- Phần 1: Tỡm hiểu về nhu cầu giao tiếp của người nghỉ hưu
2.2.3. Giai đoạn điều tra chớnh thức: Được tiến hành theo 3 bước
Bước 1: Khảo sỏt trờn cỏc cỏ nhõn cụ thể bằng trắc nghiệm và bảng hỏi
* Mục đớch nghiờn cứu:
Tỡm hiểu thực trạng giao tiếp của người nghỉ hưu ở Hà Nội
*Phương phỏp nghiờn cứu:
Cỏ nhõn hoàn thành trắc nghiệm và bảng hỏi (xem phụ lục). Mỗi khỏch thể tham gia hoàn thành một trắc nghiệm và trả lời cỏc cõu hỏi một cỏch độc lập, theo suy nghĩ của từng người, khụng được phộp trao đổi, bàn bạc với những người xung quanh. Cỏ nhõn cú thể hỏi điều tra viờn những mệnh đề mà họ khụng hiểu
* Khỏch thể nghiờn cứu: Khỏch thể được khảo sỏt trong giai đoạn điều tra chớnh thức bao gồm: 225 người đó nghỉ hưu, hiện đang sinh sống tại hai quận Ba Đỡnh và Thanh Xuõn. Trong đú: Thanh Xuõn: 112 người( 49,8%); Ba Đỡnh: 113 ( 50,2%) người. Trong số khỏch thể nghiờn cứu cú 127 nam (chiếm 56,4%) 98 nữ (chiếm 43,6%). Phần lớn khỏch thể ở quận Ba Đỡnh là những trớ thức; bộ đội nghỉ hưu. Nhúm khỏch thể ở quận Thanh Xuõn đa số là cỏn bộ, cụng nhõn. Thành phần nhúm khỏch thể nghiờn cứu như sau:
- Độ tuổi: Độ tuổi trung bỡnh của nhúm là 63.6. Chỳng tụi chia khỏch thể nghiờn cứu làm 3 nhúm: nhúm 1 bao gồm những người cú độ tuổi dưới 55 (chiếm 13,3%); nhúm 2 từ 55 đến 65 tuổi (chiếm 51,6%); nhúm 3 là những người cú độ tuổi trờn 66 (chiếm 35,1%).
- Thời gian nghỉ hưu: Về thời gian nghỉ hưu, chỳng tụi chia khỏch thể nghiờn cứu vào 4 nhúm: nhúm 1 gồm những người nghỉ hưu trước năm 1990 (chiếm 23,6%); nhúm 2 nghỉ hưu từ năm 1991 đến năm 1999 (chiếm 27,6%);
nhúm 3 nghỉ hưu từ năm 2000 đến 2004 (chiếm 33,8%); nhúm 4 gồm những người nghỉ hưu từ năm 2005 đến nay (chiếm 15,1%).
- Chức vụ cụng tỏc trước đõy: Cú 33 người trước đõy là lónh đạo cấp cao tại nơi cụng tỏc (chiếm 14,7%); 70 người trước đõy là trưởng phú phũng (chiếm 31,1%); 77 người là cỏn bộ bỡnh thường (34,2%); 45 người là cụng nhõn (chiếm 20%).
- Tỡnh trạng hụn nhõn và số con
+ Tỡnh trạng hụn nhõn: Phần lớn khỏch thể nghiờn cứu đều đang chung sống với vợ (chồng) họ (chiếm 77,3%); 11,1% đó ly hụn; 6,7% đó ly thõn (vợ chồng mỗi người ở một nơi); 4,9% goỏ vợ hoặc goỏ chồng.Trong số những người đang cú vợ, cú chồng thỡ 77,3% vợ chồng của họ đó nghỉ hưu; 11,1% vợ chồng cũn đang đi làm; 11,6% vợ chồng ở nhà nhưng khụng hưởng chế độ của Nhà nước.
+ Số con: Kết quả thống kờ cho thấy, cú 54,7% người được hỏi cú từ 1 đến 2 con; 28,9% cú 3 con; 9,8% cú 4 con; số cũn lại cú từ 5 con đến 7 con.
* Sống cựng ai trong gia đỡnh
- Tỡnh hỡnh sống chung:
+ Phần lớn người nghỉ hưu sống cựng nhà và ăn chung với con chỏu (71,6%)
+ 5,8% người nghỉ hưu hiện ở chung với con chỏu nhưng ăn riờng. + 5,8% số người ở riờng ngay cạnh nhà con.
+ 2,2% người ở riờng, con cỏi ở cựng khu dõn cư + 9,8% ở riờng, con cỏi ở khỏc khu dõn cư
+ 4,4% người cả ở chung và ở riờng. - Cỏc thế hệ trong gia đỡnh:
+ Gia đỡnh một thế hệ chiếm 15,6% + 38,2% gia đỡnh cú hai thế hệ + 44% gia đỡnh đang sống 3 thế hệ
Trong số những người nghỉ hưu được hỏi thỡ 92% gia đỡnh khụng cú người giỳp việc; 8% gia đỡnh cú người giỳp việc. 79% số người được hỏi cho biết họ phải thường xuyờn làm việc nhà; 17,3% thỉnh thoảng phải làm; chỉ cú 3,6% hiếm khi làm vỡ tuổi cao,sức yếu.
