Một trong những hoạt động đang diễn ra ở mỗi doanh nghiệp là theo dõi sự biến đổi của thị trường: ở cả khía cạnh cạnh tranh cũng như thị hiếu mới của người tiêu dùng. Nhận thức được vấn đề đó, Công ty cổ phần Phú Thành luôn xác định nghiên cứu, phát triển sản phẩm mới là nhiệm vụ hàng đầu, là phương thức tốt nhất để đáp ứng mọi nhu cầu khác nhau của khách hàng và cũng là để giữ chân khách hàng. Thị trường có nhiều phân khúc và khách hàng có nhiều nhu cầu khác nhau. Và từ khi thành lập đến nay, Phú Thành luôn địnhvị mình là đơn vị tiên phong trong việc đưa ra thị trường những sản phẩm hòan toàn mới. Vì thế, Phú Thành đang nỗ lực hết mình để có thể duy trì được hình ảnh đó và để đáp ứng được nhiều nhu cầu khác nhau của khách hàng.
2.3.1.2. Việc phát triển sản phẩm mới tạo tính đa dạng và phong phú của sản phẩm trên thị trường
Trong quá trình phát triển của mỗi doanh nghiệp, danh mục sản phẩm thường không cố định mà luôn có sự thay đổi thích ứng với sự thay đổi của môi trường, nhu cầu của thị trường và điều kiện kinh doanh. Điều này thể hiện sự năng động và nhạy bén của doanh nghiệp với sự thay đổi của môi trường kinh doanh và nhu cầu khách hàng, tạo cho doanh nghiệp khả năng cạnh tranh cao trong việc thoả mãn nhu cầu của khách hàng. Sự biến đổi danh mục sản phẩm của doanh nghiệp gắn liền với sự phát triển sản phẩm theo nhiều hướng khác nhau:
• Hoàn thiện các sản phẩm hiện có;
• Phát triển sản phẩm mới tương đối;
• Phát triển sản phẩm mới tuyệt đối và loại bỏ các sản phẩm không sinh lời.
• Phát triển danh mục sản phẩm theo chiều sâu và theo chiều rộng là hướng phát triển khá phổ biến.
Sự phát triển sản phẩm theo chiều sâu thể hiện ở việc đa dạng hóa kiểu cách, mẫu mã, kích cỡ của một loại sản phẩm nhằm đáp ứng thị hiếu đa dạng các nhóm khách hàng khác nhau. Sự phát triển sản phẩm theo chiều rộng thể hiện ở việc có thêm một số loại sản phẩm nhằm đáp ứng đồng bộ một loại nhu cầu của khách hàng .
Việc phát triển sản phẩm mới đã giúp Phú Thành tạo được tính đa dạng của sản phẩm và nâng cao khả năng cạnh tranh so với Công ty khác. Mỗi sản phẩm của Phú Thành đều được trải qua các giai đoạn phát triển,cải tiến sản phẩm, nhằm tìm ra những sản phẩm với các tính năng tối ưu nhất. Điều này giúp sản phẩm của Công ty không bị lạc hậu so với công nghệ và sự cạnh tranh của các sản phẩm khác. Tuy nhiên, hiện nay các sản phẩm mới tại Phú Thành đã chuẩn bị bước sang giai đoạn bão hòa. Để tăng tính đa dạng phong phú của sản phẩm, Công ty cũng nên tìm hiểu để mở rộng sản xuất các sản phẩm sang các lĩnh vực như: đèn Led chiếu sáng gia đình, đèn Led chiếu sáng giao thông...
2.3.1.3. Việc phát triển sản phẩm mới giúp tăng tính cạnh tranh với đối thủ
Trong những năm đầu đưa công nghệ Led vào Việt Nam, Phú Thành độc quyền trong lĩnh vực này nên có thể nói là thời điểm đó Phú Thành không có đối thủ. Tuy nhiên đến thời điểm hiện nay công ty không còn là nhà phân phối độc quyền nữa. Trên thị trường đã xuất hiện rất nhiều các công ty lớn nhỏ khác nhau ra đời với phương châm đi tắt đón đầu ,cung cấp những sản phẩm giống như của Phú Thành, thậm chí giá cả và chất lượng cũng rất cạnh tranh. Điều này đã gây không ít áp lực cho Phú Thành. Để đối phó với thị trường, giải pháp mà Công ty lựa chọn vẫn là tập trungvào việc phát triển sản phẩm mới. Sản phẩm mới mà Phú Thành phát triển có thể là những sản phẩm mới hoàn toàn hoặc cũng có thể là những sản phẩm được cải tiến, nâng cấp từ những sản phẩm cũ nhưng có những tính năng ưu việt hơn. Điều đó cũng giúp Phú Thành tăng thêm khả năng cạnh tranh so với các đối thủ.
Khi một công ty đưa vào thị trường một sản phẩm mới, đặc biệt nếu sản phẩm đó lại là sản phẩm tiên phong trên thị trường hay nói cách khác là sản phẩm mới hoàn toàn và nó đáp ứng được những nhu cầu còn thiếu hụt của khách hàng thì đương nhiên công ty đó dành được thế thượng phong trong cạnh tranh. Với những sản phẩm độc quyền như vậy, việc xác định giá bán cao hay thấp hoàn toàn phụ thuộc vào ý muốn của Công ty. Đó là cơ hội tốt để Công ty gia tăng doanh thu bán hàng.
Đối với những sản phẩm mới được hoàn thiện trên sản phẩm đã có của thị trường thì ít nhất nó cũng có những điểm khác biệt (về tính năng, về chất lượng hoặc về giá). Điều này cũng tạo nên sự khác biệt của công ty và thu hút được khách hàng. Đó cũng là cơ hội để công ty tăn thêm doanh thu bán hàng. Thực tế tại Công ty cổ phần Phú Thành Led, đối với mỗi sản phẩm mới Công ty đều nhận được sự quan tâm của khách hàng. Và mỗi đợt đưa các sản phẩm mới vào thị trường thì doanh thu của công ty đều được tăng lên đáng kể.