tập thể sư phạm
3.2.3.1. Mục tiêu
Môi trường làm việc thân thiện, tin cậy có ảnh hưởng quan trọng đến sức khoẻ và sự sáng tạo của các thành viên trong tổ chức.Trong tâm trạng tốt, GV làm việc thoải mái, có chất lượng, có sự tin cậy và thông cảm với nhau, hợp tác và tương trợ nhau. Ngược lại, trong tâm trạng căng thẳng, nặng nề,
sàng rời bỏ Trung tâm không hề luyến tiếc. Môi trường làm việc thân thiện, tin cậy có tác dụng nuôi dưỡng và phát triển những phẩm chất, giá trị của nhân cách người thầy và sức mạnh tổng hợp của tập thể. Chính vì vậy, việc xây dựng môi trường làm việc tốt trong TTSP trở thành một trong những biện pháp tâm lý xã hội có ý nghĩa thực tiễn trong quản lý nguồn nhân lực sư phạm. Một môi trường làm việc thân thiện , tin cậy sẽ là nền tảng vững chắc cho một tập thể đoàn kết, là một sức mạnh đảm bảo cho sự thành công của tổ chức.
Thực tế đã chứng minh rằng, đoàn kết trong TTSP còn là một phương tiện giáo dục học viên có chất lượng nâng cao hiệu quả giáo dục và công tác phối kết hợp trong thực hiện đa dạng hoá các loại hình giáo dục sẽ đạt hiệu quả cao, ngược lại một tập thể không có sự đoàn kết thống nhất sẽ ảnh hưởng không nhỏ đến uy tín, hiệu quả và quy mô giáo dục của trung tâm.
3.2.3.2. Nội dung và cách thực hiện biện pháp
- Đảm bảo chế độ chính sách. Thực hiện đầy đủ các chế độ chính sách đối với giáo viên nhân viên trong các văn bản của nhà nước ban hành: chính sách bồi dưỡng về chuyên môn nghiệp vụ, chế độ bảo hiểm và phúc lợi xã hội, chế độ khen thưởng,... Giám đốc phải đảm bảo cho giáo viên được hưởng những quyền lợi chính đáng đồng thời cũng thấy rõ những bổn phận và trách nhiệm của mình trong TTSP.
- Xây dựng khối đoàn kết thống nhất trong tập thể sư phạm.
Muốn có một tập thể thống nhất và đoàn kết giám đốc trung tâm cần thực hiện các biện pháp sau đây:
a) Xây dựng sự đoàn kết trong cán bộ lãnh đạo
Sự đoàn kết trong Ban giám đốc sẽ là yếu tố đầu tiên quyết định sự đoàn kết trong TTSP trung tâm. Điều đó thể hiện ở sự phân công phân nhiệm cụ thể rõ ràng, phù hợp, sự thống nhất ý chí và hành động hướng về mục tiêu, sự phối hợp hỗ trợ và thiện cảm với nhau trong công tác và đời sống thường ngày, ở sự hăng
say nhiệt tình, chủ động, sáng tạo với công việc được giao và mỗi cán bộ lãnh đạo không ngừng hoàn thiện mình để trở thành thủ lĩnh trong lĩnh vực mình quản lý. Mọi người hiểu nhau, tôn trọng tài năng và cá tính của nhau, thúc đẩy nhau tiến bộ. Giữa họ cần có sự dung hợp, hài hòa về mặt tâm lý, chính giám đốc phải là linh hồn, là trung tâm của sự đoàn kết nhất trí đó.
b) Xây dựng các mối quan hệ nhân ái trong tập thể.
Trong một TTSP thường tồn tại hai loại quan hệ phụ thuộc cơ bản: Quan hệ giữa các thành viên cân bằng nhau và không cân bằng nhau về chức vụ. Đó là quan hệ giữa lãnh đạo trong trung tâm với các thành viên và quan hệ giữa các thành viên với nhau.
- Lãnh đạo phải tin tưởng, tôn trọng, chân thành, khách quan, dân chủ và có trách nhiệm giúp đỡ, tạo cơ hội tốt nhất cho cấp dưới hoàn thành nhiệm vụ, lãnh đạo cần trở thành chỗ dựa vững chắc cho cấp dưới về chuyên môn, nghiệp vụ cũng như cuộc sống riêng.
- Giáo viên cần tự giác chấp hành sự phân công, phân nhiệm của cấp trên, tích cực thực hiện tốt nhiệm vụ được giao, sẵn sàng đóng góp ý kiến với lãnh đạo trên tinh thần xây dựng.
