3. ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.1.1Quá trình hình thành và phát triển Công ty Cổ phần Dược
Công ty cổ phần Dược phẩm Bắc Ninh là một DN nhà nước được thành lập từ năm 1960 với nhiệm vụ là kinh doanh dược phẩm, các thiết bị y tế, phục vụ nhu cầu khám chữa bệnh cho nhân dân trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh.
Công ty cổ phần Dược phẩm Bắc Ninh nằm cách Hà Nội khoảng 40 km về phía Bắc, có vị trí giao thông thuận tiện và có nhiều thuận lợi về môi trường sản xuất và kinh doanh. Là một tỉnh phát triển về công nghiệp, kinh tế địa phương khá phát triển nên Công ty Dược Bắc Ninh cũng được hưởng lợi ích ưu đãi về chính sách phát triển kinh tế của địa phương.
Năm 2002 thực hiện chủ trương cổ phần hoá các DN nhà nước Công ty Dược Bắc Ninh được UBND tỉnh Bắc Ninh chọn là DN đầu tiên tiến hành cổ phần hoá doanh nghiệp và được đổi thành Công ty CP Dược phẩm Bắc Ninh (với tên tiếng Anh là Bac Ninh Pharmaceutical Joint Stock Company, viết tắt là: Baniphar). Vốn điều lệ là: 2.200.000.000 đồng đến nay số vốn này đã được tăng lên là: 47.251.085.000 đồng thông qua việc huy động vốn của các cổ đông và kết quả kinh doanh của Công ty để lại; diện tích đất của toàn Công ty là 38.200 m2 trong đó 28.500m2 là nhà xưởng, 9.700m2 là diện tích văn phòng và các chi nhánh. Bộ máy Công ty gồm có HĐQT với 05 thành viên là những người có trình độ cao về dược phẩm và quản lý kinh tế (03 người trình độ dược sĩ Đại học, 02 người Đại học kinh tế), các Trưởng phó phòng, phụ trách phân xưởng đều là những người có trình độ chuyên môn trong lĩnh vực dược phẩm và y học. Đội ngũ nhân viên và công nhân sản xuất của Công ty là những người có trình độ từ trung cấp dược trở lên. Các nhân viên bán hàng, nhân viên kinh doanh ở tại Công ty cũng như các huyện, thị xã đều có bằng
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 38 cấp trong lĩnh vực dược phẩm và y học (dược sĩ đại học, dược sĩ trung cấp, dược tá, trung cấp y...). Đặc biệt Công ty có những vị trí đất thương mại ở thành phố, khắp các huyện thị trong toàn huyện, có các chi nhánh đại diện mở tại Hà Nội và các tỉnh khác. Thị trường truyền thống của Công ty là kênh phân phối trong các Bệnh viện, Phòng khám… ở các tỉnh phía Bắc như Bắc Giang, Lạng Sơn, Hà Tây, Hưng Yên và một số các tỉnh khác.
Về sản xuất nghiên cứu: Trong những năm qua công ty đã liên tục đầu tư cơ sở vật chất kĩ thuật hạ tầng và trang thiết bị, phương tiện phục vụ cho sản xuất kinh doanh đến nay công ty đã có có sở sản xuất kinh doanh khá hiện đại bao gồm từ văn phòng làm việc tới Nhà máy sản xuất các hệ thống kho bảo quản, chứa hàng, các cửa hàng giới thiệu trưng bày sản phẩm v.v...
Công ty đang sản xuất gần 30 sản phẩm thuốc và thực phẩm chức năng trong đó nhiều sản phẩm có chất lượng cao được khách hàng tín nhiệm như :Viên nhai trị đau dạ dày Gaskiba, viên nang hỗ trợ điều trị tai biến mạch máu não Curzynat, Nước súc miệng Trầu không Trawrine-K, Cao ích mẫu, Siro ho bổ phế, Bột vệ sinh phụ nữ Gynoba v.v...
Tháng 8 năm 2014 Công ty đã đưa nhà máy sản xuất thuốc hiện đại đạt tiêu chuẩn Quốc tế GMP-WHO tại khu công nghiệp Quế Võ Bắc Ninh trên diện tích hơn 2,6 ha với kinh phí đầu tư giai đoạn 1 gần 200 tỉ đồng đi vào hoạt động. Đây là một trong những nhà máy chuyên chiết xuất, sản xuất các hoạt chất và sản phẩm từ dược liệu thiên nhiên hàng đầu trên cả nước. Bên cạnh đó, đã có rất nhiều đối tác trong và ngoài nước liên hệ hợp tác sản xuất các mặt hàng tại nhà máy dược phẩm của Công ty.
