Quảng cáo:
Nhận thức được vai trò quan trọng của quảng cáo, khi đưa sản phẩm mới vào thị trường, Phú Thành cũng đã sử dụng nhiều chiêu thức quảng cáo khác nhau để giới thiệu sản phẩm đế người tiêu dùng. Tuy nhiên, các kênh quảng cáo mà Phú Thành sử dụng đều có chọn lọc nhằm tiết kiệm chi phí và mang lại hiệu quả cao. Với đặc thù công nghệ cao của sản phẩm bảng điện tử Led, Phú Thành lựa chọn các kênh quảng cáo sau:
Phương tiện quảng cáo
Tần suất và thời gian thực hiện
Chi phí
(đồng) Kết quả đạt được
Quảng cáo trên báo và tạp chí: Thời báo Kinh tế Việt Nam, Báo Đầu tư chứng khoán, Tạp chí Ngân hàng, Báo Mua và Bán... 1-2 lần/ 1tuần/ 1báo và kéo dài trong thời 3 tháng 200.000.000 đ - Số lượng người truy cập vào website công ty tăng đáng kể: 3000 lượt truy cập/ 1 ngày
- Thứ hạng của website tăng lên, dễ dàng phục vụ cho việc tìm kiếm thông tin
- Doanh số bán hàng tăng đến 20%, đặc biệt giai đoạn 2009- 2010
- Tỷ lệ khách hàng biết đến thương hiệu Phú Thành tăng lên Quảng cáo trên truyền hình:
Đài truyền hình Hà Nội, TP HCM và các Đài truyền hình địa phương: Hà Tây (Hà Nội 2), Hưng Yên, Nam Định
1lần/1ngày/1 kênh và kéo dài 1 tháng tiếp theo 400.000.000 đ Radio: Sóng FM và AM và các đài địa phương
2 lần/1 ngày/1 đài và thực hiện trong vòng 2 tháng 120.000.000 đ
Đặt banner trên các trang báo điện tử: www.vnexpress.net, www.dantri.com, Liên tục trong vòng 2 tháng 80.000.000 đ
www.24h.com.vn,
www.thanhnien.com.vn, ...
tới 40%,
- Phú Thành kết nối được với một cộng đồng đông đảo, giúp tăng thêm uy tín và thương hiệu của Công ty, đồng thời giúp Phú Thành có thể mở rộng quan hệ với các đối tác
Quảng cáo thông tin trên các trang rao vặt: www.rongbay.com, www.muaban.net, www.muare.vn, www.chodientu.vn, www.vatgia.com, ... Liên tục cả năm 2.500.000 đ Mạng xã hội và các diễn đàn khác: facebook, yahoo plus, blospots, ...
Liên tục cả năm
0 đ
Tổng chi phí/1 năm 802.500.000 đ
Như vậy có thể nói, chi phí dành cho quảng cáo của Phú Thành khá cao cho thấy công ty cũng rất chú trọng đầu tư cho hoạt động này. Các phương tiện quảng cáo mà công ty Phú Thành sử dụng cho mỗi lần tung ra sản phẩm mới rất đa dạng phong phú nhưng đều là những kênh quảng cáo phù hợp với đặc tính sản phẩm và mang lại hiệu quả cao.
Bán hàng trực tiếp:
Do đặc thù về sản phẩm nên kênh phân phối chủ yếu của Phú Thành là bán hàng trực tiếp. Lực lượng bán hàng trực tiếp (Phòng Kinh doanh) của Phú Thành rất đông đảo, bao gồm 20 nhân viên tại Hà Nội và 10 nhân viên tại TP Hồ Chí Minh. Phòng kinh doanh của Phú Thành không chỉ bao gồm bộ phận bán hàng trực tiếp mà còn kiêm nhiệm cả công tác Marketing, công tác nghiên cứu và phát triển thị trường. Bộ phận marketing và bộ phận nghiên cứu, phát triển sẽ hỗ trợ tìm ra những phương thức giúp cho bộ phận bán hàng đạt hiệu quả cao.
