngoài ra, cũng cần chiếm lĩnh nhanh chóng lĩnh vực bán hàng trên mạng điện tử vì đó sẽ là ph−ơng thức giao dịch cực kỳ phát triển trong t−ơng lai. Nói tóm lại, đa dạng hoá ph−ơng thức bán hàng là điều cần thiết của mỗi siêu thị để bắt kịp với sự phát triển nhanh chóng của hoạt động th−ơng mại về cả thời gian lẫn không gian.