3.1.1.1 Ngân hàng Thương mại cổ phần Đông Á
Ngân hàng Thương mại cổ phần Đông Á (DAB) được thành lập và chính thức đi vào hoạt động vào tháng 01/07/1992 cho đến nay, qua hơn 20 năm hoạt động kinh doanh, DAB đã khẳng định được vị thế của mình trong hệ thống NHTM tại Viêt Nam.
Tổng tài sản có của ngân hàng đến cuối năm 2011 là 64.548 tỷ đồng. Tổng số cán bộ nhân viên là 4.368 người. Vốn điều lệ của ngân hàng là 20 tỷ đồng (1992) và đến cuối năm 2011 mức vốn điều lệ của ngân hàng lên 4.500 tỷ đồng, trong đó có 80% vốn là của pháp nhân. Các cổ đông lớn của Ngân hàng là Ban quản trị tài chính thành ủy, công ty vàng bạc đá quý Phú Nhuận và công ty kinh doanh nhà Phú Nhuận…
Mạng lưới hoạt động của DAB cũng được mở rộng không ngừng từ 03 phòng nghiệp vụ chính là Tín dụng, Ngân quỹ và Kinh doanh vào năm 1992 lên 32 phòng ban thuộc hội sở và đã có nhiều chi nhánh, phòng giao dịch, trung tâm giao dịch 24h trên toàn quốc.
Về loại hình nghiệp vụ kinh doanh, nếu như trong các năm đầu DAB hoạt động chủ yếu là huy động vốn của các tầng lớp dân cư và cho vay đối với các thành phần kinh tế, hiện nay DAB đã mở rộng và phát triển nhiều loại hình cho vay như: cho vay trả góp, mua sắp máy móc thiết bị, sửa chữa nhà, đầu tư các công trình xây dựng cơ bản.... DAB còn cung cấp dịch vụ thanh toán quốc tế, chuyển tiền nhanh, dịch vụ kiều hối, mua bán ngoại tệ, dịch vụ ủy thác đầu tư và nhiều loại hình dịch vụ khác.
Với phương châm “Người bạn đồng hành tin cậy” nay là “Ngân hàng trách nhiệm Ngân hàng của những trái tim”, DAB luôn đáp ứng ở mức cao nhất các yêu cầu hợp lý nhất của khách hàng. Vì thế, DAB luôn được sự tín nhiệm của
20
Ngân hàng Nhà nước và tổ chức tài chính quốc tế, điều này được thể hiện qua các chương trình hợp tác mà Ngân hàng tham gia.
Năm 2002 DAB là một trong hai Ngân hàng thương mại cổ phần được Ngân hàng hợp tác quốc tế Nhật Bản chọn làm Ngân hàng đối tác thực hiện chương trình tín dụng trung và dài hạn cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam.
Giai đoạn 2006-2010 là giai đoạn DAB liên tiếp đạt được nhiều thành tựu và giải thưởng. Trong đó có nhiều thành tựu quan trọng như Giải thưởng “Thương hiệu Việt nam nổi tiếng nhất ngành Ngân hàng - Tài chính - Bảo hiểm” (2006), Chứng nhận “Kỷ lục Việt Nam” - Máy ATM TK21 – nhận và đổi tiền trực tiếp qua máy ATM (2007), Chứng nhận chất lượng “Thanh toán quốc tế xuất sắc” (2006, 2007, 2008), Top 10 Ngân hàng được hài lòng nhất năm (2008), Doanh nghiệp ứng dụng Công nghệ thông tin tiêu biểu (2008), Chứng nhận Ngân hàng có hệ thống máy ATM lưu động đầu tiên tại Việt Nam (2008), Danh hiệu “Dịch vụ Ngân hàng bán lẻ được hài lòng nhất” (2008), Doanh nghiệp ứng dụng công nghệ thông tin tiêu biểu (2009), Cúp Vàng thương hiệu Việt lần 6 (2009), Giải thưởng Thương hiệu Vàng, Logo và slogan ấn tượng (2009), Giải thưởng “Doanh nghiệp ứng dụng Công nghệ Thông tin – Truyền thông” tiêu biểu (2008, 2010), Doanh nghiệp Việt Nam Vàng (2010), Thương hiệu nổi tiếng quốc gia (2010), Thương hiệu Việt yêu thích nhất (2010), Top 500 Thương hiệu Việt (2010)
Ngoài ra, DAB còn đạt được một số danh hiệu khác như :
-Top 200: Chiến lược công nghiệp của các doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam theo bình chọn của Chương trình Phát triển Liên hiệp quốc.
