dụng về trình độ chuyên môn và đạo đức nghề nghiệp:
+Công nghệ được chuyển giao từ nước ngoài rất hiện đại và tính tiện ích cao nhưng hiện nay, cán bộ chi nhánh chưa khai thác hết tính năng của nó. Vì vậy, hàng năm, cán bộ NH cần được tham gia các lớp tập huấn về nghiệp vụ, nâng cao trình độ chuyên môn cũng như kỹ năng về thẩm định. Bên cạnh đó cần có sự phối hợp nhuần nhuyễn của các bộ phận phòng ban để giải quyết công việc có hiệu quả cao.
+Ngoài ra, NH cần tập trung nhiều hơn nữa về công tác marketing, quảng bá sản phẩm, chào bán các sản phẩm mang lại tiện ích cho khách hàng và chăm sóc khách hàng tốt nhất. Công tác trích lập dự phòng rủi ro cần được thực hiện theo chuẩn mực tài chính Quốc tế (IFRS) để đánh giá.
+Yêu cầu các doanh nghiệp cung cấp thông tin chính xác trong các báo cáo tài chính. Quan tâm hơn nữa công tác nâng cao chất lượng tín dụng và quản trị rủi ro để NH phát triển bền vững và xây dựng một thương hiệu uy tín và chất lượng.
+Nguồn nhân lực chất lượng cao là yếu tố đảm bảo cho sự thành công của việc thực hiện các biện pháp hạn chế rủi ro. Để có thể tạo dựng nguồn nhân lực đủ mạnh, đáp ứng được yêu cầu nhất là trong công tác quản lý rủi ro, NH phải tập trung giải quyết một số nhiệm vụ trọng tâm: chuẩn hoá đội ngũ cán bộ tín dụng, có chính sách đào tạo và đãi ngộ hợp lý thông qua chế độ tiền lương, tiền thưởng, chế độ đào tạo, cơ hội thăng tiến… đối với những cán bộ làm công tác tín dụng, thẩm định, quản lý rủi ro. Đồng thời, NH cũng cần phải ban hành qui định liên quan đến vấn đề trách nhiệm cá nhân (nhất là trách nhiệm vật chất) trong việc để xảy ra rủi ro gây tổn thất về tài sản cho NH.
3.2.4 Xây dựng, hoàn thiện chính sách, quy trình tín dụng, hoàn thiện bộ
máy quản lý rủi ro:
+Hoàn thiện cơ chế phân cấp và uỷ quyền:
Việc phân cấp và uỷ quyền phải đảm bảo tuân thủ các quy định của pháp luật và chế độ của NH về hoạt động tín dụng, đảm bảo an toàn, chất lượng và hiệu quả phải xác định quyền chủ động, tự chịu trách nhiệm của các cấp điều hành trong hoạt động tín dụng và phải phù hợp với đặc điểm của từng đơn vị, phù hợp với năng lực của người được phân cấp, uỷ quyền. Để đạt được mục tiêu trên có thể căn cứ vào các tiêu chí như: năng lực của chi nhánh (ban lãnh đạo, cán bộ tín dụng, dư nợ, tỷ lệ nợ quá hạn của chi nhánh…), mức độ rủi ro của các dự án (số vốn vay, thời gian vay, địa bàn, ngành nghề…), phân chia thẩm quyền quyết định cho vay của các cấp (Tổng giám đốc, Phó tổng giám đốc, Hội đồng tín dụng, Giám đốc Chi nhánh)…
+Xây dựng và áp dụng hệ thống giới hạn tín dụng:
Để hạn chế rủi ro tín dụng, NH cần xây dựng và áp dụng hệ thống giới hạn tín dụng đối với một dự án, giới hạn cho vay đối với một khách hàng và một nhóm khách hàng liên quan theo quy định tại Quyết định số 457/2005/QĐ- NHNN, giới hạn cho vay đối với từng ngành nghề, lĩnh vực, khu vực địa lý.