Điện lực tổ chức đều đạt chất lượng tốt, được các bạn đọc hoan nghênh hưởng ứng.
1.3.5. Sự đa dạng các loại hình sản phẩm và dịch vụ thông tin hiện đại đại
Nhằm đáp ứng với nhu cầu tin ngày càng cao và đa dạng của người dùng tin, Trung tâm cần tiến hành:
Hoàn thiện bộ máy tra cứu truyền thống bởi không phải lúc nào sử dụng máy tính, thiết bị hiện đại cũng là thuận lợi phải phụ thuộc vào trình độ tin học của người dùng tin, CSDL, cơ sở hạ tầng đường điện.
Hoàn thiện bộ máy tra cứu tìm tin hiện đại, chỉ dẫn rõ ràng quyền và mức được phép khai thác các tài liệu, các nguồn tin. Chủ động cung cấp các điều kiện thuận lợi cho bạn đọc khai thác, truy cập một cách hợp pháp trên internet đến các CSDL, ngân hàng dữ liệu, các nguồn tin theo yêu cầu của người dạy- người học.
Xây dựng các loại CSDL toàn văn đặc biệt quan trọng như: CSDL toàn văn giáo trình, bài giảng, đề cương chi tiết các môn học; CSDL toàn văn tài liệu tham khảo theo môn học đang đào tạo và sẽ đào tạo.
Hoàn thiện những dịch vụ truyền thống hiện có trong Trung tâm, đồng thời mở rộng các dịch vụ hiện đại như:
Dịch vụ phổ biến thông tin hiện tại (Current Awareness Services - CAS) thông qua việc tìm kiếm xác định những tài liệu mới phù hợp của người dùng tin (cá nhân hay nhóm cá nhân), sau đó thông báo cho họ thông tin về các tài liệu.
Tìm kiếm hoặc quét tài liệu mới (có khi công việc này được thực hiện thông qua các biểu ghi thư mục - thông tin về tài liệu ).
Lựa chọn trong số các tài liệu mới những tài liệu phù hợp bằng cách so sánh chúng với nhu cầu của người dùng mà dịch vụ hướng tới.
Thông báo cho người dùng tin các tài liệu mới phù hợp với họ.
Có nhiều hình thức triển khai CAS nhằm giúp người dùng tin nhận được các thông tin về tài liệu mới nhanh chóng, thuận tiện và đầy đủ nhất:
Thông báo tới người dùng tin danh mục các tài liệu mới xuất bản hoặc mới được bổ sung vào cơ quan thông tin, thư viện : thông qua các sản phẩm dạng thông báo tài liẹu mới, thông tin về tài liệu hiện tại (Current Contents ), thông tin nhanh (Express).
Các dịch vụ có liên quan tới việc cung cấp tài liệu (kể cả hình thức cung cấp thông tin thông qua các hệ thống tự động hoá).
Giới thiệu, trưng bày, triển lãm các tài liệu mới.
Phổ biến tài liệu có chọn lọc là hình thức dịch vụ áp dụng phổ biến đối với người dùng tin ở xa. Do vậy, nhiều tài liệu được cung cấp được chuyển sang dạng microfilm được gọi là dịch vụ phổ biến vi phim có chọn lọc.
Thông qua các cuộc tiếp xúc giữa những người dùng tin với chuyên gia thông tin (trực tiếp hoặc bằng điện thoại).
Sử dụng các thiết bị ghi hình hoặc truyền hình để truyền các thông tin hiện tại...
Ngoài ra, gắn liền với CAS, còn đang phát triển một loại dịch vụ cả gói
khác phổ biến thông tin hiện tại bao gồm việc cung cấp các bản sao/ bản gốc (tài liệu gốc) là một hướng phát triển nâng cấp dịch vụ CAS tỏ ra có nhiều
triển vọng và đáp ứng được nhu cầu thông tin ngày càng phát triển cao của người dùng tin.
* Dịch vụ phổ biến thông tin chọn lọc (SDI):là dịch vụ cung cấp các thông tin có nội dung và hình thức đã được xác định trước, chủ động và định kỳ tới NDT.
Dịch vụ SDI trên cơ sở đáp ứng những nhu cầu có tính hệ thống, ổn định và được thực hiện theo những điều kiện về thời gian xác định.
Qúa trình thực hiện xây dựng cho NDT diện nhu cầu xác định được biểu thị như một biểu thức tìm và được sử dụng xác định điều kiện nội dung và hình thức thông tin mà cơ quan TTTV cung cấp dịch vụ định kỳ, đồng thời phản ánh nhu cầu ổn định trong thời gian dài.
Trong một số trường hợp NDT yêu cầu cần sự trợ giúp của cơ quan cung cấp dịch vụ thông qua các tài liệu hướng dẫn hoặc chuyên gia thông tin... Các cơ quan thông tin- thư viện cần quan tâm tới diện nhu cầu của nhóm người dùng tin (gọi là profile chuẩn).
Profile được thể hiện bằng ngôn ngữ tư liệu- ngôn ngữ được sử dụng trong các quá trình xử lý thông tin nhằm hệ thống hoá và tạo ra các điểm truy nhập thích hợp tới đối tượng.