Trong lĩnh vực nghiên cứu, Công ty luôn coi đây là nhân tố quan trọng và đã đầu tư chiều sâu cho nên đã thu được nhiều kết quả quan trọng như: Nghiên cứu chế tạo được nhiều sản phẩm mới với chất lượng cao có những tính năng độc đáo khác biệt, nghiên cứu cải tiến nâng cao chất lượng sản
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 39 phẩm đang sản xuất đặc biệt công ty đã sáng tạo và chiết xuất thành công nhiều hoạt chất từ dược liệu thiên nhiên để ứng dụng vào sản xuất thuốc như: Chiết xuất Curcumin từ củ nghệ vàng, chiết xuất Zerumbone từ cây gừng gió, chiết xuất tinh dầu trầu không…những hoạt chất này hiện nay trong nước chưa sản xuất được nên chủ yếu phải nhập khẩu.
Về kinh doanh, phân phối: Công ty có bề dày và kinh nghiệm trong lĩnh vực phân phối thuốc nên đã tạo được uy tín và tín nhiệm với nhiều đối tác, khách hàng. Hiện nay công ty đang là đại diện phân phối cho trên 200 đối tác là các nhà sản xuất kinh doanh Dược - Mỹ phẩm trong nước và quốc tế với trên 4.000 chủng loại mặt hàng.
Mạng lưới tiêu thụ chủ yếu của công ty bao gồm:
+ Thị trường ETC (Cung ứng thuốc, vật tư y tế cho các đơn vị y tế công lập trong nước)
+ Thị Trường OTC (Cung ứng thuốc, vật tư y tế cho hệ thống bán buôn, bán lẻ
+ Xuất nhập khẩu
Về dịch vụ: Công ty đã đầu tư xây dựng một hệ thống dịch vụ như: Trung tâm chăm sóc sắc đẹp Spa Baniphar, phòng chẩn trị y học cổ truyền… và đang xây dựng dự án mở rộng hoạt động sang các dịch vụ y tế.
Với phương châm cùng thịnh vượng và phát triển, Công ty cổ phần dược phẩm Bắc Ninh mong muốn mở rộng và phát triển hợp tác với nhiều đối tác trong và ngoài nước trên những lĩnh vực mà các bên cùng quan tâm.
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 40 3.1.2 Tổ chức bộ máycủa công ty Hình 3.1: Sơđồ tổ chức bộ máy của Công ty GIÁM ĐỐC Phòng KCS & NCPT SP Xưởng Sản xuất P. Kế toán - TC P. Mark eting Phòng Xuất Nhập Khẩu Phòng Dược liệu Các chi nhánh Kho Xưởn g sản xuất Kho các phòng Kinh doanh PGĐ kinh doanh PGĐ sản xuất Phòng Kinh doanh Phòng LD &PTTT P. Tổ chức hành HĐQT BAN KIỂM SOÁT
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 41 Để truyền đạt thông tin đến người lao động, Công ty đã ban hành điều lệ, quy chế, quy định, nội quy chức năng, quyền hạn, nhiệm vụ, mối quan hệ giữa các phòng ban, đơn vị trực thuộc và lãnh đạo Công ty… làm cơ sở duy trì cho mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của đơn vị. Hàng tuần Công ty đều tổ chức họp giao ban tuần để nghe báo cáo và quán triệt, triển khai kế hoạch tuần tiếp theo.
Căn cứ vào tình hình thực tiễn, quy mô hoạt động và nguồn nhân lực hiện tại. Công ty tổ chức bộ máy hoạt động bao gồm các phòng ban, đơn vị, bộ phận trực thuộc với các chức năng nhiệm vụ cụ thể như sau:
• Hội đồng quản trị - Ban giám đốc:
Hội đồng quản trị, do Đại hội đồng cổ đông bầu ra theo nhiệm kỳ 5 năm. Là cơ quan quản lý cao nhất của Công ty, quyết định những vấn đề chiến lược cho sự phát triển của Công ty quyền và nhiệm vụ cụ thể của Hội đồng quản trị được quy định trong Luật doanh nghiệp và Điều lệ của Công ty.
• Phòng Tổ chức hành chính:
Phòng Tổ chức hành chính là phòng có nhiệm vụ thực hiện toàn bộ các công việc liên quan tới lĩnh vực tổ chức và lĩnh vực hành chính của Công ty
• Phòng Kế toán - Tài chính - Thống kê :
Phòng Kế toán là phòng chuyên môn chịu trách nhiệm thực hiện toàn
bộ các nghiệp vụ kế toán của doanh nghiệp, theo quy định của pháp luật và theo yêu cầu trong công tác quản lý của Công ty.
