Để xuất khẩu một sản phẩm sang thị trường nước ngoài, ngoài việc nắm vững được tình hình trong nước, các quy định, luật lệ liên quan đến hoạt động kinh tế đối ngoại của quốc gia mình, thì sự trang bị kiến thức về thị trường nước ngoài là hết sức quan trọng, để có thể chuẩn bị tốt trước khi thực hiện giao dịch với đối tác, nhằm thỏa mãn quy định của cả hai nước và làm hài lòng khách hàng của mình. Mỗi thị trường tiêu thụ đều mang những điểm đặc thù riêng. Đặc biệt với thị trường Australia là khách hàng lớn của công ty, thì sự nghiên cứu để cập nhật những thông tin về chính sách pháp luật, xu hướng tiêu dùng… ở thị trường này trở nên cần thiết hơn bao giờ hết, qua đó doanh nghiệp sẽ dễ dàng nắm bắt tâm lý khách hàng hơn và thúc đẩy quá trình hợp tác kinh doanh gặp nhiều thuận lợi.
Thông qua nghiên cứu về Australia ở những phần trước, ta biết được tuy đây là thị trường tương đối dễ tính hơn so với Mỹ hay EU về một số rào cản thuế quan, phi thuế quan. Nhưng đây cũng là thị trường rất khắt khe về chất lượng an toàn vệ sinh thực phẩm cũng như mẫu mã sản phẩm. Chính vì vậy, để chủ động trong việc cung cấp sản phẩm thỏa mãn yêu cầu của Australia, các sản phẩm mà công ty sản xuất ra phải được đảm bảo từ nội dung bên trong đến hình thức trang trí bên ngoài, quy cách, phẩm chất bao bì, khối lượng sản phẩm… cũng phải được tuân thủ chặt chẽ.
Nhìn chung, khi nghiên cứu thị trường Australia, những nội dung mà công ty cần nắm vững đó là: điều kiện chính trị - thương mại chung, luật pháp, chính sách nhập khẩu, tình hình nhập khẩu thủy sản hiện tại, cũng như điều kiện giao hàng và các phương thức thanh toán… Và những điều kiện có liên quan đến sản phẩm kinh doanh trên thị trường này như: tập quán và thị hiếu tiêu dùng, kênh phân phối, các sản phẩm thay thế sẵn có, sự biến động của giá cả… Việc nghiên cứu thị trường này vừa giúp doanh nghiệp theo sát được sự biến chuyển của thị trường nước bạn, đồng thời nắm bắt được thời cơ thuận lợi để xuất hàng.
Hơn nữa, công ty nên chọn lọc khách hàng để giao dịch trong quá trình nghiên cứu, không căn cứ vào những lời quảng cáo, tự giới thiệu mà sẽ tìm hiểu khách hàng qua thái độ chính trị, lĩnh vực mà họ kinh doanh, khả năng tài chính và uy tín trong kinh doanh của họ thông qua tài liệu, sách báo, truyền hình…
60
Từ các thông tin thu thập được, công ty tiến hành một số biện pháp xúc tiến thương mại như sau:
Tổng hợp các thông tin về thị trường tiêu thụ và nhu cầu của khách hàng từ các nguồn đã được thu thập.
Xử lý, phân tích các thông tin một cách có hệ thống.
Tổ chức thăm dò ý kiến đối với các khách hàng quen thuộc, trao đổi thường xuyên với họ về nhu cầu thị trường để công ty có thể thu được lượng thông tin phong phú, chính xác nhất về Australia.
Nếu có điều kiện, công ty nên cử nhân viên trực tiếp sang Australia để tìm hiểu thực tế ở đó.
Tích cực tham gia các Hội Chợ Thủy Sản Quốc Tế trong và ngoài nước để tạo cơ hội tìm được những đối tác mới. Đặc biệt ở Australia, tham gia vào hội chợ, triển lãm thương mại chuyên ngành là một phương pháp xúc tiến bán hàng rất hiệu quả cho các nhà cung cấp nước ngoài như Thuận Hưng, và số lượng các triển lãm thương mại chuyên ngành ở đây ngày một tăng, cho nên nếu điều kiện cho phép, công ty Thuận Hưng nên tham gia vào nhằm giới thiệu tên tuổi của công ty với các đối tác, để tìm kiếm thêm nhiều khách hàng mới.
Công ty cũng nên tận dụng mối quan hệ và quen biết sẵn có giữa nhân viên trong công ty với các tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp bên ngoài để thu thập thêm những nguồn thông tin về thị trường trong đó có thông tin liên quan đến thị trường Australia và tiếp tục phát triển thêm những mối giao dịch kinh doanh của công ty.