- Các hoạt động ngoại khoá.
3 Trong quá trình làm việc, nhân viên trong công ty tiếp tục được đào tạo thường kỳ với tần suất tháng một lần Mỗi TDV được đào tạo nâng cao các
3.2.3. Các hoạt động duy trì nguồn nhân lực 1 Đánh giá mức độ hoàn thành công việc.
3.2.3.1 Đánh giá mức độ hoàn thành công việc.
Tiêu chí được lựa chọn để đánh giá mức độ hoàn thành công việc của GSK dựa trên hai tiêu chí cơ bản: kết quả làm việc và mức độ cam kết làm việc với công ty của nhân viên. Đây là cơ sở để đánh giá mức độ hoàn thành
với nhân viên. Việc đánh giá kết quả làm việc lại dựa trên hai yếu tố: Doanh số bán hàng hàng tháng của nhân viên và mức độ quảng bá giới thiệu sản phẩm đến với khách hàng của nhân viên đó. Đối với trình dược viên, việc
0 quảng bá giới thiệu sản phẩm là số lượng khách hàng mà trình dược viên đó đã gặp gỡ tiếp xúc. Đối với quản lí nhóm thì mức độ quảng bá còn là khả năng tổ chức thành công các hội thảo, các chương trình giới thiệu sản phẩm đến bác sĩ, các đối tượng công chúng khác...
Việc đánh giá mức độ hoàn thành công việc được tiến hành một cách thường xuyên theo tháng, quý, năm.. Việc đánh giá được tiến hành dựa trên các chỉ tiêu có sẵn, ứng với mỗi chỉ tiêu có các nội dung đánh giá để cho điểm cụ thể.
Việc xét duyệt đánh giá năng lực của nhân viên được thực hiện trên tất cả các tiêu chí. Doanh số là tiêu chí quan trọng nhưng không phải là nhân tố duy nhất để đánh giá năng lực của một nhân viên. Điểm khác biệt rất lớn trong việc sa thải nhân viên của GSK so với các hãng nước ngoài khác đó là nếu ở các hãng nước ngoài khác nhân viên sau 3 tháng thử việc không hoàn thành doanh số sẽ bị sa thải. Song ở GSK, một nhân viên mới sau 3 tháng thử việc liên tiếp không hoàn thành doanh số, nhưng nếu trưởng nhóm quản lí nhận thấy ở nhân viên có năng lực tốt nếu được đào tạo, nhân viên chăm chỉ, chịu khó, có hiệu suất làm việc cao nếu có kinh nghiệm nhiều hơn, thì nhân viên đó vẫn được thử việc thêm 2 tháng nữa. Điều đó mở ra cơ hội làm việc đối với những nhân viên mới ra trường chưa có kinh nghiệm .