Cơ sở thực hiện dịch vụ SDI chính là điểm tương đồng của việc sử dụng ngôn ngữ tư liệu, quá trình xử lý thông tin chính là thông qua ngôn ngữ tư liệu, chia nguồn thông tin thành các tập hợp con có các dấu hiệu chung về nội dung và hình thức của đốí tượng.
Muốn xây dựng diện nhu cầu người dùng tin, cơ quan TT-TV cần có sự hiểu biết rõ về:
Các dịch vụ hiện có, tiêu chuẩn lựa chọn, các kỹ thuật được sử dụng. Các CSDL có thể được truy nhập và cách thức lựa chọn. Khi tiến hành dịch vụ cần sử dụng tới một số CSDL trên mạng.
Với mỗi CSDL cần hiểu rõ cấu trúc, các nguyên tắc xử lý và tìm kiếm thông tin.
Các kỹ thuật tạo, sử dụng các quan hệ logic và các thủ thuật tìm kiếm khác.
Dịch vụ SDI triển khai theo nội dung :
Người dùng tin chuyển tới cơ quan cung cấp dịch vụ hoặc nhu cầu hoặc chính profile của họ.
Sau khi tiếp nhận các thông tin, chuyên gia thông tin sẽ chỉnh lý hoặc xây dựng biểu thức tương ứng với mỗi profile. Trong quá trình chuyên gia thông tin và người dùng tin cần tiến hành trao đổi thông tin với nhau để biểu thức được xây dựng có khả năng phản ánh được một cách chính xác nhất nhu cầu của người dùng tin .
Trong khoảng thời gian khoảng 1-2 năm, ngay cả khi không có sự thay đổi tới các vấn đề đã được xác lập, biểu thức này cần được điều chỉnh và thực hiện (do tác động bởi sự thay đổi của nguồn tin).
Song song với quá trình xử lý thông tin để hình thành profile, quá trình bổ sung và xử lý thông tin cho các nguồn tin mới cần được thực hiện. Kết quả của quá trình này là phân chia nguồn tin (mới được bổ sung) thành các tập hợp con tương ứng với tập hợp nhu cầu được phản ánh qua tất cả các profile. Quá trình đối chiếu, so sánh để xác định các tập hợp tương ứng với nhau theo từng cặp giữa mỗi profile và các chỉ số tài liệu để chọn thông tin phù hợp với mỗi người dùng tin hoặc nhóm NDT.
Sau khi chuyển thông tin đi, chuyên gia thông tin quan tâm đến thông tin phản hồi của NDT về hiệu quả của dịch vụ. Từ đó điều chỉnh về nội dung và hình thức của thông tin được cung cấp.
* Dịch vụ phổ biến thông tin chọn lọc tự động hoá.
Hiện nay dịch vụ SDI ngày càng phát triển trên cơ sở sử dụng máy tính hoặc hệ thống máy tính. Điều đó đã cho phép mở rộng dịch vụ của các cơ quan và hưởng dịch vụ của NDT.
Quá trình xử lý thông tin tự động hoá, mỗi tài liệu mới được đưa vào hệ thống, biểu ghi tài liệu được chuyển về dạng đọc trên máy. Theo những chu kỳ thời gian định trước, các biểu ghi mới sẽ được so sánh với profile NDT- công việc do máy tính hoặc hệ thống máy tính đảm nhiệm.
Khi một biểu ghi phù hợp với một profile, được ghi lại một điểm cho profile đó. Sau đó các thông tin thích hợp được gửi cho NDT thông qua mạng từ hệ thống tới terminal NDT.
Dịch vụ SDI theo chế độ trực tuyến (on-line) với phương thức sau: Phương thức do người bán cung cấp: profile được lưu trữ trên máy chủ. Cơ quan cung cấp dịch vụ thực hiện việc đối chiếu khoá truy nhập tài liệu mới với các profile tại những thời điểm xác định. Cơ quan thực hiện dịch vụ chủ động cung cấp thông tin cho NDT.
Phương thức khai thác (saved) của NDT: nguyên lý thực hiện cho tới việc nhập profile, so sánh đối chiếu khoá truy nhập với profile là giống với phương thức trên.Người dùng tin chủ động khai thác dịch vụ thông qua terminal của mình.
Hai phương thức trên có điểm chung là profile được lưu thường trực trên máy dịch vụ, profile được đưa vào hệ thống 1 lần và những lần thực hiện dịch vụ khác không phải nhắc lại nhập profile cho hệ thống.
Phương thức nạp vào hệ thống (re-keyed) SDI: là phương thức hoạt động như việc tìm tin hồi cố dưới chế độ trực tuyến. Mỗi lần thực hiện dịch vụ, profile phải được nạp vào hệ thống (gọi Re-keyed). Phương thức này, không cần lưu trữ các profile và chấp nhận sự thay đổi có tính tức thời đối với các profile .
Dịch vụ SDI là dịch vụ cơ bản và rất quan trọng đối với cơ quan thông tin -thư viện KH kỹ thuật và NDT là những cán bộ KH&CN cũng như đông đảo cộng đồng dân cư xã hội trong việc phổ biến kiến thức KH&CN đối với quá trình phát triển KT- XH.