Trong nền kinh tế thị trƣờng nhƣ ngày nay thì các hoạt động Marketing có vai trò rất quan trọng trong việc nâng cao mức độ tiêu thụ sản phẩm, tăng thị phần, nâng cao uy tín thƣơng hiệu cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, đây lại là là một lĩnh vực mà đa số các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực xây lắp chƣa thật sự đƣợc chú trọng và trong đó Công ty CP Bê tông 620 Châu Thới cũng vậy.
Về quảng cáo thì Công ty chƣa thật sự trú trọng vấn đề quảng bá hình ảnh của Công ty trên các phƣơng tiện truyền thông đại chúng bởi vì chi phí cho hoạt động này tƣơng đối cao. Tuy Công ty đã xây dựng và đƣa website để quảng bá hình ảnh của Công ty và liên kết với một số website khác để thu thập thông tin nhƣng nhìn chung nội dung không nhiều, còn sơ xài và không đƣợc cập nhật thƣờng xuyên vì các thông tin không có nhiều sự thay đổi. Cũng chính vì vậy mà số lƣợt ngƣời truy cập vào website không nhiều.
Trình độ nhân viên Marketing thì còn yếu kém về nghiệp vụ, chƣa năng động và sáng tạo để kịp thời nắm bắt tình hình biến động của thị trƣờng. Công ty chƣa thật sự đầu tƣ về bộ phận chuyên trách Marketing cụ thể nên mọi hoạt động nghiên cứu thị trƣờng và khách hàng chủ yếu là do các ban giám đốc và các cán bộ giao dịch trực tiếp với khách hàng thực hiện. Vì vậy, với quyền hạn, nhiệm vụ và chức trách nhƣ vậy thì họ khó có thể nghiên cứu thị trƣờng một cách đúng mức, hiệu quả và chính xác đƣợc.