Các quy định cũng nhƣ những chiến lƣợc kinh doanh của hệ thống BIDV có ảnh hƣởng trực tiếp đến kết quả hoạt động kinh doanh của BIDV Sóc Trăng. Chính vì lẽ đó, để mở rộng hoạt động CVTD dùng tại các chi nhánh thì BIDV cần có những bƣớc đi đúng đắn, phù hợp với nền kinh tế thị trƣờng nhƣ hiện nay. Cụ thể có thể thực hiện những hoạt động sau:
+ BIDV cần đƣa ra những chủ trƣơng, chính sách nhằm đẩy mạnh hoạt động CVTD cả về quy mô và số lƣợng các khoản vay cũng nhƣ làm phong phú hơn nữa cho danh mục các sản phẩm và dịch vụ mà ngân hàng cung cấp. Đồng thời hoàn thiện những sản phẩm hiện có, nghiên cứu và triển khai thêm nhiều sản phẩm mới, sử dụng các công nghệ hiện đại nhƣ phát hành các loại thẻ mới,…
+ Tăng cƣờng công tác chăm sóc khách hàng, tiếp tục duy trì, đẩy mạnh mối quan hệ với khách hàng cũ, mở rộng mạng lƣới khách hàng, đặc biệt là đối với nhóm khách hàng mục tiêu (cá nhân có thu nhập cao và tích lũy cao).
+ Tăng cƣờng công tác marketing bằng cách đầu tƣ vào nguồn nhân lực, có hệ thống đội ngũ marketing chuyên nghiệp hỗ trợ cho chi nhánh, đẩy mạnh công tác truyền thông quảng bá, khuyến mãi, song song với đó là việc không ngừng phân tích các đối thủ cạnh tranh và đƣa ra các đối sách phù hợp.
+ Tăng cƣờng công tác đào tạo, bồi dƣỡng nguồn nhân lực, có bằng cách thông qua các khóa học ngắn hạn hoặc cử các cán bộ đi học tập thêm kinh nghiệm ở nƣớc ngoài.
+ Đẩy mạnh công tác thanh tra, kiểm tra, kiểm toán nội bộ nhằm phát hiện cũng nhƣ ngăn chặn kịp thời và chấn chỉnh, từ đó làm lành mạnh hóa các hoạt động của ngân hàng, cũng nhƣ đối với hoạt động cho vay tiêu dùng.
85
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. BIDV Sóc Trăng, 2011, 2012, 2013, Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh.
2. BIDV Sóc Trăng, 2011, 2012, 2013, Báo cáo tài chính.
3. Đại học Cần Thơ, Khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh, 2010 Thái Văn Đại và Bùi Văn Trịnh, 2010. Tiền tệ - Ngân hàng.
4. ThS Thái Văn Đại, Nguyễn Thanh Nguyệt, 2010.Bài giảng Quản trị ngân hàng thương mại.Cần Thơ: Nhà xuất bản Đại học Cần Thơ.
5. ThS. Huỳnh Thị Đan Xuân, 2011. Bài giảng phương pháp nghiên cứu kinh tế.Cần Thơ: Nhà xuất bản Đại học Cần Thơ.
6. ThS. Thái Văn Đại, 2012.Giáo trình nghiệp vụ kinh doanh ngân hàng thương mại. Cần Thơ: Nhà xuất bản Đại học Cần Thơ.
7. Tổng cục thống kê, 2013. Tình hình kinh tế - xã hội 2013.<http://www.gso.gov.vn/default.aspx?tabid=413&thangtk=12/201 3>. [Ngày truy cập: 4 tháng 10 năm 2014].
8. Website của BIDV, Việt Nam: http://www.bidv.com.vn/
9. Website của Cổng thông tin điện tự tỉnh Sóc Trăng:
www.soctrang.gov.vn
10.Website của Hiệp hội Ngân hàng, Việt Nam: http://www.vnba.org.vn