II- Hệ thống phân phối sản phẩm Bảo hiể mở Côngty Bảo Việt Nhân thọ Hà Nộ
(Nguồn Côngty Bảo Việt Nhân thọ Hà Nội năm-2001)
Qua bảng số liệu ở trên ta nhận thấy trong năm 2001 nhìn chung tốc độ phát triển của hai quý đầu năm cao hơn hẳn hai quý cuối năm cả về số lợng hợp đồng cũng nh doanh thu phí. Về số lợng hợp đồng nhìn chung hai quý đầu năm tăng nhanh quý II đạt 1832 hợp đồng tăng 21,37% so với quý I nhng đến quý III thì con số này lại giảm mạnh chỉ đạt 1465 hợp đồng về số tơng đối giảm 19,64 so với quý II sang quý IV con số này có tăng lên nhng vẩn thấp hơn quý II, đạt 1627 hợp đồng giảm 10,75% so với quý II kết quả trên đây đợc lý giải nh sau: Trong 6 tháng đầu năm 2001 số lợng hợp đồng tăng nhanh do công ty đã chú trọng đến việc nâng cao chất lợng sản phẩm số đại lý tuyển dụng tăng lên chất lợng làm việc của đại lý khá cao. Công ty đã có các chính sách khen thởng xứng đáng với các đại lý có số lợng hợp đồng lớn, từ đó đã khuyến khích đợc đại lý nổ lực phấn đấu trong công việc.
Bên cạnh đó chất lợng tuyển chọn đại lý cũng ngày một cao hơn, trình độ hiểu biết của ngời dân về BHNT cũng nâng lên rõ rệt. Mặt khác lãi suất ngân hàng 6 tháng đầu năm có xu hớng giảm xuống nên ngời dân nhận thấy tham gia BHNT có lợi hơn, với sự tăng lên của 6 tháng đầu năm thì đến quý III số lợng hợp đồng đã giảm xuống vì trong thời gian này do ảnh hởng của vụ khủng bố hôm 11/9 ở nớc Mỹ làm cho ngời dân hoang mang lo sợ về sự mất giá của đồng tiền trong tơng lai.
Bên cạnh đó sự tác động không nhỏ của các công ty BHNT nớc ngoài trên nhiều phơng diện nh khuếch trơng quảng cáo nâng cao chất lợng sản phẩm , dịch vụ chăm sóc khách hàng ...để giữ vững thị phần và nâng cao uy tín của mình với khách hàng Công ty Bảo Việt Nhân thọ Hà Nội đã có những chính sách nh : nâng cao chất lợng sản phẩm, triển khai bán những sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng, triển khai tặng khách hàng thẻ mua hàng giảm giá (Bảo Việt card) tăng cờng các cuộc thi đua với nhiều phần thởng hấp dẩn bằng cách cử cán bộ trực tiếp làm công tác hỗ trợ, tiếp tục đẩy mạnh khai thác thị trờng tập thể, các thị trờng lớn duy trì và phát triển các đội t vấn kiểu mẩu, áp dụng các chính sách phục vụ khách hàng một cách tốt nhất tăng cờng khám sức khoẻ miễn phí cho khách hàng ...Với những chính sách đa ra nh vậy cho nên đến quý IV-2001 số l- ợng hợp đồng đã đợc nâng lên rõ rệt.
Về doanh thu phí nhìn chung hai quý đầu năm tăng nhanh quý II tăng gấp 1,21 lần quý I và con số này lại giảm dần vào quý III và quý IV. Bởi do 6 tháng đầu năm số lợng hợp đồng tăng lên nên dẩn đến doanh thu phí Bảo hiểm cũng tăng lên, doanh thu phí quý I và quý II đạt 7,46 triệu đồng và 7.81 triệu đồng trên một đại lý trong khi đó quý III và quý IV chỉ đạt 5,35 và 5,15 triệu đồng trên một đại lý.
Trên đây là một số đánh giá chung về hoạt động phân phối của Công ty Bảo Việt Nhân thọ Hà Nội trong thời gian vừa qua với mục đích tìm ra các mặt còn yếu, cha hợp lý của hệ thống kênh phân phối để đa ra những giải pháp thích hợp nhằm hoàn thiện hệ thống phân phối, tạo ra lợi thế cạnh tranh lâu dài cho Công ty Bảo Việt Nhân thọ Hà Nội trong lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm.
Một số kiến nghị Và giải pháp nhằm hoàn thiện hơn hệ thống phân phối sản phẩm ở Công ty Bảo Việt Nhân thọ
Hà Nội
I-Một số kiến nghị