• Phòng Kinh doanh
Phòng Kinh doanh là phòng có nhiệm vụ chuyên mua, bán, tiêu thụ các sản phẩm sản xuất - kinh doanh của Công ty cho các thị trường (đối tượng) sau:
+ Các đơn vị y tế Nhà nước trong tỉnh Bắc Ninh.
+ Tham gia đấu thầu hoặc chào hàng cạnh tranh để cung ứng thuốc cho các đơn vị y tế khác của trung ương, địa phương, ngành, tổ chức ...có sử dụng kinh phí Nhà nước, kinh phí bảo hiểm y tế, phục vụ cho công tác y tế.
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 42 + Tiêu thụ các sản phẩm do Công ty sản xuất hoặc kinh doanh trên phạm vi toàn quốc (Trừ 2 tỉnh Bắc Ninh - Bắc Giang ). (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
+ Quản lý và thực hiện việc mua, bán, bảo quản thuốc độc, thuốc gây nghiện, thuốc hướng thần theo đúng Quy chế và lưu trữ hồ sơ, chứng từ mua bán những mặt hàng này.
+ Thống kê tình hình, tiến độ, kết quả sản xuất - kinh doanh của tất cả các đơn vị, bộ phận trong toàn Công ty.
+ Triển khai, quản lý, một số quầy bán lẻ trực thuộc tại văn phòng - Thành phố Bắc Ninh.
•Phòng Liên doanh và phát triển thị trường
Phòng LD&PTTT là phòng chuyên mua, bán, tiêu thụ các sản phẩm sản xuất và kinh doanh của Công ty cho các đối tượng khách hàng theo phạm vi và tính chất như sau:
+ Tất cả các đối tượng khách hàng trong phạm vi 2 tỉnh Bắc Ninh - Bắc Giang (Trừ các đối tượng khách hàng là các đơn vị y tế Nhà nước của tỉnh Bắc Ninh).
+ Một số đơn vị y tế Nhà nước, tư nhân ở tỉnh Bắc Giang ( Bệnh viện, phòng khám...) mà phòng phục vụ, đáp ứng yêu cầu một cách thuận lợi.
+ Bán, trao đổi hàng của Công ty sản xuất với một số đối tác tỉnh khác khi được phê duyệt.
+ Triển khai quản lý cửa hàng bán lẻ tại Bệnh viện đa khoa tỉnh theo Quy chế đã ban hành.
+ Triển khai và cung cấp nhân lực chính trong việc tham gia các Hội chợ trong tỉnh Bắc Ninh - Bắc Giang,…
+ Phối hợp với các đối tác tổ chức các Hội nghị khách hàng, Hội thảo khoa học, Hội thảo chuyên đề về dược phẩm, mỹ phẩm, thực phẩm chức năng...
+ Quản lý nhân lực cho một số hãng, đối tác hợp tác với Công ty.
•Phòng Dược liệu
Phòng Dược liệu là phòng chuyên sản xuất và kinh doanh các mặt hàng đông dược (Thuốc Nam - Thuốc Bắc) của Công ty.
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 43
•Phòng Marketing
Phòng Marketing là phòng chuyên nghiên cứu, tìm hiểu nhu cầu thị trường trên cơ sở đó đề xuất và tổ chức các biện pháp để phát triển, mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm
•Phòng Kiểm nghiệm & Đảm bảo chất lượng
Phòng kiểm nghiệm & Đảm bảo chất lượng là đơn vị có chức năng, kiểm tra, giám sát, quản lý chất lượng tất cả các quy trình, sản phẩm sản xuất - kinh doanh của Công ty, nhiệm vụ cụ thể bao gồm những công việc như sau:
* Bộ phận kiểm nghiệm:
* Bộ phận đảm bảo chất lượng : Có chức năng quản lý một cách hệ thống tất cả các lĩnh vực có liên quan đến chất lượng thuốc.
• Phòng Nghiên cứu phát triển:
Phòng Nghiên cứu phát triển là bộ phận chuyên nghiên cứu và phát triển các sản phẩm mới phục vụ cho sự phát triển của công ty.
•Xưởng sản xuất
Là bộ phận trực tiếp sản xuất chủ yếu các sản phẩm do Công ty sản xuất.
•Phòng xuất nhập khẩu
Là phòng chuyên môn chịu trách nhiệm thực hiện toạn bộ các nghiệp vụ xuất nhập khẩu hàng hóa cho Công ty.
•Các Chi nhánh trực thuộc
Công ty hiện nay có 08 Chi nhánh tại 8 huyện, thành phố trong tỉnh & 01 Chi nhánh đặt tại Thành phố Hà Nội, và các đại lý thuộc các tỉnh trong cả nước.
