Nghiên cứu định tính được thực hiện trên cơ sở các nghiên cứu Edmore Mahembe (2011), Ricardo N. Bebczuk (2004), Hongjiang Zhao(2006), Gamage Pandula (2011), Tabeb Ahmad (2005), Nguyễn Quốc Nghi (2012),… và các tài liệu có liên quan về khả năng tiếp cận tín dụng ngân hàng của DNNVV, bên cạnh đó tác giả đã tham vấn ý kiến của các chuyên gia kinh tế và các giảng viên có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng để thiết lập và điều chỉnh bảng câu hỏi sử dụng cho nghiên cứu định lượng.
Dàn bài thảo luận (Phụ lục A) gồm có
+ Giới thiệu mục đích và tính chất của cuộc nghiên cứu.
+ Các câu hỏi mở nhằm thu thập các ý kiến để làm cơ sở cho phần thảo luận. Mục đích của nghiên cứu định tính là dùng để tìm ra các yếu tố có khả năng ảnh hưởng đến tiếp cận vốn tín dụng ngân hàng của các DNNVV qua đó đưa vào mô hình nghiên cứu và thiết lập bảng câu hỏi. Tuy nhiên mỗi thị trường, địa bàn, từng giai đoạn phát triển của nền kinh tế có những đặc thù riêng. Vì vậy, nhiều biến quan sát mà các tác giả, các bài nghiên cứu trước đã đề cập không còn phù hợp với nghiên cứu hiện tại. Do đó, nghiên cứu sơ bộ thực hiện nhằm điều chỉnh, bổ sung thêm các biến cho phù hợp. Theo đó, nghiên cứu định tính được thực hiện thông qua thảo luận nhóm chuyên đề với các chuyên gia trong ngành ngân hàng, các lãnh đạo phòng.
Bước đầu tiên: thảo luận với các chuyên gia đây là những nhà quản lý có kinh nghiệm lâu năm, có trình độ chuyên môn bằng một số câu hỏi mở nhằm tìm ra các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng tiếp cận tín dụng ngân hàng của DNNVV tại Vietinbank Vĩnh Long. Sau đó, tác giả giới thiệu các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng tiếp cận tín dụng ngân hàng của DNNVV được tác giả đề xuất trong chương 2 (mục 2.3.1) để nhóm thảo luận và cho ý kiến. Cuối cùng, tác giả tổng hợp được 2/3 ý kiến trong nhóm đồng tình.
30
Bước tiếp theo: tác giả tiến hành phỏng vấn trực tiếp với 15 khách hàng DNNVV đang vay vốn tại Vietinbank Vĩnh Long nhằm điều chỉnh các biến quan sát dùng để phân tích.