Nhận thức được vai trò quan trọng của đội ngũ bán hàng, công ty cổ phần Phú Thành đã đầu tư cho công tác đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên Phòng Kinh doanh- những người trực tiếp chào bán các sản phẩm của Phú Thành đến người tiêu dùng. Mỗi nhân viên kinh doanh của công ty Phú Thành đều được đào tạo rất kỹ lưỡng về sản phẩm và kỹ năng thuyết phục khách hàng. Công ty xác định đây là bộ phận quan trọng nhất, đóng vai trò cầu nối giữ doanh nghiệp với khách hàng và là kênh marketing trực tiếp hiệu quả nhất của Công ty.
Khuyến mại:
Khuyến mại bao gồm nhiều loại công cụ, như phiếu giảm giá, tham dự một cuộc thi, bán hàng giảm giá, mua hàng có thưởng, và có nhiều dạng khác; và những công cụ này có nhiều đặc điểm riêng biệt. Chúng thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng và cung cấp các thông tin cần thiết để lôi cuốn người tiêu dùng mua hàng.
Khuyến mại khuyến khích mạnh mẽ việc mua hàng bằng cách đưa ra những một khích lệ hoặc góp phần làm tăng thêm giá trị cho khách hàng. Khuyến mại mời gọi và nhanh chóng nhận được phản hồi. Trong khi quảng cáo chỉ nói "hãy mua sản phẩm của chúng tôi" thì khuyến mãi kêu gọi "hãy mua nó ngay bây giờ".
Các công ty sử dụng các công cụ khuyến mãi để nhận được phản hồi nhanh chóng và mạnh mẽ hơn từ phía các khách hàng. Khuyến mãi có thể được sử dụng để làm nổi bật việc chào bán sản phẩm và vực dậy doanh thu sa sút.Tuy nhiên, khuyến mại thường chỉ có ảnh hưởng trong thời gian ngắn và không có tác dụng gì trong việc tạo sự ưa thích lâu dài nhãn hiệu đó.
Tại Công ty Phú Thành,để giới thiệu sản phẩm đến khách hàng một cách nhanh chóng, Công ty cũng nhiều lần áp dụng các chương trình khuyến mại, giảm giá. Khuyến mại đối với sản phẩm bảng điện tử Led được thực hiện bằng việc giảm giá (hay chiết khấu) trên số tiền thực tế của hợp đồng.
Quan hệ công chúng có thể giúp công ty tiếp cận được với những khách hàng tiềm năng. Và giống như quảng cáo, quan hệ công chúng có thể làm nổi bật hình ảnh của công ty hoặc sản phẩm của công ty.
Với công ty cổ phần Phú Thành, hoạt động quan hệ công chúng được thể hiện thông qua những chương trình từ thiện, ủng hộ đối với địa phương và xã hội, những chương trình tài trợ cho các sự kiện lớn tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh nhân các dịp lễ, hội. Các sự kiện mà Phú Thành tài trợ có thể kể đến là: Chương trình ca nhạc nhân dịp đại lễ 1000 năm Thăng Long- Hà Nội, Chương trình ca múa nhạc vì người nghèo năm 2010, Chương trình chào mừng ngày Quốc Khánh 2-9-2010, chương trình ca nhạc dành cho học sinh, sinh viên... và rất nhiều các sự kiện khác. Đối với sản phẩm bảng điện tử Led, Công ty còn thực hiện công ích những công trình quốc gia mang tính chất xã hội. Điều này làm cho uy tín của Công ty được nâng cao rõ rệt. Ngoài ra, Công ty cũng thường sử dụng những chiêu thức quan hệ công chúng thông qua các bài báo giới thiệu sản phẩm và thương hiệu của Công ty một cách tế nhị và sâu sắc trên các báo, tạp chí chuyên ngành. Đây là một kênh vừa tiết kiệm chi phí vừa mang lại hiệu quả cao cho Công ty.