Các sản phẩm của xí nghiệp sau khi sản xuất sẽ được xuất khẩu là chủ yếu. Do đó đối tượng tiêu thụ sản phẩm chủ yếu của xí nghiệp là các nhà phân phối nước ngoài. Xí nghiệp cung ứng sản phẩm theo đơn đặt hàng, có hai trường hợp.
Đối với khách hàng có số lượng đơn đặt hàng ít:
Khách hàng sẽ đặt hàng bằng cách fax đến xí nghiệp hoặc đặt hàng qua email, điện thoại đến xí nghiệp. Xí nghiệp sẽ gửi bảng báo giá đến cho khách hàng, nếu khách hàng đồng ý với giá của xí nghiệp đã đưa ra theo thiết kế bản vẽ, xí nghiệp sẽ tiến hành làm mẫu, giao cho khách hàng. Hàng mẫu được khách hàng chấp nhận, hai bên tiến hành làm hợp đồng. Sau đó, xí nghiệp tiến hành sản xuất và giao hàng theo đúng thời hạn hợp đồng.
Đối với khách hàng có số lượng đơn hàng nhiều:
Quy trình cũng tương tự như đối với khách hàng có số lượng đơn hàng ít. Tuy nhiên khách hàng sẽ đặt hàng thông qua công ty Cổ Phần Công Nghiệp và Xuất Nhập Khẩu Cao Su, và công ty sẽ phân phối lại cho xí nghiệp. Xí nghiệp sẽ gửi bảng báo giá cho công ty, công ty sẽ báo lại với khách hàng. Như vậy trong trường hợp này tất cả
các thủ tục khách hàng đều làm việc với công ty, xí nghiệp chỉ sản xuất theo sự phân phối của công ty. Ngoài ra đối với những khách hàng của xí nghiệp thì xí nghiệp sẽ là người trực tiếp đàm phán với họ nhưng công ty Cổ Phần Công Nghiệp và Xuất Nhập Khẩu Cao Su sẽ là người ký hợp đồng với khách hàng của xí nghiệp.