5. Nội dung và các kết quả đạt được (theo mục tiêu nghiên cứu…)
4.2.2 Đánh giá hiệu quả nghiệp vụ kế toán cho vay tại Ngân hàng VPBank ch
VPBank chi nhánh Kiên Giang
4.2.2.1 Những kết quả đạt được
Ngân hàng VPBank chi nhánh Kiên Giang có một bộ máy kế toán năng động và hiệu quả, trong đó công tác kế toán cho vay góp phần không nhỏ vào sự thành công này. Các ưu điểm của nghiệp vụ kế toán cho vay tại ngân hàng được thể hiện:
- Việc áp dụng cơ chế một cửa trong công tác kế toán cho phép khách hàng khi đến giao dịch với ngân hàng chỉ giao dịch với một cán bộ ngân hàng vẫn có thể giải quyết toàn bộ các nhu cầu của mình về tiền vay, đóng lãi, nợ gốc…, giúp tiết kiệm được thời gian cho khách hàng.
- Kế toán cho vay chấp hành đúng quy trình cho vay, thu nợ, thu lãi và quản lý vốn vay giúp cho quy trình tín dụng được diễn ra hiệu quả và được kiểm soát dễ dàng. Kế toán hạch toán chính xác, nhanh chóng và kịp thời khi giao dịch với khách hàng nên góp phần làm hài lòng khách hàng và thu hút được nhiều khách hàng đến hợp tác.
- Đội ngũ nhân viên kế toán có trình độ nghiệp vụ chuyên môn cao, xử lý thận trọng đối với các nghiệp vụ phát sinh. Thái độ và tinh thần phục vụ khách hàng luôn chu đáo, nhiệt tình.
- Các chứng từ kế toán đều đảm bảo đầy đủ các nội dung theo quy định của pháp luật, việc ghi chép chứng từ rõ ràng, không để trống và không tẩy xóa và sửa chữa trên chứng từ. Trình tự luân chuyển chứng từ được thực hiện đúng theo quy định bao gồm các bước lập chứng từ và phản ảnh nội dung nghiệp vụ vào chứng từ, kiểm tra chứng từ, ghi sổ kế toán và lưu trữ, bảo quản chứng từ.
- Sự phối hợp giữa bộ phận kế toán và các bộ phận khác hợp lý và hiệu quả, đặc biệt là giữa bộ phận kế toán và bộ phận tín dụng phối hợp chặt chẽ cùng nhau quản lý và kiểm soát tốt các khoản nợ vay. Các nhân viên kế toán
cho vay chủ động nghiên cứu, phối hợp với nhân viên tín dụng nhằm tích cực giải quyết thu hồi nợ quá hạn, chống thất thu cho Ngân hàng.
- Các nhân viên kế toán thường xuyên được đào tạo và nâng cao các nghiệp vụ xử lý nợ vay, giúp công tác kế toán ngày cáng có hiệu quả.
- Việc áp dụng hệ thống tin học vào quá trình quản lý, lưu trữ các dữ liệu đạt chất lượng cao. Đặc biệt đối với việc cập nhật phần mềm máy tính mới, có các chương trình xử lý các nghiệp vụ, cập nhập thông tin dữ liệu nhanh chóng và hiệu quả.
- Các chứng từ quan trọng điều được xét duyệt bởi KSV hoặc giám đốc chi nhánh và việc tổ chức lưu trữ hồ sơ, chứng từ cẩn thận, khoa học, an toàn cũng góp phần tạo điều kiện thuận lợi cho việc quản lý quá trình cho vay, thu nợ.
4.2.2.2 Những hạn chế và nguyên nhân
a) Hạn chế
Theo tác giả đánh giá thì Ngân hàng VPBank chi nhánh Kiên Giang có bộ máy kế toán hoạt động rất hữu hiệu và mang lại kết quả cao. Tuy nhiên, bên cạnh những hiệu quả mà công tác kế toán cho vay mang lại cho Ngân hàng thì vẫn còn tồn tại một số hạn chế cần được nhìn nhận đúng đắn để có những biện pháp khắc phục. Một số hạn chế của công tác kế toán tại ngân hàng như sau:
-Do thường xuyên cập nhật các phần mềm hiện đại, công nghệ kỹ thuật cao nên nhân viên kế toán gặp phải nhiều khó khăn khi bắt đầu làm quen với chương trình làm việc mới làm ảnh hưởng đến hiệu quả của công tác kế toán. Ngân hàng phải chi nhiều chi phí cho việc cập nhật các phần mềm kế toán mới.