3.1.3. Đặc điểm nguồn nhân lực của Công ty (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Hiểu rõ được tầm quan trọng của nguồn nhân lực trong chiến lược kinh doanh nói chung cũng như chiến lược PTTT nói riêng, nên Công ty đã thường xuyên tổ chức tuyển dụng nhằm thu hút được những lao động có chất lượng, nhiệt huyết về với Công ty, góp phần cải thiện hoạt động sản xuất kinh doanh, đem lại lợi ích cho Công ty.
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 44
Bảng 3.1: Số lao động và thu nhập qua các năm
ĐVT: Người Chỉ tiêu Năm 2012 Năm 2013 6 tháng đầu năm 2014 KH năm 2014 Tổng số lao động bình quân 525 530 550 580 Thu nhập bình quân của người lao động
4.700.000 5.000.000 5.500.000 5.500.000
Bảng 3.2: Trình độ học vấn của lực lượng lao động qua các năm
ĐVT: Người Chỉ tiêu Năm 2012 Năm 2013 6 tháng đầu năm 2014 KH năm 2015 Tổng số lao động bình quân 525 530 550 820 Trình độ trên ĐH 5 5 7 9 Trình độ ĐH 50 53 71 207 Trình độ CĐ, TC, chuyên nghiệp 470 472 470 602 Lao động phổ thông 2 2
(Nguồn: Công ty Cổ phần Dược phẩm Bắc Ninh)
Qua bảng số liệu trên ta có thế đánh giá được chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Dược phẩm Bắc Ninh đang được nâng cao rõ rệt theo từng năm, bên cạnh đó, đời sống của CBCNV cũng ngày một được cải thiện thể hiện qua chỉ tiêu Thu nhập bình quân của người lao động.
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 45 CĐ, TC Đại Học Trên ĐH Biểu đồ 3.1: Cơ cấu trình độ LĐ năm 2012
Nhận thấy, năm 2013 chỉ tuyển dụng thêm 05 lao động vào làm việc tại công ty, tỷ lệ tăng nguồn nhân lực không đáng kể, sự gia tăng tỷ lệ của các nhóm trình độ trong tổng thể nguồn nhân lực cũng không lớn. Chỉ đến năm 2014, khi mà Công ty tiến hành đi vào hoạt động nhà máy tiêu chuẩn GMP thì sự gia tăng của đội ngũ CBCNV mới cho thấy sự đầu tư về nguồn nhân lực của Ban lãnh đạo Công ty. Chủ trương tuyển dụng đội ngũ lao động có chất lượng nhằm đem lại lợi ích cho Công ty. Sự thay đổi về cơ cấu nguồn nhân lực năm 2014 được thể hiện như sau:
CÐ, TC
Đại Học Trên ÐH
LÐ phổ thông
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 46
Biểu đồ 3.2: Cơ cấu trình độ LĐ năm 2014
Trình độ Đại Học được gia tăng một cách rõ rệt trong cơ cấu trình độ nguồn nhân lực của Công ty, nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của Công ty trong thời gian tới để đáp ứng nhu cầu ngày càng khắt khe của thị trường cũng như hoạt động SXKD theo tiêu chuẩn GMP của Công ty. Mục tiêu kế hoạch năm 2015 khi nhà máy sản xuất thuốc tiêu chuẩn GMP đi vào hoạt động với quy mô lớn hơn và thường xuyên hơn hiện tại, nhu cầu về nguồn nhân lực va thu hút nguồn nhân lực có chất lượng đối với Công ty là một trong những nhiệm vụ hàng đầu cần thực hiện tốt.
Ngoại thu hút, tuyển dụng, Công ty đã thực hiện một số các chương trình đào tạo tại chỗ cho các nhân viên như các lớp tập huấn về tiếp thị, tập huấn về công nghệ, tập huấn về kỹ năng bán hàng…
Cuối năm bình xét các danh hiệu thi đua cho toàn thể nhân viên trong Công ty. Chính sách lương, thưởng được công bố công khai trên website của Công ty để mọi cổ đông, cán bộ công nhân viên đều nắm được. Các chế độ của cán bộ công nhân viên được Công ty thực hiện đầy đủ theo đúng quy định nhà nước đảm bảo quyền lợi của người lao động. Tính đến năm 2013 mức lương trung bình của công nhân viên Công ty là 5.000.000đ/người tăng 106% so với năm 2012. Song do tốc độ lạm phát của nền kinh tế nên mức lương này chưa đảm bảo đời sống công nhân viên.
3.1.4. Đặc điểm về nguồn vốn
Công ty luôn có các chính sách duy trì các hệ số thanh toán, hệ số nợ trong ngưỡng an toàn, bổ sung vốn kinh doanh hàng năm, công tác