DOANH NGHIỆP
DOANH NGHIỆP hóa đến ngƣời tiêu dùng là kênh không cấp. Kênh không cấp là kênh trực tiếp cung cấp hàng hóa do doanh nghiệp bán sản phẩm của mình đến khách hàng. Đối với kênh không cấp, doanh nghiệp thƣờng bán hàng với số lƣợng lớn, giúp cho doanh nghiệp giảm bớt chi phí bán hàng và dễ dàng tiếp xúc với những thông tin phản hồi từ sản phẩm.
Thành viên trong kênh tạo thành một cấu trúc kênh phân phối dọc nhƣ sau:
Hình 4.1: Cấu trúc kênh phân phối của doanh nghiệp
4.2.1.1 Kênh phân phối không cấp là kênh Horeca
Horeca là thuật ngữ dùng để chỉ những khách hàng chuyên về hoạt động trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn, văn phòng, dịch vụ ăn uống, quán café,… Những khách hàng kênh Horeca của doanh nghiệp chủ yếu các doanh nghiệp hoạt động thƣơng mại, dịch vụ nhƣ: Lotteria Cần Thơ, Buger king Cần Thơ, khách sạn Kinh Kiều, nhà hàng 6 đời, các quán ăn gia đình ở TP. Cần Thơ,…
Khách hàng kênh Horeca thƣờng hay mua hàng của doanh nghiệp với số lƣợng lớn, cố định và thƣờng xuyên. Tuy nhiên, những đòi hỏi của kênh Horeca đối với doanh nghiệp là sản phẩm phải có tính an toàn và có thể cung cấp số lƣợng lớn sản phẩm khi cần. Qua đó, kênh Horeca đang là một phân khúc thị trƣờng đầy tiềm năng đối với các doanh nghiệp phân phối.
4.2.1.2 Kênh phân phối không cấp là các điểm bán lẻ
Nhà phân phối cung cấp hàng hóa đến một số loại hình bán lẻ chủ yếu: - Siêu thị: Sản phẩm của doanh nghiệp đến tay ngƣời tiêu dùng cuối cùng thông qua các siêu thị tại Cần Thơ. Điển hình nhƣ siêu thị: Co.op Mart, KC mart, siêu thị 586, Maximart, siêu thị tự chọn G7, Ngọc Tiên…
Nhà phân phối Địa điểm bán lẻ Nhà phân phối Khách hàng kênh Horeca