Điều tối kỵ trong một TTSP là việc cấp trên quan liêu, mệnh lệnh, áp đặt, trù úm, thành kiến vì điều đó sẽ dẫn đến cấp dưới mất lòng tin, sẽ đối phó ỷ lại, thậm chí chống đối lãnh đạo.
- Giữa cán bộ quản lý và giáo viên không chỉ là mối quan hệ phụ thuộc, quan hệ giữa cấp trên và cấp dưới mà cần có mối quan hệ thiện chí, thông cảm, chân thành, khoan dung và thúc đẩy nhau tiến bộ.
- Giữa các GV trong tập thể cần có mối quan hệ bình đẳng, phối hợp. Cần xây dựng một mối quan hệ hợp tác, tương thân, tương ái, khoan dung, độ lượng giữa các thành phần giáo viên với nhau để tạo bầu không khí tâm lý
TTSP mới trở thành tổ ấm gia đình thứ hai, nơi mọi người có thể chia sẻ niềm vui, nỗi buồn, thành công hoặc thất bại của nhau.
c) Chủ động giải quyết các mâu thuẫn, xung đột trong tập thể sư phạm
Trong quá trình hoạt động và giao lưu cùng nhau,TTSP khó tránh khỏi những mâu thuẫn. Khi tập thể có những biểu hiện của sự mâu thuẫn, cần quan tâm xử lý ngay. Qua khảo sát thực tiễn, chúng tôi thấy rằng trong tập thể thường xảy ra một số loại mâu thuẫn sau:
- Mâu thuẫn giữa các cán bộ quản lý với nhau.
- Mâu thuẫn giữa cán bộ quản lý với một hoặc nhóm GV. - Mâu thuẫn giữa những giáo viên với nhau.
- Mâu thuẫn giữa GV với một hoặc một số HS hoặc phụ huynh HS. - Mâu thuẫn giữa GV với những người trong gia đình
- Mâu thuẫn giữa các nhóm, các tổ chuyên môn.
Khi biết được trong tập thể có mâu thuẫn, cần tìm ra nguyên nhân gây ra mâu thuẫn đó.Thường là mỗi mâu thuẫn xung đột đều có nguyên nhân riêng của nó. Có thể nêu ra một số nguyên nhân cơ bản sau:
- Phong cách quản lý không phù hợp của một số cán bộ lãnh đạo: quyền uy, quan liêu, mệnh lệnh, tham quyền cố vị, ích kỷ, đánh giá GV thiếu chính xác, kỷ luật và khen thưởng thiếu khách quan, công bằng thiện chí.
- Sự liên kết rời rạc trong tập thể dẫn đến tính tập thể yếu, giữa cá nhân và tập thể không thống nhất mục tiêu, không thỏa mãn những nhu cầu của nhau dẫn đến không chấp nhận nhau, không phục tùng nhau.
- Tính đa dạng, phức tạp của các thành viên về nhu cầu, lợi ích, tính cách, năng lực, tuổi tác, hoàn cảnh gia đình, tư tưởng cục bộ.
- Một số giáo viên thiếu tình thương và trách nhiệm, thậm chí trù úm hoặc thiên vị đối với học viên.
Khi tìm ra nguyên nhân dẫn đến mâu thuẫn, cần có tinh thần chủ động, tích cực, giải quyết kịp thời, triệt để. Tùy vào mức độ và phạm vi mâu thuẫn,
Giám đốc phối hợp với các tổ chức tập thể để giải quyết. Mục đích của giải quyết mâu thuẫn là: Nhằm giúp cho đương sự hiểu rõ suy nghĩ và hành động của mình, nhận ra cái đúng, cái sai chứ không phải tìm ra ai đúng, ai sai, nghĩa là thể hiện đối chứng chứ không đối đầu. Kết quả của việc giải quyết mâu thuẫn là các bên đương sự có thể bắt tay thiện chí và bình thường hóa quan hệ.
* Xây dựng và phát huy truyền thống tập thể
Trong TTSP Trung tâm GDTX, ngoài việc giữ gìn truyền thống tốt đẹp của dân tộc, của địa phương, cần quan tâm xây dựng và phát huy các truyền thống:
- Truyền thống tôn trọng đạo lý người thầy. - Truyền thống dạy tốt, quản lý tốt.
