Để có thể chiếm lĩnh thị trường, HTX cần điều chỉnh lại các khoản thu chi cho hợp lý hơn, đưa chi phí của các dịch vụ xuống mức thấp đồng thời phải đảm bảo được tính khả thi của dự án.
Cùng với uy tín của mình, HTX có thể vay vốn ngân hàng với lãi suất thấp để đầu tư vào trang thiết bị, phương tiện, đào tạo nguồn nhân lực… tạo lợi thế cạnh tranh trên tất cả các mặt. Tổ chức thanh lý các trang thiết bị, phương tiện có năng suất thấp, lỗi thời, ứng dụng công nghệ tiên tiến vào trong quá trình hoạt động. HTX nên xem xét mối tương quan giữa vấn đề vốn và nợ nhất là trong tình hình nhiều biến động như hiện nay.
4.3.3 Biện pháp giải quyếta) Về vấn đề nhân sự a) Về vấn đề nhân sự
Ngoài việc sử dụng hiệu quả nguồn vốn bằng tiền, HTX cần phải tích cực bồi dưỡng để khai thác những nguồn vốn khác mà điển hình là nguồn nhân lực.
Trong thời đại ngày nay, hội nhập là xu thế tất yếu. Bên cạnh các kỹ năng nghiệp vụ chuyên môn, HTX cần đào tạo cho cán bộ, xã viên như sau:
- Cần đào tạo năng lực, kiến thức nghiệp vụ, kỹ năng vận hành, trình độ ngoại ngữ, công nghệ thông tin cho xã viên.
- Xã viên luôn có thái độ lịch thiệp, nhã nhặn, thân thiện, nhiệt tình đối với khách hàng
- Giúp gia tăng mức độ tin cậy của khách hàng đối với HTX - Có khả năng truyền đạt tốt, hiểu tâm lý của khách hàng
HTX nên mạnh dạn đổi mới phương thức làm việc, áp dụng công nghệ tiên tiến, làm việc khoa học, khuyến khích xã viên có tinh thần cầu tiến, quyết đoán, hết lòng vì công việc. Khuyến khích xã viên sáng tạo, có nhiều ưu đãi cho cán bộ, xã viên hoàn thành tốt nhiệm vụ. Vào cuối mỗi năm nên có những hoạt động động viên xã viên như phát thưởng cho con em xã viên là học sinh giỏi, tổ chức những chuyến du lịch vào những dịp lễ, những dịp nghỉ hè cho xã viên, động viên xã viên bằng cách tăng lương, thưởng, tạo cơ hội thăng tiến…tạo động lực cho xã viên viên làm việc chủ động hơn và gắn bó lâu dài với HTX.
b)Về vấn đề trang thiết bị, phương tiện
HTX nên đầu tư thêm nhiều máy móc, trang thiết bị hiện đại để thu thập thông tin lấy ý kiến khách hàng. Ngoài ra, HTX có thể sử dụng uy tín của mình để giúp các xã viên vay vốn ngân hàng với lãi suất thấp để khuyến khích xã viên đầu tư thêm nhiều phương tiện hiện đại, công nghệ cao, có thể cải tiến chất lượng và làm thoả mãn khách hàng nhiều hơn.