Chính sách về sản phẩm
Tuy là doanh nghiệp chuyên về xuất khẩu mặt hàng cá tra, nhưng trong thời gian gần đây, Thuận Hưng cũng đã nỗ lực khi xuất khẩu thêm sản phẩm khác sang thị trường nước ngoài. Đặc biệt là đối với Australia, ngoài xuất khẩu cá tra, công ty còn xuất khẩu cá Chẽm fillet vào năm 2010, 2011, và mặt hàng cũng rất được thị trường này ưa chuộng. Do vậy, thiết nghĩ bên cạnh sản phẩm cá tra là sự lựa chọn xuất khẩu chủ lực, công ty nên tạo thêm sự đa dạng hóa cho mặt hàng của mình, nhằm tạo thêm điểm mới để tăng khả năng mở rộng thị trường. Bằng cách tìm hiểu nhu cầu tiêu dùng ở thị trường cụ thể, cập nhật những mặt hàng nào có xu hướng được người tiêu dùng nước đó ưa chuộng và công ty có khả năng đáp ứng, từ đó tiến hành sản xuất và giới thiệu với các bạn hàng để gia tăng khả năng tiêu thụ sản phẩm mới.
Hơn nữa, trong thời gian qua công ty chỉ tập trung xuất khẩu cá tra dạng sơ chế, đông thô, nên giá trị gia tăng còn thấp. Vì thế nếu muốn tăng lợi nhuận xuất khẩu, trong thời gian tới đây công ty nên nghiên cứu chế biến các sản phẩm có giá trị gia tăng cao. Do xu hướng tiêu thụ các sản phẩm có giá trị gia tăng ở thị trường nước ngoài đặc biệt là Australia ngày càng mạnh bởi người dân ở nước này không muốn mất nhiều thời gian để chế biến sản phẩm thô, vì vậy, nếu có thể đáp ứng được nhu cầu này thì lợi nhuận trong tương lai của Thuận Hưng là rất lớn.
Nhãn mác, bao bì, trọng lượng theo tiêu chuẩn cũng là điều quan trọng, do đó bên cạnh tuân thủ quy định của Bộ Thủy Sản, đối với khách hàng lớn như Australia, công ty nên tìm hiểu cẩn thận những quy định về các tiêu chí trên của nước này để tránh tình huống bị xử phạt do nhầm lẫn hoặc vi phạm những quy định mà hai nước đã ban hành.
Chính sách về giá cả
Qua phân tích yếu tố giá bán của công ty, em nhận thấy có vài vấn đề sau:
Công ty nên xây dựng chính sách giá sản phẩm sao cho phù hợp, vừa sát với giá thị trường, vừa đảm bảo mang lại lợi nhuận cho công ty, đồng thời bộ phận kinh doanh phải biết vận dụng mức giá bán linh hoạt ở từng trường hợp cụ thể để làm việc với khách hàng dễ dàng hơn.
Các hợp đồng xuất khẩu hiện nay của công ty chủ yếu được thực hiện theo giá CIF, đây là một điều tốt, và trong thời gian tới, công ty nên tăng
64
cường áp dụng xuất khẩu theo giá này, vì giao hàng theo điều kiện CIF đang được phần lớn các doanh nghiệp xuất khẩu hiện nay áp dụng do tính khả thi cao và giá trị ngoại tệ thu được cũng cao hơn so với xuất khẩu theo điều kiện FOB, đồng thời công ty sẽ chủ động hơn trong việc giao hàng, không bị lệ thuộc vào việc điều tàu do người nhập khẩu chỉ định.
Công ty nên căn cứ vào tình hình cụ thể ở từng thời điểm mà có chính sách định giá sản phẩm phù hợp. Từ việc thu thập và xử lý tốt các thông tin về nhu cầu của thị trường, sự biến động giá cả nguồn nguyên liệu, các yếu tố làm giảm giá thành, cùng tất cả các chi phí đã bỏ ra để có được sản phẩm xuất khẩu. Từ đó tính toán và xác định điểm hòa vốn, để giới hạn mức giá thấp nhất và cao nhất có thể chấp nhận ký kết hợp đồng.
Hy vọng rằng, với các giải pháp cho giá cả xuất khẩu như trên sẽ giúp công ty Thuận Hưng nâng cao khả năng cạnh tranh cho sản phẩm thủy sản của mình, cũng như mở rộng được thị trường xuất khẩu.
Chính sách cho nghiên cứu Marketing tại công ty
Để củng cố khả năng cạnh tranh, tăng hiệu quả của hoạt động kinh doanh xuất khẩu, cũng như tạo sự thống nhất trong chính sách hành động của các phòng ban, thì hoạt động thu thập, xử lý thông tin thị trường chính xác và kịp thời là điều rất cần thiết.
Hiện nay, Thuận Hưng chỉ có phòng kinh doanh chịu trách nhiệm tìm khách hàng, tìm đơn hàng xuất khẩu cho công ty, chứ chưa có phòng Marketing riêng biệt. Thiết nghĩ, công ty nên thành lập phòng công tác này, vì như vậy sẽ giúp khắc phục tình trạng chưa chính xác, đồng nhất trong việc thu thập và xử lý thông tin. Cũng như giúp công ty nâng cao hiệu quả quảng cáo, chiêu hàng, vì trong tình hình có quá nhiều đối thủ cạnh tranh như hiện nay, công ty cần tạo được ấn tượng riêng so với các đối thủ để có thể giữ được các khách hàng lâu năm, cũng như tạo thêm các mối quan hệ với khách hàng mới. Ban đầu, nếu khả năng tài chính chưa mạnh, công ty chỉ cần thành lập tổ Marketing để làm cho các phòng ban quen dần với cách làm việc khi có tổ này, để khi tài chính đủ mạnh sẽ thành lập phòng Marketing riêng biệt
Về mối quan hệ giữa tổ Marketing với các phòng chức năng, Phòng Kinh doanh sẽ liên kết với tổ Marketing trong các hoạt động sản xuất kinh doanh, thông qua những số liệu cụ thể trong kinh doanh cùng với những thông tin về thị trường để cùng nhau lên kế hoạch xuất khẩu. Về Phòng Kế toán, với chức năng chịu trách nhiệm chủ yếu về mặt tài chính cho công ty, bộ phận này sẽ hỗ trợ về mặt chi phí cho tổ Marketing trong công tác quảng cáo thương hiệu, xây dựng các hoạt động yểm trợ Marketing. Đối với Phòng Kỹ thuật, sẽ hỗ trợ tổ Marketing trong việc cung cấp hình ảnh về quy trình chế biến, hình ảnh thành
65
phẩm để tổ Marketing có cơ sở dữ liệu phục vụ công tác quảng cáo, chào hàng với đối tác.
66
CHƯƠNG 6
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