- Truyền thống “Dân chủ, kỷ cương, tình thương, trách nhiệm” Các hoạt động đó cần được thường xuyên củng cố, duy trì và phát huy qua các hoạt động và giao lưu, qua các phong trào thi đua, đặc biệt là cuộc vận động “Dân chủ, kỷ cương, tình thương, trách nhiệm”, “giỏi việc trường, đảm việc nhà”, “Gia đình văn hóa”, qua việc tổ chức long trọng các ngày lễ lớn, nhất là ngày Nhà giáo Việt Nam 20-11, ngày thành lập Đoàn 26-3….
- Xây dựng Phòng truyền thống của Trung tâm, trong đó lưu giữ những hình ảnh, những kỷ vật, những thành tích nổi bật của Trung tâm trong từng giai đoạn phát triển, sao cho phòng truyền thống thể hiện sinh động truyền thống trung tâm và được sử dụng như là một phương tiện giáo dục và phát huy truyền thống trong quản lý.
* Xây dựng bầu không khí tâm lý thuận lợi trong TTSP
- Phối hợp với Công đoàn thường xuyên tổ chức những sinh hoạt tập thể, những chuyến thăm quan, nghỉ mát, hội thảo, quan tâm đến những sinh hoạt tập thể, quan tâm thăm hỏi những gia đình GV khó khăn, bệnh tật hoặc
- Hoàn thiện phong cách quản lý của Giám đốc vì phong cách quản lý của Giám đốc ảnh hưởng tới bầu không khí tâm lý của TTSP. Thông qua các cuộc tiếp xúc của cá nhân Giám đốc với các GV để điều tiết các quan hệ giữa các thành viên trong tập thể.
Tóm lại, để xây dựng môi trường làm việc thân thiện, tin cậy, hiệu quả trong TTSP chính là thực hiện cuộc vận động "Dân chủ, kỷ cương, tình thương, trách nhiệm". Dân chủ được thể hiện thông qua những vấn đề liên quan đến quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của nhà giáo và người lao động đều được biết, được bàn, được làm và được kiểm tra. Kỷ cương thể hiện ở việc thực hiện đúng luật, đúng quy chế, quy định, điều lệ. Tình thương thể hiện ở nếp sống văn hoá, biết thiện chí, khoan dung, độ lượng,... Trách nhiệm thể hiện ở phong cách sống gắn bó, hợp tác với nhau trong công việc, cuộc sống. Một tập thể chỉ biết sống theo "kỷ cương" và "tình thương" mà không phụ thuộc, gắn bó với nhau bằng trách nhiệm thì hiệu quả công việc không cao. Một tập thể chỉ kêu gọi "tình thương" và trách nhiệm" mà không chấp hành kỷ cương thì kết quả công việc khó bền vững. Một tập thể chỉ theo kỷ cương, ràng buộc chặt chẽ với nhau bằng trách nhiệm, bổn phận nhưng thiếu sự bao dung, không chấp nhân sự đa dạng về cá tính của nhau thì dễ dẫn đến sự hẹp hòi, chấp nhặt và sớm muộn cũng dẫn đến mâu thuẫn chia rẽ, mất đoàn kết. Có "kỷ cương, tình thương, trách nhiệm" nhưng thiếu "dân chủ" trong những vấn đề liên quan đến quyền lợi hợp pháp của giáo viên cán bộ công nhân viên thì sẽ dẫn đến bất bình, thiếu sự nể phục. Dân chủ, kỷ cương, tình thương, trách nhiệm tạo thành sức mạnh của TTSP.
Lý luận và thực tiễn đã khẳng định vai trò to lớn của người lãnh đạo trong sự phát triển của tổ chức. Muốn xây dựng TTSP đoàn kết, vững mạnh để nó thực sự là môi trường lành mạnh, Giám đốc phải là người giỏi nghề, tận tâm với nghề, tâm huyết với mục tiêu của tập thể, thương yêu, quan tâm đến mọi thành viên, công bằng trong đánh giá, thiện chí, bao dung trong cách đối
xử với các thành viên. Đồng thời, Giám đốc cần có tri thức sâu, rộng, năng động, sáng tạo trong công việc, biết đoàn kết, thuyết phục và cảm hoá mọi người, có phong cách quản lý phù hợp, biết tạo cơ hội thuận lợi cho mọi thành viên lập công, sẵn sàng giúp đỡ khi họ gặp khó khăn, biết chia sẻ vui buồn, thành công, thất bại của các thành viên. Tất cả những điều đó tạo nên quyền lực phi chính thức, tạo nên uy tín thực sự cho người Giám đốc.