6. K tc u ca lu nă vn
3.1.2 Mc tiêu phát tri n ca công ty:
chiăphíăt ngăcaoăquaăcácăn măv chi phí nhiên li u,ăchiăphíănhơnăviênăc ngănh ătìnhă
tr ng l m phát. Tuy nhiên th tr ngătrongăn c v n còn r t ti măn ngăv i s h i ph c c a n n kinh t ,ăn ngăl c ho tăđ ng c a DHL Express Vi t Nam v n còn r t l n đ đápă ngăđ c các yêu c u c aăkháchăhƠng.ăCôngătyăđ ra doanh thu k ho ch
đ năn mă2020ăti p t căt ngătr ng m nh v i m căt ngăhƠngăn măđ t hai con s m i
n m.
B ng 3.1: Doanh thu k ho ch c aăcôngătyăđ năn mă2020
năv : Tri u USD
N m Giáătr Giáătr ăt ng Nh păđ t ng/gi mă(%)
2015 600 2016 675 75 13% 2017 750 75 11% 2018 840 90 12% 2019 940 100 12% 2020 1050 110 12%
(Ngu n: Báo cáo c a công ty) Ngoài ra, các m c tiêu đ nâng cao ch tăl ng d ch v c a công ty c ng v n ph iăđ c đ m b o đ đ tăđ c s hài lòng c a khách hàng v d ch v logistics c a công ty.
- Th i gian nh n hàng c a nhân viên giao nh n gi m c 15 phút gi a 2
đ aăđi m.
- Ch s BOS ( th iăgianăl uăhƠngătrongăkhoă)ăgi m căd i 3.0 - t c hàng hóa v n duy trì gi l i trong kho trong vòng 3 ngày.
- Transit time ( th i gian chuy n t i t i c ngăn c ngoài ) do Ban qu n lý khu v că ôngăNamăỄăđánhăgiáăph i gi m c năđ nh. Hàng hóa không b gi l i,ăđ m b o th iăgianăkhiăhƠngăhóaăđ n trung tâm khai thác t i HongKong k p th i theo l ch phân công.
3.1.3. C n c đ xu t gi i pháp:
C n c vào tình hình c nh tranh hi n nay trên th tr ng chuy n phát nhanh gi a