Thực tế tại Xí nghiệp công tác Marketing chưa được quan tâm đúng mức, Xí nghiệp còn chưa có phòng Marketing riêng biệt, công tác Marketing còn do phòng kinh doanh đảm nhận. Điều này làm ảnh hưởng tới quá trình tiêu thụ sản phẩm của Xí
nghiệp cần tách bộ phận marketing ra thành bộ phận riêng biệt, quy định từng nhiệm vụ cụ thể đối với mỗi người. Trên cơ sở đó, Xí nghiệp sẽ hoàn thiện chiến lược marketing của mình. Marketing sẽ là cầu nối đưa sản phẩm tới tay người tiêu dùng, và Marketing sẽ giúp cho Xí nghiệp có chổ đứng vững chắc trên thị trường, mang lại hiệu quả cao hơn cho Xí nghiệp.
Về Sản phẩm
Về chủng loại sản phẩm: Tập trung tăng cường các hoạt động nghiên cứu và phát triển vào các mặt hàng chủ lực có sức tiêu thụ mạnh nhất trên thị trường, đồng thời phát triển sản phẩm mới để giới thiệu cho khách hàng mới, trưng bày trong hội chợ triển lãm hoặc trưng bày trong phòng trưng bày của Xí nghiệp. Ngoài những sản phẩm làm bằng gỗ tràm, gỗ cao su thì Xí nghiệp có thể phát triển thêm các loại sản phẩm mới bằng gỗ dầu để đa dạng hóa sản phẩm của Xí nghiệp.
Chất lượng sản phẩm: Chất lượng sản phẩm là một trong những yếu tố quan trọng nhất dẫn đến việc mua hay không mua sản phẩm. Chất lượng sản phẩm nếu đúng như cam kết thì Xí nghiệp đã tạo được niềm tin đối với khách hàng, khiến họ trung thành với sản phẩm. Ngược lại, nếu chỉ một lần người tiêu dùng không hài lòng với chất lượng sản phẩm thì uy tín của Xí nghiệp đối với người tiêu dùng sẽ giảm sút và khi đó rất khó gầy dựng lại uy tín của doanh nghiệp trong lòng khách hàng. Hiện nay, tuy Xí nghiệp cố gắng trong việc kiểm tra các công đoạn trong quá trình sản xuất, kiểm tra thành phẩm nhưng vẫn còn chưa làm cho khách hàng hài lòng vẫn còn những khiếu nại, than phiền của khách hàng về sản phẩm. Vì vậy trong thời gian tới, để giữ khách hàng cũ, có thêm khách hàng mới tại Xí nghiệp công tác đảm bảo chất lượng sản phẩm phải được hoàn thiện hơn nửa.
Xí nghiệp phải từng bước củng cố chất lượng sản phẩm, kết hợp với các công cụ quảng cáo, tuyên truyền,…để xây dựng thương hiệu gỗ Dĩ An. Chỉ khi có thương hiệu, sản phẩm của xí nghiệp mới có chổ đứng vững chắc trên thị trường quốc tế.
Trong thời buổi kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt, giá cả sản phẩm là nhân tố quyết định đến việc tiêu thụ sản phẩm của Xí nghiệp. Nếu sản phẩm đạt chất lượng, giá cả phải chăng thì việc tiêu thụ sản phẩm dễ dàng được khách hàng chấp nhận. Do đó, việc định giá phù hợp là rất quan trọng cần thiết cho sự tồn tại và phát triển của Xí nghiệp. Để thực hiện được vấn đề trên Xí nghiệp cần có những biện pháp sau:
Xí nghiệp vẫn tiếp tục áp dụng cơ chế định giá theo chi phí để có khách hàng mới, gia tăng thị phần của mình.
Đối với khách hàng truyền thống như IKEA Xí nghiệp nên cố gắng giảm chi phí sản xuất kinh doanh để hạ giá thành sản phẩm nhằm giữ chân khách hàng.
Xí nghiệp cũng nên thường xuyên tham khảo giá cả sản phẩm gỗ của các công ty cạnh tranh với xí nghiệp để có thể xác định giá chính xác, tránh bị ép giá, mất khách hàng.
Về Phân phối
Xí nghiệp xác định chính sách hợp lý cho từng thị trường, từng khách hàng đảm bảo quá trình vận động hàng hóa nhanh chóng, tiết kiệm chi phí, tăng lợi nhuận cho Xí nghiệp. Cần thực hiện đúng thời hạn giao hàng cho khách hàng. Mặt khác, cần ổn định kênh phân phối hiện nay của Xí nghiệp, đồng thời mở rộng kênh phân phối sang các thị trường Châu Á, Châu Úc…và cả thị trường trong nước.
Chiêu thị cổ động
Tổ chức việc điều tra tình hình thị trường về sản phẩm, giá sản phẩm, tìm hiểu các đối thủ cạnh tranh một cách thường xuyên và liên tục thông qua kênh phân phối sản phẩm của mình. Mặt khác, các thông tin thu thập được từ khách hàng sẽ được Xí nghiệp phân tích đầy đủ, cụ thể các tình huống, từ đó đề ra các chiến lược phát triển.
Tăng cường quảng cáo cho sản phẩm: Trong thời đại Internet thì việc xây dựng cho mình một website riêng với những hình ảnh đẹp và giới thiệu sinh động về Xí nghiệp cũng như những sản phẩm của Xí nghiệp sản xuất ra là rất quan trọng vì thông qua đó có thể thu hút được nhiều khách hàng nước.
Tăng cường các hoạt tham gia hội chợ triển lãm để biết được những thị hiếu của khách hàng, biết thêm về đối thủ cạnh tranh.