- Mức sống: Phần lớn (78,3%) người được hỏi cho biết họ cú mức sống trung bỡnh (lương hưu đủ sống). 13% số người cho biết mức sống hiện nay của họ nghốo, con chỏu phải hỗ trợ thờm. Cú 8,7% người nghỉ hưu cú mức sống khỏ giả.
- Sức khoẻ hiện nay: Phần lớn (49,5%) người nghỉ hưu được hỏi cho biết, họ khoẻ mạnh, bỡnh thường. 20 % cho biết họ thỉnh thoảng ốm đau. Cú đến 1/3 số người cú bệnh món tớnh phải điều trị thường xuyờn.
Bảng 2.1: Mụ tả mẫu nghiờn cứu
Tần suất Phần trăm (%) Giới tớnh Nam 127 56.4 Nữ 98 43.6 ≤ 54 (nhúm 1) 30 13.3 Tuổi 55 – 65 (nhúm 2) 116 51.6 ≥ 66 (nhúm 3) 79 35.5 1990 về trước (nhúm 1) 53 23.6 Năm nghỉ hưu 1991 – 1999 (nhúm 2) 62 27.6 2000 – 2004 (nhúm 3) 76 33.8 2005 đến nay (nhúm 4) 34 15.1 Lónh đạo cấp cao 33 14.7
Chức vụ trước đõy Trưởng, phú phũng 70 31.1
Cỏn bộ, nhõn viờn 77 34.2
Cụng nhõn 45 20
Đang chung sống với vợ/
chồng 174 77.3
Tỡnh trạng hụn nhõn Ly hụn 25 11.1
Ly thõn 15 6.7
Goỏ 11 4.9
Thế hệ chung sống 2 thế hệ 86 38.2
3 thế hệ 99 44.0
4 thế hệ 5 2.2
Bước 2: Phỏng vấn sõu cỏ nhõn
* Mục đớch: Thu thập, bổ sung và làm rừ hơn những thụng tin đó thu được từ khảo sỏt trờn diện rộng
* Phương phỏp: Phỏng vấn trực tiếp cỏ nhõn * Khỏch thể phỏng vấn sõu:
+ 4 người nghỉ hưu (2 ở quận Ba Đỡnh , 2 ở quận Thanh Xuõn) + 4 người con của người nghỉ hưu.
+ 2 người vợ (chồng) của NNH.
* Nội dung phỏng vấn: Nội dung phỏng vấn bao gồm: cỏc thụng tin về bản thõn, làm rừ về giao tiếp hàng ngày của người nghỉ hưu, cảm nhận của NNH về cuộc sống hiện nay, ảnh hưởng của giao tiếp đến cuộc sống của NNH, lý giải nguyờn nhõn, đề xuất những giải phỏp làm phong phỳ hơn giao tiếp của người nghỉ hưu.
Bước 3: Nghiờn cứu chõn dung tõm lý
* Mục đớch nghiờn cứu:
Tỡm ra những yếu tố ảnh hưởng đến giao tiếp của người nghỉ hưu để minh hoạt cho khảo sỏt trờn diện rộng. Đồng thời phỏt hiện ra những nhõn tố khỏc mà khảo sỏt chưa để cập đến.
* Phương phỏp nghiờn cứu:
Phỏng vấn trực tiếp từng cỏ nhõn, nghiờn cứu tiểu sử cỏ nhõn và quỏ trỡnh hoạt động từ khi nghỉ hưu đến nay.
* Nguyờn tắc phỏng vấn:
Trong phỏng vấn trực tiếp, khỏch thể được tự do trả lời những vấn đề người phỏng vấn đưa ra theo ý kiến riờng của mỡnh.
+ Nguyễn Thị T, 63 tuổi, cỏn bộ nghỉ hưu + Nguyễn Văn G, 62 tuổi, cụng chức nghỉ hưu * Nội dung phỏng vấn:
Nội dung phỏng vấn được chuẩn bị trước thành cỏc mảng vấn đề như: thụng tin về gia đỡnh, bản thõn và quỏ trỡnh hoạt động nghề nghiệp trước đõy, quỏ trỡnh hoạt động của bản thõn từ khi nghỉ hưu đến nay, tỡm hiểu về cuộc sống hiện nay, cảm nhận về cuộc sống hiện nay, cỏc yếu tố tỏc động đến cuộc sống hiện nay. Trỡnh tự nội dung được phỏng vấn khụng nhất thiết phải theo thứ tự đó chuẩn bị. Nú được ỏp dụng linh hoạt tuỳ theo đối tượng phỏng vấn và tuỳ theo hướng cõu chuyện mà người được phỏng vấn trỡnh bày.