-Quy trình kế toán cho vay phải đi qua nhiều giai đoạn với nhiều thủ tục kiểm soát và chứng từ làm tốn nhiều thời gian của khách hàng và nguồn lực, kinh tế của Ngân hàng.
-Ngân hàng chưa tổ chức thực hiện đánh giá lại chính xác giá trị của tài sản đảm bảo theo định kỳ mà chỉ thực hiện đánh giá sơ bộ tình hình có thể tăng hoặc giảm giá trị của tài sản đảm bảo. Vì vậy, nhân viên kế toán không tiến hành hạch toán đánh giá lại tài sản đảm bảo do chưa xác định được giá trị thực của tài sản.
-Ngân hàng sử dụng phần mềm kế toán TEMENOS 2012 lưu trữ đầy đủ tất cả các dữ liệu về chứng từ điện tử theo ngày tháng, nội dung nghiệp vụ và
khách hàng, tương tự như ghi chép lại toàn bộ các nghiệp vụ phát sinh vào Sổ cái. Tuy nhiên, bộ phận kế toán chưa thật sự thực hiện mở Sổ cái ghi nhận các nghiệp vụ phát sinh hàng ngày để theo dõi tình hình cho vay của Ngân hàng theo quy định của Luật kế toán số: 03/2003/QH11, Chương 2, mục 2, điều 27 về “ mở sổ, ghi sổ và khóa sổ kế toán” mà chỉ lưu trữ dưới dạng dữ liệu và chứng từ điện tử trong máy tính. Đến cuối năm tài chính, Hội sở chính của Ngân hàng mới tổng hợp các dữ liệu trong phần mềm và in thành Sổ cái theo quy định.
b) Nguyên nhân
Qua tìm hiểu về quy trình tín dụng và quy trình kế toán cho vay của ngân hàng VPBank chi nhánh Kiên Giang thì ta thấy được việc tồn tại một số hạn chế trong công tác kế toán cho vay là do các nguyên nhân sau:
-Để tạo ra một quy trình kế toán cho vay hiệu quả, dễ dàng trong công tác quản lý cùng lúc nhiều nghiệp vụ phát sinh nên đòi hỏi Ngân hàng phải có một hệ thống phần mềm kế toán hiện đại và chất lượng cao. Tuy nhiên việc thường xuyên thay đổi các phần mềm kế toán gây khó khăn cho nhân viên kế toán khi bước đầu sử dụng. Sau thời gian ngắn được tập huấn kỹ năng và nghiệp vụ đối với các phần mềm mới thì công tác kế toán cho vay trở nên hiệu quả hơn.
-Nhằm phục vụ cho quá trình kiểm soát của Ngân hàng thì quy trình kế toán cho vay phải đi qua nhiều giai đoạn thủ tục kiểm soát và giấy tờ là vấn đề quan trọng, nó giúp Ngân hàng hạn chế được một số rủi ro tín dụng nhất định. -Do các nghiệp vụ tín dụng tại Ngân hàng diễn ra thường xuyên và liên tục nên Ngân hàng thường chỉ dành ít thời gian để đánh giá lại giá trị của các tài sản đảm bảo, vì vậy chưa thể đánh giá chính xác được giá trị của tài sản đó tại kỳ kiểm tra. Đối với các tài sản được đánh giá là giảm giá trị thì các nhân viên tín dụng sẽ quan tâm và có những thủ tục thích hợp để kiểm soát, nhân viên kế toán chỉ lưu ý nhưng không tiến hành hạch toán đánh giá lại tài sản đảm bảo do chưa xác định được giá trị thực tế của tài sản.
-Do ngân hàng VPBank chi nhánh Kiên Giang chỉ là một ngân hàng chi nhánh của hệ thống Ngân hàng VPBank nên công việc ghi chép và in thành Sổ cái do Hội sở chính đảm nhận, Ngân hàng VPBank chi nhánh Kiên Giang chỉ phụ trách nhập liệu, lập chứng từ và lưu trữ chứng từ. Đây cũng là vấn đề chung của nhiều ngân hàng hiện nay.
CHƯƠNG 5
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KSNB ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG VÀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ NGHIỆP VỤ KẾ TOÁN CHO VAY TẠI NGÂN HÀNG VPBANK
CHI NHÁNH KIÊN GIANG