-Chứng nhận xuất sắc về Chất lượng vượt trội của hoạt động Thanh toán quốc tế do Standard Chartered Bank, Citibank, American Express Bank, Wachovia Bank và Bank of New York trao tặng.
-Giải thưởng SMART50 dành cho 50 doanh nghiệp hàng đầu của châu Á ứng dụng thành công Tin học vào công việc kinh doanh do Tạp chí công nghệ thông tin hàng đầu Châu Á Zdnet trao tặng.
-Cúp vàng Thương hiệu Nhãn hiệu do Hiệp hội Nghiên cứu Đông Nam Á trao.
21
-Tỷ lệ công điện đạt chuẩn STP (Straight – Through – Processing) 2010 do Ngân hàng New York trao tặng
-Kỷ lục Việt Nam – Máy Bán Vàng Đầu Tiên tại Việt Nam
3.1.1.2 Ngân hàng Thương mại cổ phần Đông Á chi nhánh Bạc Liêu
Ngân hàng Đông Á chi nhánh Bạc Liêu chính thức được thành lập vào ngày 24/12/2001 dưới sự quản lí trực tiếp của hội sở chính Ngân hàng Đông Á và Ngân hàng Nhà nước chi nhánh tỉnh Bạc Liêu.
Qua gần 11 năm hoạt động, Ngân hàng Đông Á chi nhánh Bạc Liêu đã không ngừng phấn đấu, nâng cao uy tín thương hiệu, mở rộng phạm vi hoạt động, góp phần vào sự phát triển của nền kinh tế xã hội ở tỉnh Bạc Liêu và của cả thương hiệu Đông Á. Hiện nay, Ngân hàng Đông Á chi nhánh Bạc Liêu có trụ sở khang trang và 5 phòng giao dịch trực thuộc: PGD Lý Tự Trọng, PGD Giá Rai, PGD Phước Long, PGD Hộ Phòng và PGD Hồng Dân.
Đến nay, với sự phát triển đa dạng về hoạt động và dịch vụ như: Huy động tiền gửi của các tổ chức kinh tế và nhân dân với nhiều hình thức. Tiền gửi không kỳ hạn, có kỳ hạn bằng đồng Việt Nam và bằng ngoại tệ. Cho vay ngắn hạn, trung dài hạn đối với các thành phần kinh tế, các ngành nghề bằng đồng Việt Nam và ngoại tệ. Kinh doanh ngoại tệ, chi trả kiều hối. Thực hiện các dịch vụ thanh toán, chuyển tiền nhanh trong và ngoài nước,… cùng phương châm “Bình dân hóa dịch vụ Ngân hàng– Đại chúng hóa công nghệ Ngân hàng”. Thương hiệu DAB càng trở nên gần gũi và thân thiết với khách hàng vì “Thành công của khách hàng là thành công của Ngân hàng”. Điều này tạo điều kiện cho Ngân hàng phấn đấu trở thành một tập đoàn tài chính vững mạnh.
Với những thành tựu đã đạt được trong hoạt động kinh doanh, có thể nói Ngân hàng Đông Á chi nhánh Bạc Liêu đang đi đúng hướng “Mang dịch vụ Ngân hàng đến với khách hàng”, đồng thời vẫn bảo đảm hoạt động có lãi, nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho nhân viên và góp phần vào sự phát triển kinh tế xã hội của đất nước.
22